课程ID:41280

吴东翰:质量管理课程|提升质量意识,助力企业高效运营

以海尔张瑞敏的管理理念为基础,深入剖析企业质量管理的根源问题,帮助管理者在面对质量意识淡薄、现场救火频繁等困境时,找到有效的解决方案。通过系统的质量管理理念,重塑企业的管理模式与文化,助力企业实现高效、可持续的发展。

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曹大嘴老师
  • 质量意识树立超群的质量意识,培养管理者和员工对质量的重视,从根本上改变企业的质量文化,提升全员的质量意识与责任感。
  • 问题分析掌握问题分析的流程与工具,通过5-Why法等技术,帮助团队识别和解决现场管理中的根本问题,避免重复犯错。
  • 精细化管理借鉴丰田管理理念,学习精益5S、设备维护等技术,实现现场管理的精细化,提升工作效率和质量。
  • 教练工具通过教练式管理,培养团队的自主解决问题能力,提升组织的整体执行力与创新能力。
  • 基层管理者智慧帮助基层管理者建立正向思维和信念,掌握团队绩效提升的关键技能,成为能够引导团队的智慧管理者。

从根源到解决:构建高效的质量管理体系 该课程将围绕质量意识、问题分析、精细化管理、教练工具、基层管理者的智慧等五个关键词展开,帮助企业管理者全面提升现场管理能力,建立高效的质量管理体系。

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九大关键点,全面提升质量管理能力

通过九个重点模块,深入探讨现场质量管理的各项关键技术与方法,帮助企业管理者构建高效、科学的质量管理体系。
  • 树立质量意识

    通过自省与反思,树立超群的质量意识,让每位员工都明白质量的重要性,从而自发参与质量改善。
  • 问题解决流程

    了解问题解决流程PSP,学会如何系统地分析和解决质量问题,提升团队的解决问题能力。
  • 丰田式管理

    学习丰田管理的防错装置与暗灯系统,实施精益管理,确保质量在源头得到控制。
  • 精益5S

    掌握精益5S与目视化管理,提升工作环境的整洁度和工作效率,减少浪费。
  • 现场OJT

    通过现场OJT(在职培训),提升员工的技能水平,实现多技能员工的培养与管理。
  • 教练式管理

    运用教练工具,促进团队内的沟通与协作,提升组织的学习能力与执行力。
  • 积极的信念模式

    建立积极正向的信念模式,激励员工主动参与质量管理,形成良好的企业文化。
  • 人才管理

    搭建人才培养与管理制度,确保企业拥有适应市场变化的人才储备。
  • 质量文化建设

    通过系统的文化建设,提升全员的质量意识与责任感,形成企业的核心竞争力。

提升管理能力,打造高效团队

通过深入学习与实践,全面提升企业中高层管理者的管理能力,打造高效协作、积极向上的团队氛围。
  • 提升质量意识

    增强管理者和员工的质量意识,确保每个人都能主动关注和改善质量。
  • 掌握问题分析

    学会运用多种工具与方法,深入分析现场问题,制定有效解决方案。
  • 精细化管理能力

    提升现场管理的精细化水平,最大限度地提高工作效率与产品质量。
  • 教练式管理技能

    培养团队的自主解决问题能力,提升整体执行力与创新能力。
  • 积极文化建设

    通过积极的信念与文化建设,激励员工参与质量管理,形成良好的企业文化。
  • 系统管理能力

    建立高效的质量管理体系,确保企业在市场竞争中立于不败之地。
  • 人才培养机制

    搭建完善的人才培养与管理制度,确保企业人才的可持续发展。
  • 团队协作能力

    提升团队的沟通与协作能力,形成高效的团队作战机制。
  • 质量文化强化

    通过持续的质量文化建设,提升全员的质量意识与责任感。

解决企业现场管理中的痛点

通过系统的培训与实践,帮助企业解决现场管理中的常见问题,提升整体管理效能。
  • 质量意识淡薄

    针对员工质量意识淡薄的问题,提供有效的解决策略,提升全员的质量意识与责任感。
  • 现场救火频繁

    通过系统的管理技术,减少现场的救火情况,提升管理效率与成本控制能力。
  • 沟通不畅

    建立良好的沟通机制,促进团队内的协作与信息共享,避免信息孤岛现象。
  • 缺乏管理工具

    提供实用的管理工具与方法,让管理者能够有效应对现场问题,提升管理效率。
  • 员工流失

    通过积极的文化建设与人才培养,降低员工流失率,提升团队的稳定性。
  • 标准化不足

    帮助企业建立完善的标准化作业流程,确保每个环节的质量控制。
  • 缺乏数据分析

    提供数据分析的方法与工具,帮助管理者从数据中发现问题,制定改善措施。
  • 缺乏自主改善能力

    通过教练式管理,培养员工的自主改善能力,提升整体质量管理水平。
  • 管理者能力不足

    通过系统培训,提升管理者的综合管理能力,确保团队高效运作。

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