课程ID:34360

董洪斌:销售团队培训|提升谈判技巧,助力成交率飙升

在市场瞬息万变的环境中,销售团队的谈判能力与成交技巧成为企业成功的关键。课程旨在通过系统性的方法,帮助企业销售人员掌握谈判的核心要素,提升客户关系管理能力,从而实现更高的销售业绩。适合各类企业的销售团队,为您开启高效成交之路。

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曹大嘴老师
  • 谈判技巧通过系统学习销售谈判的核心技巧,帮助学员在不同场景中灵活应对,提升谈判的主动性与有效性,确保达成目标。
  • 成交策略识别客户的购买信号,掌握有效的成交策略,促进交易的达成,提高销售团队的整体成交率。
  • 心理分析深入了解客户需求与心理预期,通过心理分析提升谈判中的应对能力,建立良好的客户关系。
  • 非言语沟通掌握肢体语言、语调等非言语沟通技巧,增强与客户的互动效果,提升谈判的成功概率。
  • 售后服务学习如何进行有效的售后跟进与客户关系维护,确保客户满意度,促进长期合作与转介绍。

掌握谈判与成交的全景视角 本课程聚焦销售谈判与成交技巧,涵盖谈判的概念、准备、心理分析、开场、倾听、提问、非言语沟通及成交策略等多个维度。通过案例解析与小组讨论,帮助学员在实际销售中灵活应用所学知识,提升实战能力和业绩表现。

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九大关键模块,全面提升销售谈判能力

通过系统化的九大模块,帮助销售团队全面提升在谈判与成交中的表现,确保每一个环节都能有效支持销售目标的达成。
  • 谈判概念

    理解谈判的基本概念、类型以及在销售过程中的重要性,为后续的学习打下坚实基础。
  • 准备工作

    掌握谈判前的准备工作,包括信息收集、目标设定和策略制定,为谈判的成功奠定基础。
  • 心理与行为

    分析客户需求和心理预期,提升对谈判对手行为特征的理解,增强谈判中的应对策略。
  • 开场技巧

    学习建立信任、明确谈判目的和营造良好氛围的开场技巧,使谈判更具优势。
  • 倾听与反馈

    有效倾听客户需求,掌握反馈与确认信息的技巧,提升与客户的沟通效率。
  • 提问与引导

    掌握提问技巧,引导客户表达真实需求,有效应对异议与质疑,提升谈判的成功率。
  • 说服技巧

    利用数据支持、情感诉求和故事案例等方式增强说服力,提升谈判的影响力。
  • 成交策略

    识别成交信号,掌握促成交易的技巧,快速实现销售成交,提高整体业绩。
  • 售后服务

    学习如何进行有效的售后服务与关系维护,确保客户体验满意,促进长期的合作关系。

从理论到实践,提升销售团队实战能力

通过系统学习与实践演练,学员将掌握关键的销售谈判与成交技巧,能够在实际业务中灵活应用,显著提升个人及团队的业绩。
  • 掌握谈判技巧

    学习并掌握多种谈判技巧,提升在销售过程中的主动性与应变能力,确保达成交易。
  • 识别客户需求

    通过深入的客户需求分析,提升对客户心理和行为的理解,增强谈判的针对性。
  • 有效开场

    掌握开场技巧,建立良好的谈判氛围,明确谈判目的,提高成功率。
  • 增强说服力

    通过情感诉求和数据支持,提升个人的说服能力,增强客户的信任感。
  • 快速成交

    学习快速识别成交信号和促成交易的技巧,提升整体成交效率。
  • 非言语沟通

    掌握非言语沟通技巧,如肢体语言和语调运用,增强与客户的互动效果。
  • 售后服务技巧

    学习如何进行有效的售后服务与客户关系维护,确保客户满意度,促进长期合作。
  • 团队协作

    培养团队内的协作能力,提升销售团队的整体执行力,达成共同目标。
  • 持续提升

    通过复盘与反思,形成持续提升的能力,确保销售团队在竞争中始终保持优势。

解决企业销售团队的多重挑战

通过系统培训,企业销售团队将能够有效解决在谈判与成交过程中遇到的各种问题,提升整体绩效,增强市场竞争力。
  • 缺乏谈判技巧

    面对复杂的客户需求与市场环境,销售人员常常因缺乏谈判技巧而错失机会,课程将帮助其提升核心谈判能力。
  • 成交率低

    成交信号的识别与跟进不力,导致成交率低,课程提供有效的成交策略与技巧,提升整体成交效率。
  • 客户关系维护

    销售人员在成交后缺乏有效的售后服务与客户关系维护,课程将教会如何建立长期合作关系。
  • 心理应对能力不足

    销售人员在谈判中常因心理素质不足而处于被动,课程将提升其谈判心理与行为应对能力。
  • 团队协作不佳

    销售团队内部协作不畅,难以形成合力,课程将提升团队协作能力,确保目标一致性。
  • 信息收集不足

    在销售谈判中,对客户信息的收集与分析不足,课程将教授高效的信息收集与分析方法。
  • 缺乏系统性策略

    销售团队往往缺乏系统性策略与方法,课程将提供全方位的销售谈判策略与技巧。
  • 成交过程不顺畅

    在成交过程中,销售人员常遭遇客户犹豫与抵抗,课程将提供有效的应对策略。
  • 市场应变能力弱

    面对市场变化,销售团队的应变能力不足,课程将提升其市场洞察与应变能力。

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