课程ID:41420

刘亮:销售项目管理|掌握关键节点,提升客户信任与项目成功率

在信息社会中,企业需快速适应云计算、大数据等新技术带来的挑战与机遇。通过该课程,销售人员将系统掌握如何从客户的业务场景出发,建立信任关系,提升项目运作的成功率。课程将深入解析销售的每个关键环节,帮助学员有效传递产品价值,实现新型产品的市场推广与客户关系的长期经营。适合高级销售经理、客户经理等,希望在复杂市场中快速突破的团队。

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曹大嘴老师
  • 客户信任通过分析客户的业务场景与需求,掌握与客户建立信任关系的技巧,提升销售成交率。
  • 项目运作深入解析项目运作的关键节点与管理流程,确保销售人员在每个环节都能有效推动项目进展。
  • 价值传递掌握故事化的价值传递能力,让客户更好地理解产品的独特价值,促进销售达成。
  • 流程管理从客户视角出发,全面解析销售项目的七大流程,帮助销售人员提高项目管理能力。
  • 高接触销售掌握高接触销售的策略与技巧,提升与关键客户的互动效率,增强销售成功的可能性。

销售项目管理核心要素:从客户视角出发的全流程解析 课程围绕销售项目管理的五个核心关键词展开,帮助学员系统理解并掌握销售过程中的关键能力与策略。

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从客户视角出发,构建高效销售项目管理体系

课程重点涵盖九个关键领域,帮助销售人员在实际操作中灵活应对各种挑战,确保项目的成功推进与客户的满意。
  • 项目控制

    了解项目失控的表现及控制方法,及时调整策略,确保项目按计划推进。
  • 客户需求

    深入分析客户的真实需求,制定相应的销售策略,以满足客户的期望与需求。
  • 销售路径

    理清高接触销售的五大路径,帮助销售人员在复杂环境中找到最佳解决方案。
  • 信息同步

    掌握项目信息的汇总与分析方法,确保各方信息透明与协同,提升项目执行效率。
  • 机会分析

    通过机会分析工具,识别项目的潜在风险与机会,为决策提供数据支持。
  • 战略制定

    学会制定销售战略与行动计划,确保项目的长期成功与可持续发展。
  • 客户关系

    掌握组织客户关系的方法与工具,提升客户满意度与忠诚度。
  • 资源平台

    建设资源平台,优化资源配置,提高项目执行的灵活性与响应速度。
  • 项目复盘

    定期进行项目复盘,分析成功与失败的经验,为未来的项目提供借鉴。

提升销售能力,打造高效项目管理团队

通过系统学习与实践,企业学员将掌握一系列实用技能,为销售过程注入新活力,提升团队整体的项目管理能力。
  • 客户关系管理

    掌握与客户建立、维持关系的技巧,实现长期合作与信任建立。
  • 项目规划能力

    学会在不同阶段制定项目规划,确保项目的顺利推进与实施。
  • 价值呈现能力

    通过故事化的方式,提升产品价值的传递效果,增强客户的购买意愿。
  • 高效沟通

    掌握与客户及团队成员高效沟通的方法,确保信息的顺畅传递。
  • 问题解决能力

    提升识别问题、分析问题与解决问题的能力,在复杂情况下保持项目的顺利进行。
  • 战略思维

    培养战略思维,学会从全局出发制定销售策略,提升团队的市场竞争力。
  • 团队协作

    强化团队协作能力,共同推动项目的成功与客户的满意。
  • 数据分析能力

    通过数据分析工具,提升对市场及客户需求的敏感度,做出精准的市场决策。
  • 持续学习

    养成持续学习的习惯,不断提升自身的销售与项目管理能力,以应对市场变化。

精准解决企业销售中的核心问题

通过系统的培训与实战演练,企业能够有效识别并解决销售过程中常见的问题,提升整体业绩。
  • 项目失控

    针对项目失控的常见情况,提供有效的控制与管理策略,确保项目顺利推进。
  • 客户需求模糊

    通过深入分析客户需求,帮助销售人员清晰了解客户期待,提升成交率。
  • 销售路径不清晰

    理清销售路径与策略,确保销售人员在不同场景下的有效应对与决策。
  • 信息沟通不畅

    建立高效的信息共享机制,确保团队成员间的沟通顺畅,提升协作效率。
  • 缺乏机会识别

    通过机会分析与市场调研,提高销售人员识别市场机会的能力。
  • 客户关系维护不足

    制定客户关系管理策略,提升客户的忠诚度与满意度,促进长期合作。
  • 项目管理能力不足

    通过系统化的项目管理培训,提升销售团队的整体项目运作能力。
  • 资源配置不合理

    优化资源配置,确保每个项目都能获得必要的支持与资源。
  • 复盘经验缺乏

    建立项目复盘机制,总结经验教训,提升未来项目的成功率。

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