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刘亮:大客户销售内训|掌握客户心理,提升销售成功率,打造行业领先团队

在信息技术迅速发展的时代,销售人员必须具备深厚的专业知识和精准的市场洞察力,才能在激烈的竞争中脱颖而出。该课程通过深入分析客户需求与心理,提供一系列实战工具和策略,帮助销售团队建立长期稳定的客户关系,提升销售业绩,快速推动新产品的市场占有率。适合高级销售经理及客户经理,助力企业在变革中抓住机遇,实现可持续发展。

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曹大嘴老师
  • 客户心理深入理解客户在不同项目阶段的心理需求,帮助销售人员更好地与客户沟通,建立信任关系。
  • 销售技巧掌握一系列高效的销售技巧与策略,从而提升客户关系管理能力,快速提高成交率。
  • 项目管理学习如何全程把控项目进度,从客户需求分析到最终交付,确保每个环节的顺利进行。
  • 价值传递通过故事化的方式提升销售人员的价值传递能力,使客户更易理解产品优势与应用场景。
  • 市场活动制定有效的市场活动策略,帮助销售团队在不同场合中有效推广新产品,提高市场覆盖率。

全面掌握大客户销售的核心要素,驱动业绩增长 课程围绕客户心理、销售技巧与项目管理三个维度,系统解析大客户销售的全流程,通过案例分析与角色扮演,帮助销售人员构建专业形象,提升客户信任度。五大关键词涵盖了从销售心态到市场活动的多方面内容,为销售团队提供实用的操作指南。

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九大重点,全面提升大客户销售能力

本课程将重点聚焦于九大核心模块,帮助销售团队掌握从心态调整到项目管理的全方位技能,确保销售过程的高效与成功。
  • 销售心态

    培养积极主动的销售心态,激发销售人员的内在动力,提升业绩表现。
  • 信息采集

    掌握高效的信息采集技巧,确保销售人员在与客户接触时获取最有价值的信息。
  • 客户关系

    通过建立良好的客户关系,增强客户的忠诚度,推动长期合作。
  • 价值提炼

    提升销售人员的价值提炼能力,使客户能清晰地理解产品带来的实际价值。
  • 项目复盘

    通过项目复盘,分析成功与失败的因素,以不断优化销售策略。
  • 市场活动策划

    制定市场活动的计划和执行步骤,确保市场活动的有效性与参与度。
  • 标准化销售动作

    建立标准化的销售流程,提高销售团队的工作效率与成交率。
  • 客户档案管理

    掌握客户档案管理的重要性,确保客户信息的完整与实时更新。
  • 团队协作

    通过团队协作提升销售过程中的信息共享与资源整合能力。

掌握市场竞争的核心竞争力,提升团队整体实力

销售人员将通过系统化的学习与实践,提升市场判断能力与销售技巧,真正实现从客户需求出发,打造专业的销售团队。
  • 客户需求分析

    学会从客户的业务场景出发,精准分析客户需求,提供个性化解决方案。
  • 心理影响力

    掌握心理学在销售中的应用,提升与客户的沟通效率,快速建立信任关系。
  • 销售流程管理

    系统学习销售项目的管理流程,确保每个环节都有据可依,提升成功率。
  • 故事化销售

    学会用故事化的方式传递产品价值,增强客户的参与感和认同感。
  • 市场活动执行

    通过规范化的市场活动执行,提高品牌知名度与市场占有率。
  • 团队协作能力

    增强团队的协作能力,实现信息共享与资源的高效利用。
  • 情境模拟

    通过情境模拟演练,提高销售人员的应变能力与实战经验。
  • 关系维护

    掌握长期维护客户关系的能力,推动销售的持续增长。
  • 专业形象塑造

    提升销售人员的专业形象,使其在客户面前更具权威性。

解决企业销售团队面临的多重挑战

通过专业的培训与实践,帮助企业解决在大客户销售中遇到的各种问题,提升整体销售能力与市场竞争力。
  • 客户信任缺失

    通过心理学分析与沟通技巧提升客户信任度,打破信任壁垒。
  • 销售人员能力不足

    提供系统化的销售训练,提升销售人员的专业能力与市场洞察力。
  • 销售流程不畅

    优化销售流程,确保每个环节高效衔接,提高业绩转化率。
  • 市场活动低效

    通过科学的市场活动策划与执行,提升市场活动的效果与客户参与度。
  • 客户关系维护困难

    教授有效的客户关系管理技巧,促进长期业务合作。
  • 缺乏价值传递能力

    强化销售人员的价值传递能力,使客户更好理解产品的优势。
  • 团队协作不足

    通过团队协作训练,提升销售团队的整体执行力与配合度。
  • 信息更新不及时

    建立完善的客户信息管理系统,确保销售人员获取最新的客户信息。
  • 项目成功率低

    通过系统的项目管理与复盘,提高项目的成功率与客户满意度。

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