课程ID:34067

顾樱英:企业内训|提升沟通效率,助力职场影响力和执行力

在职场中,沟通能力已成为决定个人和组织成功的关键因素。通过科学的情绪认知与激励模型,系统性提升职场沟通技能,帮助员工在复杂的人际关系中游刃有余,从而推动组织目标的达成。适合一线员工和高潜人才,帮助他们在瞬息万变的职场环境中脱颖而出。

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曹大嘴老师
  • 人性理解深入探讨自我中心、非黑即白思维等人性特点,帮助学员突破思维限制,提升人际沟通能力。
  • 情绪管理运用ABC理论,识别情绪对沟通的影响,提升学员在沟通中情绪调节的能力,确保交流更加顺畅。
  • 沟通技巧学习3F倾听法和强有力提问技巧,为每一次交流注入更多的价值和效能,确保信息传达精准无误。
  • 自我激励掌握有效的自我激励方法,帮助学员在工作中找到心流状态,提升工作效率和满意度。
  • 实际演练通过情境模拟与案例分析,确保学员能够在真实工作场景中灵活应用所学知识,解决实际问题。

沟通能力提升:构建高效职场关系的核心要素 以职场沟通的三大人性为出发点,结合情绪认知和激励模型,系统性提升沟通效率。通过具体工具与方法的应用,帮助学员降低情绪内耗,实现自我激励,最终达到提升执行力的目的。

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关键沟通场景的全方位应对策略

课程将聚焦于提升沟通效率的关键环节,帮助学员在多样的职场沟通场景中灵活应对,确保信息传递的高效与准确。
  • 打破自我中心

    通过案例分析,帮助学员认识到个人偏见对沟通的影响,培养更开放的沟通心态。
  • 情绪洞察

    学习如何识别和管理沟通中的情绪,以增强人际互动的效果,降低误解发生的可能性。
  • 倾听技巧

    掌握倾听的艺术,通过有效反馈提升彼此的理解与信任,构建良好的沟通氛围。
  • 激励模型

    了解激励的基本逻辑,掌握如何在团队中营造积极向上的氛围,提升整体执行力。
  • 反馈技巧

    学习基于事实和感受的反馈方法,确保沟通中信息的准确传递,促进团队合作。
  • 心流状态

    通过心理学原理帮助学员找到专注与工作的最佳状态,从而提升工作效率。
  • 情境演练

    通过模拟实际沟通场景,帮助学员将理论知识转化为实践能力,提升应变能力。
  • 目标聚焦

    明确沟通目标,确保每一次交流都能有效推动工作进展,达成既定目标。
  • 持续实践

    鼓励学员在日常工作中不断实践所学内容,确保沟通技巧真正内化为个人能力。

掌握职场沟通的核心技能与策略

通过系统的训练,学员将能够有效提升沟通能力,增强自我激励和执行力,成为职场中主动、积极的沟通者。
  • 有效沟通

    学会在各种职场场景中进行清晰、有效的沟通,减少误解与冲突。
  • 情绪掌控

    掌握情绪管理技巧,提升在压力环境中的沟通效果,实现情绪的积极转化。
  • 自我激励

    了解和运用自我激励的方法,推动个人在工作中的积极性与创造力。
  • 团队协作

    学会运用沟通技巧增强团队内的协作,提升团队的整体效能。
  • 反馈能力

    掌握高效的反馈技巧,确保沟通中信息的及时、准确传递。
  • 心流体验

    了解心流的概念,掌握如何在工作中创造最佳表现的状态。
  • 问题解决

    通过有效沟通,学会在工作中及时识别和解决问题,推动工作进展。
  • 决策支持

    在沟通中提升决策能力,确保团队在关键时刻做出明智选择。
  • 持续改进

    通过实践与反思,不断提升个人的沟通能力与职场表现。

解决职场沟通中的关键痛点

通过系统的沟通能力提升训练,帮助企业解决团队内的沟通障碍与效率问题,提高整体工作效能。
  • 人际关系紧张

    通过沟通技巧的提升,帮助员工有效管理人际关系,减少摩擦与冲突。
  • 信息传递不畅

    改善信息传递机制,确保团队内外沟通的准确性与及时性,避免信息孤岛。
  • 情绪内耗严重

    通过情绪管理技巧,帮助员工降低内耗,提升工作效率与满意度。
  • 缺乏自我激励

    提供自我激励的方法,帮助员工在工作中保持积极性与动力。
  • 沟通技巧不足

    系统性提升员工的沟通能力,确保他们在各种场合下都能有效表达与倾听。
  • 团队协作困难

    通过改善沟通方式,增强团队协作,提升整体工作效率。
  • 反馈机制缺失

    建立有效的反馈机制,确保沟通中信息的及时反馈与调整。
  • 决策效率低下

    通过有效沟通,提升决策的透明度与效率,确保团队在关键时刻做出明智决定。
  • 缺乏持续改进

    通过反思与实践,帮助员工在沟通能力上不断进步,适应快速变化的职场环境。

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