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在新媒体时代，企业面临的舆情危机层出不穷，如何有效应对成为管理者的一项重要挑战。通过深入剖析舆情危机的类型、特征与管理原则，结合真实案例，帮助企业建立高效的舆情应对机制，提升危机处理能力，确保在复杂环境中保持竞争优势。适合中高层管理干部，打造企业的舆情应对新能力。
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