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在信息爆炸的时代，企业如何有效传播自身声音，增强品牌影响力？通过系统化的新闻稿写作培训，帮助企业从选题、写作到发布，全面提升宣传能力，降低舆情风险，确保信息传达的精准与有效。适合从事新闻相关工作的人员，助力企业在竞争中脱颖而出。
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聚焦文旅行业，深入剖析MOT（Moment of Truth）关键时刻，帮助企业从根本上提升客户服务与管理能力。通过案例分析与行动学习，学员将掌握如何在服务过程中创造高峰体验，优化客户满意度，破解服务与管理中的各种挑战。适合基层管理者及相关从业人员，提升企业在竞争激烈的市场中的生存与发展能力。
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