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段雅婕:沟通技巧培训|破解沟通障碍,提升团队协作效率

在高压与快节奏的工作环境中,有效沟通至关重要。通过深入学习DISC行为风格理论,参与者将掌握识别与适应不同沟通风格的技巧,从而提升沟通效率,减少误解,增强团队合作。课程将结合实际案例与互动讨论,帮助企业管理者和员工找到适合自身与他人的沟通策略,构建高效的沟通机制,推动组织的积极变革。

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曹大嘴老师
  • DISC理论DISC理论为理解个体行为风格提供了框架,通过识别不同风格,调整沟通方式,以提高沟通效果和团队协作。
  • 沟通障碍了解沟通中的常见障碍,识别情绪化沟通的影响,并掌握有效应对策略,以实现更顺畅的交流。
  • 团队协作通过学习如何与不同特质的人有效沟通,增强团队成员之间的理解与配合,提升整体工作效率。
  • 情感管理学会识别和管理自己的情绪及他人的情绪,在沟通过程中更加从容自信,减少误解与冲突。
  • 实践应用通过案例研究与角色扮演,将理论与实践相结合,确保学员能够在实际工作中灵活运用所学沟通技巧。

掌握沟通核心:用DISC理论提升团队合作 通过五大关键词,全面解析沟通技巧的核心内容,帮助企业员工与管理者在复杂的沟通环境中找到自我与他人的最佳交互方式。

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九步构建高效沟通体系,实现团队协作新格局

通过九个重点环节,帮助参与者从基础理论到实际运用,构建全面的沟通体系,提升组织的整体沟通能力。
  • 沟通底层逻辑

    深入探讨沟通的核心逻辑,包括目标设定、对象分析和观点传递,为高效沟通奠定基础。
  • 情绪化沟通

    识别情绪在沟通中的影响,学习如何有效控制情绪,避免沟通中的误解与冲突。
  • 行为风格识别

    掌握DISC行为风格的基本理论,了解不同风格的特点,以便在沟通中灵活应对。
  • 沟通维度拓展

    探讨单向、双向及赋能沟通等不同维度,提升沟通的全面性与深度。
  • 团队协作技巧

    通过案例分析与小组讨论,学习与不同特质团队成员的有效沟通策略。
  • 情景应对

    结合实际工作场景,讨论如何在各种情境下进行有效沟通,增强应变能力。
  • 反馈与倾听

    掌握有效的反馈与倾听技巧,学习如何在沟通中创造良好的互动效果。
  • 冲突解决

    学习针对不同特质的人制定冲突解决策略,确保沟通顺畅,减少误解。
  • 成果分享

    通过学员之间的成果分享,促进沟通技巧的深化理解与应用。

提升沟通能力,构建高效团队协作

通过九大关键学习成果,帮助学员在实际工作中提升沟通效果,增强团队的协作能力。
  • 自我意识

    深入了解自己的沟通风格,识别个人在沟通中的优势与改进点。
  • 敏感度提升

    增强对他人行为风格的敏感度,快速识别同事的沟通需求与偏好。
  • 情绪管理

    掌握调节自我情绪和理解他人情绪的技巧,提升沟通的有效性。
  • 高效沟通

    学会如何与不同特质的人有效沟通,确保信息传递的准确性与清晰度。
  • 团队协作

    通过有效的沟通与协作,提升团队整体的工作效率,实现共同目标。
  • 反馈技巧

    掌握有效的反馈机制,在团队内部建立良好的沟通文化。
  • 冲突解决

    学会通过沟通技巧解决团队内部的冲突,维护良好的工作氛围。
  • 情景应对

    在不同工作场景中灵活运用沟通技巧,增强应对挑战的能力。
  • 知识应用

    将学习的沟通技巧转化为工作中的实用工具,提升个人及团队的业绩。

解决沟通难题,提升组织执行力

通过系统的沟通训练,帮助企业识别并解决常见的沟通问题,提升整体执行力与团队效率。
  • 沟通障碍

    识别并消除沟通中的障碍,提高信息传递的效率,减少误解与冲突。
  • 团队协作不足

    通过有效的沟通策略,增强团队成员之间的信任与协作,提升整体工作效率。
  • 情绪管理困难

    掌握情绪管理技巧,减少情绪对沟通的负面影响,提升沟通效果。
  • 结构性误解

    通过理解不同的行为风格,消除因个体差异导致的误解,提高沟通的准确性。
  • 反馈机制不完善

    建立有效的反馈机制,提升团队内部的信息流动与沟通效率。
  • 冲突频发

    学习冲突解决技巧,减少团队内部的摩擦与冲突,维护良好的工作氛围。
  • 沟通风格不适配

    通过识别与适应他人的沟通风格,提升与同事间的沟通效果。
  • 沟通效率低下

    通过系统的沟通技巧训练,提升信息传递的效率,实现高效沟通。
  • 缺乏沟通策略

    建立科学的沟通策略,帮助企业在复杂环境中实现清晰、有效的沟通。

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