课程ID:34066

顾樱英:情绪管理|提升沟通能力,打破职场人际障碍

在职场中,沟通能力的提升不仅关乎个人职业发展,更是企业团队协作与目标达成的核心。通过科学的情绪管理和沟通技巧,帮助企业解决人际关系紧张、沟通不畅等痛点,推动组织目标的实现与团队的高效运作。

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曹大嘴老师
  • 人性分析理解自我与他人的行为驱动,打破以自我为中心的思维,为有效沟通铺平道路。
  • 情绪影响掌握情绪对行为的影响,运用负面情绪的力量,提升行动力与沟通效果。
  • 沟通四要素深入分析沟通的结构、性质、目标及风格,建立全面的沟通策略,提升沟通效率。
  • 自我激励探索激励模型与自我激励的方法,帮助学员在工作中保持积极动力,提升执行力。
  • 心流状态找到工作中的心流状态,提升工作效率与创造力,为个人与团队带来更高的价值。

沟通能力提升与情绪管理的全景视角 在快速变化的职场环境中,情绪管理与沟通能力是提高工作效率的关键。通过深入分析人性、情绪的作用及沟通的全局观,帮助学员掌握应对各种关键沟通场景的技巧,提升个人及团队的执行力。

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沟通与情绪管理的关键环节

通过九个核心环节,深入剖析沟通与情绪管理的关系,帮助学员在实际工作中形成系统化的沟通能力,提升团队整体执行力。
  • 自我中心

    打破以自我为中心的思维,学会从他人视角出发,提升沟通的有效性。
  • 情绪觉察

    通过冰山日记等工具,提升情绪觉察能力,帮助学员更好地理解自身与他人情绪。
  • 沟通结构

    分析沟通的权力结构与性质,帮助学员掌握多方沟通的策略与技巧。
  • 倾听技巧

    通过3F倾听法,提升学员的倾听能力,理解他人的真实意图。
  • 反馈机制

    建立基于事实与情感的反馈机制,促进良性沟通与信息共享。
  • 激励点

    识别自身的激励点,提高自我激励的能力,增强工作积极性。
  • 心流体验

    帮助学员在工作中找到心流状态,提升工作效率与幸福感。
  • 情境模拟

    通过深度会谈法与九宫图激励赋能法,强化学员的实际应对能力。
  • 行动计划

    制定明确的行动计划,确保沟通策略与执行力的有效落地。

提升沟通能力与情绪管理的实战技巧

通过系统化的学习与实践,学员将掌握情绪管理与沟通的关键技巧,提升个人及团队的执行力,助力企业目标的实现。
  • 核心四要素

    掌握沟通的核心四要素,提升沟通的全面性与有效性。
  • 应对技巧

    学会应对工作中常见的关键沟通场景,增强应变能力。
  • 情绪管理

    理解情绪的作用,运用情绪管理技巧降低内耗,提高工作效率。
  • 自我激励

    通过激励模型掌握自我激励的方法,提升工作积极性。
  • 心流状态

    找到工作中的心流状态,提升工作效率与创造力。
  • 实际演练

    通过实际情境模拟演练,提高学员的应对能力与执行力。
  • 反馈技巧

    掌握有效的反馈技巧,促进团队沟通与协作。
  • 思维转变

    重构思维系统,从根本上提升沟通能力与执行力。
  • 行动规划

    制定详细的行动计划,确保学习成果的落地与应用。

有效解决职场沟通与情绪管理问题

通过系统化的方法与实战技巧,帮助企业解决在沟通与情绪管理方面的常见问题,提升团队的整体效率与执行力。
  • 人际关系紧张

    通过情绪管理与沟通技巧,减少工作中的人际冲突,提高团队凝聚力。
  • 沟通效率低

    运用系统化的沟通策略与工具,提升沟通的效率与效果。
  • 情绪内耗

    通过情绪觉察与管理,降低职场中的情绪内耗,增强工作动力。
  • 目标达成困难

    帮助团队制定明确的沟通与执行策略,确保组织目标的顺利达成。
  • 自我激励不足

    通过激励模型,帮助学员找到自我激励的方法,提升工作积极性。
  • 沟通技巧缺乏

    系统学习沟通技巧,提升学员在关键场合的沟通能力。
  • 执行力不足

    通过实际演练与行动规划,提升团队的执行力与工作效率。
  • 反馈不足

    建立有效的反馈机制,促进团队内部的信息共享与协作。
  • 心流状态缺失

    帮助学员找到工作中的心流状态,提升个人创造力与工作成就感。

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