课程ID:34189

肖阳:管理者沟通技巧|提升团队影响力,破解新生代员工管理难题

面对90后、00后新生代员工,企业管理者如何有效沟通成了关键。通过系统化的沟通技巧与话术,帮助管理者提升影响力,激发团队主动性,实现高效协作。结合肖阳老师20多年实战经验与成功案例,让沟通成为企业发展的强大助力。

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曹大嘴老师
  • 沟通技巧掌握实用的沟通模型,有效传达信息,建立良好的上下级关系,提升团队整体执行力。
  • 影响力提升通过沟通艺术,增强管理者的个人魅力,激励团队共同朝着目标前进。
  • 团队协作学会协调不同意见,化解团队内部矛盾,实现高效的团队合作与共赢。
  • 深度沟通掌握深入沟通的技巧,提升与同事、下属、客户的互动质量,增强信任感。
  • 管理哲学从古今中外的经典案例中汲取智慧,运用到现代管理实践中,提高决策与执行的有效性。

沟通重塑团队:提升管理者的沟通能力与影响力 在多元化的团队环境中,善于沟通的管理者能够有效调动员工积极性,打破沟通壁垒,解决工作中的矛盾与误解。通过精心设计的沟通技巧与模型,帮助管理者深入理解不同场景下的沟通策略,提升团队协作与工作效率。

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沟通能力全景图:从基础到深度的全面提升

通过精心设计的模块,系统性地提升学员的沟通能力,从基础的沟通技巧到深度的团队管理,确保每位学员都能在实际工作中灵活运用所学内容。
  • 与上级沟通

    学习如何在不同情况下与上级有效沟通,增强影响力,获取支持。
  • 与平级沟通

    掌握平级沟通的策略,促进信息共享与协作,提升团队效率。
  • 与下级沟通

    通过有效的指导与反馈,提升下属的工作积极性与执行力。
  • 团队管理

    掌握不同团队管理模型,提升团队凝聚力与整体协作能力。
  • 深度沟通技巧

    学习多种深度沟通技巧,增强沟通的有效性和感染力。
  • 谈判策略

    掌握谈判中的沟通技巧,提升个人在谈判中的优势与协调能力。
  • 销售沟通

    通过沟通技巧提升销售能力,增强客户的信任与购买意愿。
  • 服务沟通

    学习如何在服务中运用沟通技巧,提升客户满意度与忠诚度。
  • 家庭沟通

    掌握家庭沟通的技巧,提升人际关系的和谐度,增强沟通的温度。

从沟通入手,提升管理者的全方位能力

通过系统的学习与实践,管理者将能够在各种场合下自如应对沟通挑战,提升自身的影响力和团队的协作能力,助力企业实现更高的业绩。
  • 掌握沟通模型

    学会使用多种沟通模型,提升信息传达的准确性与效率。
  • 提升个人影响力

    通过有效沟通,提升个人在团队中的影响力,增强领导力。
  • 优化团队协作

    学会打破部门沟通壁垒,促进跨部门协作,提升整体工作效率。
  • 增强客户关系

    通过沟通技巧提升客户关系管理,促进业务的可持续发展。
  • 提升谈判能力

    掌握谈判中的沟通策略,增强在复杂情况下的谈判能力。
  • 构建信任氛围

    通过有效沟通,建立信任关系,增强团队的凝聚力。
  • 提升服务质量

    学习如何通过沟通提升客户服务的质量与满意度。
  • 改善工作氛围

    通过沟通技巧改善团队内部的工作氛围,提升员工的工作积极性。
  • 增强自信心

    通过学习与实践提升沟通自信心,能够在各种场合中自如表达。

破解管理难题,提升企业沟通效率

通过系统的沟通培训,帮助企业解决管理中的多种问题,提升整体沟通效率,实现企业的长期发展。
  • 沟通障碍

    识别并解决团队内部沟通障碍,提升信息流动性。
  • 员工积极性

    通过有效沟通激发员工的工作积极性,提升团队的执行力。
  • 团队矛盾

    通过沟通技巧化解团队内部矛盾,增强团队和谐。
  • 上下级关系

    改善上下级关系,通过有效沟通建立良好的信任基础。
  • 客户关系

    提升客户沟通能力,增强客户的满意度与忠诚度。
  • 业务谈判

    通过沟通技巧提升业务谈判能力,获得更好的合作结果。
  • 团队协作

    促进团队协作,通过有效沟通提升团队整体效率。
  • 服务质量

    通过沟通提升服务质量,增强客户的体验感。
  • 管理能力

    提升管理者的沟通能力,增强团队的执行力与合作精神。

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