课程ID:39879

程平安:高效沟通技巧|让沟通变得简单明了,提升团队执行力

在职场中,沟通的有效性直接影响到工作效率与团队协作。通过系统化的高效沟通技巧培训,帮助企业管理者和员工打破沟通障碍,提升信息接收、理解与行动的能力,从而实现更高效的工作成果。无论是面对复杂的项目管理还是日常的团队协作,这套方法都将为您提供切实可行的解决方案。

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曹大嘴老师
  • 有效接收了解沟通中的五个要素,确保信息的全面接收,避免因信息编码不清而导致的误解。
  • 有效理解掌握推理阶梯和归因理论,提升信息理解能力,减少误解的发生。
  • 有效接受通过换位思考与高效说服策略,促进对方接受请求,实现共识的达成。
  • 有效行动学习如何制定明确的行动计划和跟踪结果,确保沟通达成的共识得以落实。
  • 高效场景应用针对不同沟通场景(如上下级、同事、客户)提供实用技巧,提升沟通的针对性与有效性。

高效沟通的关键要素:提升职场沟通能力的五大核心 在快速变化的职场环境中,掌握高效沟通技巧是提升团队协作和个人影响力的关键。通过分析沟通的各个环节,识别障碍与解决方案,帮助员工在信息接收、理解、接受和行动上实现质的飞跃。

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从接收至行动,全面提升沟通能力的九个关键点

本课程重点围绕有效沟通的四个阶段,结合理论与实践,通过九个关键点的深入剖析,帮助学员掌握系统化的沟通技巧,提升工作效率与团队协作。
  • 确保有效接收信息

    通过分析沟通主体、客体、内容、渠道及环境,帮助学员理解和消除接收信息的障碍。
  • 确保有效理解信息

    掌握推理阶梯与归因理论,以更全面的视角理解对方信息,减少误解。
  • 确保有效接受请求

    通过换位思考与说服技巧,增强对方接受请求的意愿,达成共识。
  • 确保有效投入行动

    学习如何制定行动计划及跟踪落实,确保沟通结果的有效执行。
  • 高效沟通技巧与场景应用

    针对不同职场场景提供具体的沟通技巧,提升实际操作能力。
  • 消除沟通障碍

    通过实例分析与角色扮演,帮助学员识别并克服沟通中的常见障碍。
  • 提升说服力

    掌握多种说服策略,增强在复杂环境下的沟通影响力。
  • 冲突化解策略

    学习多种冲突化解策略,提升团队协作中的应变能力。
  • 建立沟通反馈机制

    通过双向反馈,确保信息在传递中的清晰度与有效性。

掌握高效沟通的核心技能,提升职场表现

通过系统的学习与实践,参与者将掌握一套高效沟通的核心技能,能够在不同的职场场景中自如应对各类沟通挑战,提升工作效率与团队协作。
  • 结构化表达技巧

    学习如何将复杂信息进行结构化表达,提高沟通的清晰度。
  • 换位思考能力

    增强换位思考的能力,更好地理解对方的需求与感受。
  • 说服他人的技巧

    掌握多种说服技巧,提升在关键时刻的沟通影响力。
  • 达成沟通共识

    通过有效的沟通策略,确保双方能够达成共识与共赢。
  • 冲突处理技巧

    学习如何有效化解冲突,促进团队合作与和谐。
  • 行动计划制定

    掌握制定可行的行动计划的方法,确保沟通效果的持续性。
  • 提升情感沟通能力

    通过情感沟通技巧,增强与团队成员的情感连接。
  • 理解沟通心理

    深入理解沟通过程中的心理因素,提高信息传递的有效性。
  • 反馈与跟踪机制

    建立反馈与跟踪机制,确保信息的有效传递与执行。

解决企业沟通难题,提升团队协作效率

通过系统化的沟通技巧培训,帮助企业识别并解决沟通中的各类问题,提升团队的整体协作效率与执行力。
  • 信息传递不畅

    通过有效沟通策略,确保信息传递的准确与及时,减少误解。
  • 沟通障碍频发

    识别并消除沟通中的障碍,提升信息接收与理解的效率。
  • 说服力不足

    通过增强说服策略,提升在关键时刻的沟通影响力,促成合作。
  • 团队协作不佳

    学习有效的冲突管理与协调技巧,促进团队内部的良好沟通与合作。
  • 缺乏反馈机制

    建立有效的反馈与跟踪机制,确保沟通效果的持久性。
  • 行动计划执行力弱

    通过明确的行动计划与跟踪机制,增强团队的执行力与落地能力。
  • 情感沟通不足

    提升情感沟通能力,增强团队成员之间的信任与合作。
  • 沟通心理忽视

    深入了解沟通过程中的心理因素,提升沟通的有效性与精准性。
  • 缺乏系统性思维

    通过系统化的思维方式,改善团队在沟通中的结构与逻辑。

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