课程ID:41420

刘亮:销售内训|掌握客户信任的核心秘笈,快速打开新兴市场大门

在信息技术快速发展的今天,销售人员不仅需要具备传统的销售技能,更需深入理解客户需求,以建立长期的信任关系。该课程聚焦客户的业务场景,系统传授销售人员在大客户销售中的关键技巧,从而提升客户关系管理能力与项目成功率。通过案例分析与实战演练,帮助销售团队迅速掌握新产品的价值传递,助力企业在竞争中脱颖而出。

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曹大嘴老师
  • 客户信任学习如何通过理解客户业务场景来建立信任,提升客户满意度与忠诚度,增强销售成功率。
  • 项目管理系统讲解项目管理流程,帮助销售人员掌握项目各关键节点的应对策略,确保项目高效执行。
  • 高接触销售深入探讨高接触销售的五大路径,确保销售人员能够在复杂的销售环境中高效沟通与协调。
  • 价值传递通过故事化的价值传递技巧,帮助销售人员有效展示产品价值,打动客户心智。
  • 客户关系管理掌握长期经营客户关系的能力,包括信息采集、及时沟通和定期回报的习惯,提升客户关系的管理水平。

客户导向的销售策略:打通信任与价值传递的关键环节 通过分析客户的业务场景,课程深入探讨销售人员在客户关系管理中的角色与使命,着重于如何建立客户信任与提升销售效率。涵盖项目管理、关键人销售、高接触销售等多个核心模块,帮助学员从不同维度理解客户的真实需求与期望,为企业的销售增长提供有力支撑。

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从客户视角出发,构建高效的销售项目管理体系

课程通过深入分析客户需求与项目管理流程,帮助销售团队在复杂的市场环境中找到增长的突破口。重点聚焦于销售人员如何在每个项目阶段有效运作,从而提升整体销售效能与客户满意度。
  • 项目失控

    识别项目失控的迹象,掌握项目控制的方法,确保销售过程始终在可控范围内。
  • 客户期望

    明确客户在项目中的期望,并为其提供切实可行的解决方案,提升客户信任度。
  • 高接触销售技巧

    学习高接触销售的应用逻辑与实施策略,增强客户沟通的有效性与针对性。
  • 信息同步

    制定信息同步机制,确保项目各方信息透明,促进协作与决策的效率。
  • 价值分析

    深入挖掘客户独特商业价值,帮助销售人员在竞争中找准定位与优势。
  • 销售策略制定

    从市场分析到销售策略的制定,确保销售活动与客户需求高度契合。
  • 客户关系突破

    掌握突破客户组织关系的工具与技巧,提升项目成功的可能性。
  • 项目复盘

    通过项目复盘总结经验教训,持续优化销售策略与执行手段。
  • 实战演练

    通过角色扮演与案例分析,帮助学员在真实场景中运用所学知识,提升实战能力。

从理论到实践,全面提升销售团队的核心竞争力

课程通过系统的知识传授与实战演练,帮助销售团队从多维度提升市场竞争力。学员将掌握关键的销售技巧与项目管理能力,成为企业增长的中坚力量。
  • 客户关系建立

    掌握如何快速建立与客户的信任关系,提升客户的满意度与忠诚度。
  • 项目运作能力

    学会在项目的不同阶段采取合适的策略与措施,确保项目顺利推进。
  • 销售策略实施

    具备制定并实施有效销售策略的能力,帮助企业在竞争中占据优势。
  • 价值传递技巧

    通过故事化的方式向客户传递产品价值,增强销售说服力。
  • 信息管理能力

    掌握信息采集与管理的要点,提升销售人员的信息利用效率。
  • 沟通与协作

    提高与客户及团队内部的沟通协作能力,确保信息流通与决策高效。
  • 复盘与反思

    通过项目复盘不断总结与反思,优化销售流程与策略。
  • 高接触销售实战

    在模拟实战中提升高接触销售的实操能力,增强客户关系的维护力度。
  • 团队协作能力

    提升团队的协作能力,通过小组讨论与案例分享实现知识的有效传递。

针对性解决企业在销售管理中的痛点问题

通过深入的课程内容,帮助企业识别并解决在销售过程中遇到的各类问题,确保企业在竞争激烈的市场环境中保持优势。
  • 项目失控

    帮助销售人员识别项目失控的迹象,并提供切实可行的控制措施。
  • 客户需求模糊

    通过深入分析客户需求,帮助销售人员明确客户的真实期望与合作方向。
  • 高接触销售困难

    提供高接触销售的具体实施策略,帮助销售人员克服沟通障碍。
  • 销售效率低下

    通过系统化销售流程管理,提高销售团队的工作效率与成果转化率。
  • 客户关系维护难

    教授有效的客户关系管理技巧,帮助销售人员维护长期稳定的客户关系。
  • 缺乏市场洞察

    通过市场分析与客户调研,帮助销售人员提升市场洞察能力。
  • 信息沟通不畅

    建立有效的信息同步机制,确保项目各方信息透明与实时共享。
  • 复盘经验不足

    帮助企业建立项目复盘机制,总结经验教训,持续优化销售策略。
  • 团队协作不力

    通过小组讨论与角色扮演,提升团队协作能力,增强整体执行力。

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