课程ID:25634

萧湘:金融内训|打破传统瓶颈,重塑客户拓展与经营新模式

在银行互联网化迅速发展的今天,传统的客户拓展方式已难以匹配市场需求。本课程将帮助企业识别并掌握存量、增量与流量客户的经营策略,突破业绩增长瓶颈,提升市场竞争力。通过系统的实战案例分析与方法传授,助力企业在竞争激烈的环境中实现客户的有效开发与价值增值。适合各级管理者及销售团队,为企业创造可持续的业绩提升。

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曹大嘴老师
  • 存量合金通过全场景营销与客户分类管理,实现存量客户的深度挖掘与价值提升,确保客户黏性与忠诚度的增强。
  • 增量掘金精准识别增量客户来源,制定针对性的营销策略,提升客户获取效率,为企业带来新的增长动力。
  • 流量吸金优化客户触达与转化流程,通过情境营销提升客户体验,从而实现高效的客户流量转化。
  • 市场竞争分析市场竞争格局与行业趋势,帮助企业找出竞争优势,制定有效的市场应对策略。
  • 客户经营全方位提升客户经营能力,从维护存量客户到开拓新客户,打造系统化的客户管理流程。

打通客户开发与经营的全流程 聚焦银行零售业务新形势,课程围绕存量合金、增量掘金和流量吸金三大核心目标,深入探讨如何在复杂的市场环境中有效提升客户开发能力与经营策略。通过理论与实践结合,帮助企业建立高效的客户经营体系。

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战略执行全链条,打通客户开发与经营的关键环节

课程重点围绕客户开发与经营的关键环节,通过九个模块深入分析零售业务的现状与对策。帮助企业在快速变化的市场环境中灵活应对,提升整体业务能力与市场竞争力。
  • 新形势下的挑战

    分析银行在互联网金融快速发展背景下所面临的挑战,探讨如何转变思维与方法来应对新的市场需求。
  • 存量客户管理

    构建存款与产品的组合套餐,通过分层分类管理策略,提升存量客户的维护与价值增值能力。
  • 增量客户获取

    明确增量客户的来源与特征,制定精准的营销策略,通过有效的活动与渠道吸引新客户。
  • 流量客户转化

    提升客户到店率与转化率,通过优化营销氛围与客户体验,实现流量客户的有效转化。
  • 厅堂营销技巧

    掌握银行厅堂营销的关键技巧,通过情境营销与客户互动,提升客户的参与感与满意度。
  • 多维营销策略

    针对重点客群制定多维度的营销策略,确保客户的精准触达与有效服务。
  • 案例学习

    通过成功案例的分析与分享,帮助学员掌握实际操作中的方法与技巧,增强实战能力。
  • 活动策划与组织

    提升专项活动的策划与组织能力,确保活动的顺利实施与效果最大化。
  • 综合产能提升

    通过系统的客户经营策略与营销技巧,提升整体营业网点的综合产能与业绩表现。

掌握市场经营核心,提升客户拓展能力

通过课程的学习,企业学员将系统掌握市场经营的核心策略与技巧,提升客户拓展与经营的实战能力,增强市场竞争力。
  • 市场洞察能力

    学会分析市场趋势与客户需求,准确把握行业动向,制定有效的市场策略。
  • 客户开发技巧

    掌握多样化的客户开发技巧,提高客户获取效率,拓宽客户基础。
  • 存量客户维护

    提升存量客户的维护能力,增强客户的忠诚度与黏性,实现持续增值。
  • 流量转化策略

    通过优化营销流程与客户体验,提升客户流量的转化率,增强营销效果。
  • 团队协作能力

    培养团队的协作能力,促进各部门间的有效沟通与配合,提升整体执行力。
  • 活动策划能力

    掌握活动策划与组织的核心技巧,提升活动的吸引力与实际效果。
  • 精准营销能力

    通过精准的市场定位与客户分析,提升营销活动的针对性与有效性。
  • 全景式客户经营

    构建全景式的客户经营体系,提升客户的整体价值与满意度。
  • 持续学习能力

    培养持续学习与自我提升的能力,紧跟行业发展与市场变化。

破解市场挑战,提升经营效能

通过系统的培训与实战演练,帮助企业识别并解决当前市场中面临的主要挑战,提升经营效能与市场竞争力。
  • 存量客户维护困难

    解决存量客户维护难度大的问题,通过有效的管理与服务策略提升客户黏性。
  • 增量客户获取乏力

    针对增量客户获取不畅的问题,制定精准的营销策略,提升客户获取效率。
  • 流量转化率低

    破解客户流量转化率低的困境,通过优化客户体验与营销流程实现有效转化。
  • 市场竞争压力大

    应对市场竞争日益激烈的压力,帮助企业识别竞争优势与差异化策略。
  • 营销活动效果不彰

    提升营销活动的策划与实施能力,确保活动效果最大化,提升客户参与度。
  • 客户需求变化快

    快速响应客户需求变化,调整经营策略与产品组合,保持市场敏感度。
  • 团队执行力不足

    加强团队协作与执行力,通过培训与演练提升整体业务能力。
  • 客户流失率高

    识别并应对客户流失的根本原因,通过针对性措施提升客户留存率。
  • 缺乏系统性的经营策略

    构建系统化的客户经营策略,确保客户开发与管理的有效性与持续性。

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