课程ID:26509

李美鲜:沟通技巧课程|打破沟通壁垒,提升团队协作效率

有效的沟通是企业成功的基石。通过系统化的沟通技巧培训,帮助企业管理者识别并解决团队内部沟通障碍,提升团队协作效率,最终实现组织目标的高效达成。课程涵盖心理学效应、沟通模型及冲突管理策略,旨在打造高效沟通的团队文化,助力企业在竞争中脱颖而出。

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曹大嘴老师
  • 沟通模型通过学习多维度沟通模型,理解沟通的本质与目的,掌握有效沟通的结构与技巧。
  • 冲突管理识别冲突类型与原因,学习有效的冲突管理策略,提升团队应对突发情况的能力。
  • 人际关系通过深入分析个体差异,掌握人际关系管理技巧,提升团队内部凝聚力。
  • 激励机制了解动机理论,设计合理的激励机制,提升员工的工作积极性与创造力。
  • 反馈技巧掌握有效的反馈技巧,促进团队成员之间的沟通与理解,提升整体工作效率。

构建高效沟通生态:五大关键模块 在快速变化的商业环境中,沟通的质量直接影响企业的运营效率与团队士气。课程围绕五大模块,系统分析沟通障碍,挖掘员工内在动机,提升管理者沟通能力,最终实现高效的组织协作。

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九大重点,精准提升沟通能力

通过系统梳理和实操练习,帮助企业管理者掌握高效沟通的核心要素,打破沟通障碍,提升团队协作能力。
  • 沟通原则

    学习高效沟通的六大原则,重塑沟通观念,实现真诚、尊重与主动的沟通氛围。
  • 沟通障碍

    识别并分析团队沟通中的障碍与冲突,制定有效的解决策略,提升沟通效率。
  • 表达能力

    提升领导的表达能力,使其能有效传达信息,激励团队成员,增强团队凝聚力。
  • 倾听技巧

    掌握深度倾听技巧,理解他人的需求与视角,促进有效沟通与合作。
  • 提问能力

    培养有效提问能力,通过巧妙的问题引导对话,激发团队思考与创新。
  • 反馈能力

    学习积极性反馈与发展性反馈的技巧,助力团队持续成长与优化。
  • 动机理论

    应用动机理论,了解员工需求,构建有效的激励机制,实现团队激励与发展。
  • 团队氛围

    通过改善团队沟通,营造积极的团队氛围,提高员工工作满意度与参与感。
  • 跨部门沟通

    深度理解跨部门沟通的重要性,消除信息孤岛,促进部门间的协作与沟通。

掌握实战技能,提升沟通效能

通过系统化学习与实操练习,管理者将掌握高效沟通的核心技能,有效提升团队协作能力与工作效率。
  • 沟通策略

    制定有效的沟通策略,提升团队内部信息流通的效率,减少误解与冲突。
  • 情商管理

    学习情商管理技巧,提升在沟通中的情绪控制与应对能力,增强团队信任感。
  • 工作动机

    通过动机理论的应用,了解员工的内在需求,提升员工的参与感与积极性。
  • 冲突解决

    掌握多种冲突解决策略,提升团队处理人际冲突的能力,维护团队和谐。
  • 有效反馈

    学习如何给予与接受反馈,促进团队成员间的理解与合作。
  • 合作技巧

    培养团队合作的技巧,增强团队成员之间的协作与沟通效率。
  • 表达能力

    提升领导者的表达能力,使其能够更有效地传达信息与激励团队。
  • 倾听能力

    增强倾听能力,理解他人观点与需求,促进良好的沟通氛围。
  • 团队建设

    通过改善沟通,促进团队建设与发展,提高团队的整体表现。

解决沟通难题,提升组织效率

通过系统化的沟通技巧培训,帮助企业解决组织内沟通障碍,提升团队的协作效率与执行力。
  • 沟通不畅

    识别并解决团队内部沟通不畅的问题,提升信息传递的效率,减少误解。
  • 冲突频发

    通过冲突管理策略,减少团队内部的冲突频率,提升团队的和谐氛围。
  • 员工士气

    改善沟通方式,提升员工的工作满意度与士气,增强团队凝聚力。
  • 团队协作

    消除部门间的信息孤岛,促进跨部门的协作与沟通,提升整体执行力。
  • 目标对齐

    帮助团队明确共同目标,提升各部门之间的协调与合作效率。
  • 执行力不足

    通过提升沟通质量,增强团队的执行力,实现战略目标的有效落地。
  • 信息滞后

    建立高效的信息传递机制,减少信息滞后造成的决策延误。
  • 员工流失

    通过改善沟通与激励机制,提升员工留任率,减少人才流失。
  • 创新能力

    通过有效的沟通与协作,提升团队的创新能力,实现持续发展。

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