课程ID:34689

吴昊:职场技能提升|掌握问题分析与解决的核心能力,助力职业发展

在职场中,问题的分析与解决能力直接影响工作效果与职业生涯的发展。通过系统化的方法,帮助职场人厘清问题界定、分类及解决工具,提升应对复杂情境的能力。结合实际案例与情境演练,培养学员的思维方式与实操能力,助力企业打造一支高效的执行团队。

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曹大嘴老师
  • 问题本质深入探讨问题的本质和类型,帮助学员清晰表述问题的基础。
  • 问题分类掌握简单与复杂问题的分类方法,提升应对不同层次问题的能力。
  • 有效表述学习有效表述问题的逻辑与方法,确保沟通清晰、目标明确。
  • 解决方法运用6W3H风暴法等工具,有效解决简单问题,提高解决效率。
  • 复杂问题处理掌握托马斯·戈登问题解决六步法,系统分析并制定复杂问题的解决方案。

从问题识别到解决,系统提升职场能力 通过系统性的课程设计,聚焦问题分析与解决的核心要素,帮助职场人掌握从问题识别到解决的完整流程。课程涵盖问题本质、分类、有效表述及解决方案,适合各类职场人群,尤其是基层管理者与各部门员工,助力其在工作中游刃有余。

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九步法则,助力问题解决能力全面提升

通过九个核心模块的深入学习,帮助学员在问题识别、分析、解决的每个环节都具备充足的知识与实操能力,确保能够应对日常工作中的各种挑战。
  • 问题识别

    通过具体案例帮助学员识别和界定工作中的问题,确保分析的准确性。
  • 问题分析

    运用有效的分析工具,深入探讨问题的根源,为解决方案的制定奠定基础。
  • 解决策略

    学习多种解决策略,确保学员具备丰富的工具选择,以应对不同类型的问题。
  • 计划制定

    掌握制定解决方案的技巧,确保实施过程的高效与精准。
  • 结果评估

    通过AAR管理,帮助学员在实施后进行复盘总结,持续提升解决问题的能力。
  • 实践演练

    通过课堂练习,确保学员将所学知识运用到实际工作中,提升实战能力。
  • 团队协作

    强调团队合作的重要性,培养学员在团队中高效沟通与协作的能力。
  • 工具应用

    介绍多种工具与方法,帮助学员灵活运用于实际问题解决中。
  • 思维转变

    培养学员从传统思维向系统性思维转变,提高问题解决的深度与广度。

提升职场竞争力,掌握问题解决的硬技能

通过系统学习与实践演练,帮助学员掌握问题分析与解决的核心技能,提升职业竞争力,助力个人与企业共同成长。
  • 精准识别问题

    培养学员快速识别工作中的问题,提升分析的准确性。
  • 科学分类问题

    掌握将复杂问题分类的方法,提高处理效率。
  • 清晰表述能力

    强化学员的沟通能力,确保问题的表述逻辑清晰、准确。
  • 运用解决工具

    掌握各类工具与方法,灵活应用于实际问题解决中。
  • 制定有效方案

    锻炼学员制定切实可行的解决方案,提升实施能力。
  • 团队协作技巧

    强化团队合作能力,确保在团队中高效协同解决问题。
  • 复盘与总结

    通过复盘总结,持续提升问题解决能力与思维方式。
  • 提升抗压能力

    帮助学员在高压环境下保持清晰思路,快速应对挑战。
  • 适应性思维

    培养学员的适应性思维,增强应对变化能力。

全面提升,解决企业面临的核心问题

通过系统化的培训,帮助企业解决在日常管理与运营中面临的各种问题,提升整体执行力与市场竞争力。
  • 问题界定不清

    通过系统的方法帮助企业明确问题的界定与表述,确保有效沟通。
  • 缺乏解决工具

    提供一整套简单易行的分析工具,帮助员工在工作中有效解决问题。
  • 应对复杂挑战

    面对复杂问题时,帮助员工掌握系统的分析与解决策略,提升应对能力。
  • 缺乏团队协作

    通过强调团队协作,提升员工在团队中的沟通与合作能力。
  • 复盘总结不足

    帮助企业建立有效的复盘机制,提升团队的学习与成长能力。
  • 思维方式单一

    促进员工思维转变,培养系统性与灵活应对问题的能力。
  • 管理效率低下

    通过系统的培训,提升团队在问题解决上的效率与效果。
  • 缺乏实践经验

    通过案例分析与情境演练,让员工在实践中积累经验。
  • 应对变化能力差

    培养员工在快速变化环境中保持灵活应对的能力。

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