课程ID:35547

谢瑞宝:职场沟通|提升沟通能力,助力管理者高效推动工作

在竞争日益激烈的职场环境中,高效的沟通能力成为管理者成功的关键。通过系统化的职场沟通技巧培训,帮助管理者掌握向上、向下及横向沟通的策略,提升团队协作效率,增强组织的整体执行力。同时,学习如何有效管理会议,确保信息传递的准确与高效,助力管理者在复杂的职场中游刃有余。

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曹大嘴老师
  • 高品质沟通认识高品质沟通的特征与原则,提升沟通能力,以便在日常工作中高效推动项目进展。
  • 向上沟通掌握与上司有效沟通的技巧,促进信息流动与工作反馈,增强团队执行力。
  • 向下沟通通过建立信任关系与有效反馈,提升管理者对下属的沟通能力,确保指令清晰传达。
  • 跨部门沟通学习跨部门沟通的策略与技巧,打破部门间壁垒,促进协作,提升整体工作效率。
  • 会议管理掌握高效会议的组织与管理技巧,确保会议目标明确、成果落地,提升团队的决策效率。

职场沟通能力提升:构建高效管理的沟通体系 通过深入分析沟通的核心要素,学员将掌握高品质沟通的原则与策略,提升在职场中的沟通效果。课程围绕高品质沟通的特征、向上与向下沟通的技巧,以及跨部门沟通与会议管理进行系统讲解,帮助管理者建立全面的沟通能力。

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构建全面的职场沟通框架,提升管理效能

通过九个重点模块,帮助学员系统化理解职场沟通的各个方面。每个模块聚焦于沟通中的关键因素与实际应用,确保学员能够在职场中灵活运用所学知识,提升管理效果。
  • 沟通的作用与价值

    分析沟通在职场中的重要性,帮助学员认识高效沟通的必要性与价值。
  • 高品质沟通模型

    通过模型展示,了解高品质沟通的基本特征与构建要素,提升沟通效率。
  • 与上司沟通的技巧

    学习如何与上司建立良好的沟通关系,增强汇报与反馈的效果,促进工作顺利进行。
  • 与下属沟通的策略

    掌握如何通过有效的沟通管理下属,建立信任关系,提升团队整体执行力。
  • 跨部门沟通的挑战

    探讨跨部门沟通中常见的问题与解决策略,提高团队协作的效率。
  • 高效会议的组织

    学习如何规划与组织高效会议,确保信息传递的准确与高效。
  • 冲突管理技巧

    掌握在沟通中处理冲突的技巧,促进各方的理解与合作。
  • 有效反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保信息流通,提高团队的工作效率。
  • 沟通的持续改进

    通过反馈与反思,不断提升个人与团队的沟通能力,以适应快速变化的职场环境。

提升沟通能力,成就职业发展

通过系统学习,学员将掌握职场沟通的核心技巧与策略,提升自身的沟通能力,促进职业发展与团队协作。
  • 高效沟通技巧

    提升职场中各种沟通场合的应对能力,确保信息传递的准确性与高效性。
  • 信任关系建设

    学习建立与同事及上司之间的信任关系,增强团队凝聚力。
  • 会议管理能力

    掌握会议的组织与管理技巧,提高会议的效率和效果。
  • 跨部门协作能力

    提升跨部门沟通的能力,推动组织间的合作与交流。
  • 冲突解决能力

    学会有效解决沟通中的冲突,促进团队的和谐与发展。
  • 反馈技巧

    掌握有效的反馈技巧,提升沟通质量与工作效率。
  • 思维灵活性

    培养在沟通中快速应变的能力,以适应不同的交流场景与对象。
  • 情绪管理

    学习如何在沟通中管理自己的情绪,保持良好的沟通氛围。
  • 持续学习能力

    通过反思与反馈,不断提升个人的沟通能力与职业素养。

解决职场沟通难题,提升管理效能

通过系统的培训,帮助企业解决在职场沟通中遇到的各种问题,提高管理者的沟通能力,从而提升团队整体绩效。
  • 沟通不畅

    识别并解决沟通中的障碍,确保信息在团队内的顺畅流动。
  • 信息传递不准确

    通过高效的沟通技巧,确保信息传递的准确性,减少误解与错误。
  • 团队协作不足

    促进跨部门沟通与协作,提升整体工作效率与效果。
  • 会议低效

    通过有效的会议管理技巧,提高会议的效率与决策质量。
  • 信任缺失

    学习如何建立信任关系,促进团队内部的合作与支持。
  • 冲突频发

    掌握沟通中的冲突处理技巧,减少团队内的摩擦与矛盾。
  • 反馈不足

    建立有效的反馈制度,确保沟通的双向性与效率。
  • 情绪管理不足

    学习情绪管理技巧,保持良好的沟通氛围,提升团队士气。
  • 缺乏沟通策略

    制定有效的沟通策略,确保在不同场合都能进行高效沟通。

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