课程ID:33966

李丹:管理者技能提升|在动荡时代,掌握跨部门沟通,提升团队协作力

在瞬息万变的商业环境中,企业管理者必须具备高效的沟通能力和跨部门协作能力。通过深度剖析管理者在VUCA时代面临的挑战,借助真实案例与互动训练,帮助管理者提升对上、对下及横向沟通能力,有效激发团队潜力,推动企业可持续发展。

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曹大嘴老师
  • VUCA时代在不确定性、复杂性和模糊性并存的环境中,企业需要高度灵活的管理策略,以适应市场变化,增强竞争力。
  • 高绩效团队通过有效的横向沟通和协作,建立高效能团队,推动企业目标的达成和整体业绩的提升。
  • 沟通技巧掌握不同场景下的沟通技巧,提高信息传递的效率,降低误解与冲突,促进团队的协作与理解。
  • 协作策略制定以目标为导向的协作策略,明确各部门的角色与责任,确保项目顺利推进和资源的有效利用。
  • 案例分析通过分析成功与失败的案例,提炼出可操作的经验与教训,为管理者提供实践指导,助力其成长与提升。

跨部门沟通的全新视角:驱动高效协作的关键能力 聚焦跨部门沟通与协作,课程通过实际案例和互动演练,帮助管理者识别沟通障碍,制定有效沟通策略,提升团队整体绩效。适用于希望突破部门壁垒、实现高效协作的管理者。

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从思维转变到行为:管理者跨部门沟通的九大要点

课程围绕管理者在跨部门沟通中的核心要点,通过具体的案例和互动练习,帮助学员掌握关键技能,实现有效的团队协作。
  • 思维转变

    在VUCA时代,管理者需要更新思维方式,从传统的管理模式转向更具灵活性和适应性的行为。
  • 沟通障碍

    识别横向沟通中的常见障碍,掌握克服障碍的策略,提升信息流动的通畅性。
  • 价值贡献

    理解个人在团队中的价值贡献,明确工作与贡献的区别,促进团队成员间的协作与支持。
  • 协作模型

    学习有效的横向沟通模型,提升团队协作效率,确保各部门目标的整合。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进团队成员之间的沟通与理解,提升整体工作效率。
  • 目标导向

    以目标为导向制定沟通策略,确保团队朝着共同目标努力,提升协作效果。
  • 互动演练

    通过互动演练加深对理论知识的理解,帮助学员在实际工作中灵活运用。
  • 案例复盘

    对实际案例进行复盘,分析问题根源,提炼经验,指导以后的工作实践。
  • 团队建设

    重视团队建设,通过互动与合作提升团队凝聚力,推动共同成长与发展。

跨部门沟通的实战技能,提升管理者团队协作能力

通过本课程,学员将掌握关键的沟通技能和策略,提升跨部门协作能力,助力管理者在复杂环境中有效应对挑战。
  • 管理思维

    更新管理者的思维方式,提升在复杂环境中的决策能力和灵活应对能力。
  • 沟通技巧

    掌握多种沟通技巧,提升信息传递的效率,减少误解与冲突。
  • 协作能力

    增强横向沟通能力,促进跨部门的紧密合作,实现共同目标。
  • 问题解决

    掌握有效的问题解决策略,提高应对复杂问题的能力。
  • 团队影响力

    提升个人在团队中的影响力,促使团队成员之间的信任与支持。
  • 反馈与改进

    建立有效的反馈机制,提升团队整体绩效,促进持续改进。
  • 目标设定

    学习如何设定清晰的目标,确保团队成员朝着共同方向努力。
  • 案例分析

    通过案例分析,学习成功与失败的经验,指导实际工作。
  • 行动计划

    制定具体的行动计划,将所学知识应用于实际工作中,确保学习成果的落地。

打破沟通壁垒,解决企业管理中的关键问题

课程旨在帮助企业管理者识别并解决在跨部门沟通中常见的问题,提升团队协作效率与组织绩效。
  • 沟通不畅

    解决企业内部沟通不畅的问题,提升信息流动的效率,促进各部门协作。
  • 协作障碍

    识别和克服横向沟通中的障碍,确保各部门间的有效合作。
  • 目标不一致

    帮助团队明确共同的目标,确保各部门朝着相同方向努力,减少资源浪费。
  • 缺乏信任

    建立团队之间的信任,促进成员之间的支持与合作,提升团队凝聚力。
  • 决策缓慢

    通过高效的沟通与协作机制,提升决策速度,增强企业的市场应对能力。
  • 责任不明确

    明确各部门及成员在协作中的责任,确保工作高效推进。
  • 问题反馈滞后

    构建及时有效的反馈机制,以便快速应对团队内部的问题与挑战。
  • 知识共享不足

    促进团队间的知识共享,提升整体工作效率,避免重复劳动。
  • 文化壁垒

    打破部门文化壁垒,促进企业文化的统一与团队协作。

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