课程ID:34168

李想:情商提升课程|打破职场沟通壁垒,提升团队协作与工作绩效

通过系统化的情商提升训练,帮助企业打破职场沟通障碍,优化团队协作效率。课程结合心理学与实战演练,提供高效的沟通技巧与情绪管理策略,助力职场人士实现更高的工作绩效与人际关系的双赢。

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曹大嘴老师
  • 情绪管理掌握自我情绪的调控与他人情绪的识别,提升沟通的有效性与人际关系的和谐度。
  • 沟通原则学习黄金定律、白金定律等多项沟通原则,帮助学员在复杂的职场环境中建立高效沟通的基础。
  • 沟通风格识别并理解不同的沟通风格,灵活运用多种策略与技巧,提升与同事及上司的互动质量。
  • 向上沟通掌握有效的向上沟通技巧,提升汇报和请示的成功率,赢得领导的认可与支持。
  • 团队协作通过高效的沟通促进团队协作,提升项目执行力,增强团队凝聚力,实现共同目标。

高情商沟通的核心要素:提升职场沟通能力 从情商的维度解析沟通的艺术,课程内容涵盖情绪管理、沟通原则、风格识别、向上沟通技巧以及团队协作的方法,帮助学员在职场中游刃有余,建立良好的职业人际网络,提升整体工作效率。

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九个关键点,助力职场沟通与协作的整体提升

通过深入的分析与实战训练,课程聚焦于职场沟通中的九个关键点,帮助学员从根本上提升沟通能力,增强团队协作。每个重点都旨在解决实际工作中遇到的沟通难题,为学员提供实用的解决方案。
  • 沟通定义与意义

    深入探讨沟通的本质,了解其在职场中的重要性,以及如何通过有效沟通提升工作绩效。
  • 职场沟通挑战

    识别职场中常见的沟通挑战与困惑,学习应对策略,提升沟通能力与团队协作效果。
  • 高情商表现

    了解高情商在沟通中的具体表现,掌握情绪稳定、倾听与赞美等关键技巧。
  • 沟通漏斗

    应用沟通漏斗模型,优化信息传递效率,确保关键信息不被遗漏。
  • 识别沟通风格

    掌握四种沟通风格的特点,学会根据不同风格调整沟通策略,提高沟通的适应性。
  • 向上沟通技巧

    学习如何在向上沟通时表达清晰、快速获得认可,培养与上司的良好关系。
  • 横向协作

    通过横向领导力,提升与同事的协作,实现跨部门沟通的有效性。
  • 反馈与表扬

    掌握有效的反馈与表扬技巧,提升下属工作积极性与主动性,促进团队氛围。
  • 总结与行动计划

    通过日常总结与行动计划,巩固所学的沟通技巧,确保在实际工作中落地实施。

提升职场沟通能力,打造高效团队协作

课程结束后,学员将能够掌握高情商沟通的多项技巧,提升自我情绪管理能力,构建良好的职业人际关系,进而提高团队的整体协作能力与工作绩效。
  • 情商应用

    学会将情商应用于实际沟通中,提升与同事、上司及客户的互动效果。
  • 沟通技巧

    掌握多种高效沟通技巧,能够在不同场合下灵活运用,提升沟通的成功率。
  • 反馈能力

    增强反馈与表扬的能力,使下属乐于接受建议,提升团队士气。
  • 情感管理

    提高情感管理能力,学会在压力与冲突中保持冷静,促进理性沟通。
  • 协作能力

    通过有效沟通,建立良好的协作模式,提升团队的执行力与工作效率。
  • 向上管理

    掌握向上管理的技巧,能够更有效地与领导沟通,争取更多支持。
  • 沟通风格适应

    灵活调整自己的沟通风格,以适应不同背景与性格的沟通对象。
  • 冲突解决

    学习在职场中如何有效解决沟通引起的冲突,维护良好的工作关系。
  • 总结与反思

    通过总结与反思,不断优化自己的沟通策略,提升职业素养与能力。

解决职场沟通问题,提升组织整体效率

通过系统的情商提升与沟通技巧训练,企业能够有效解决职场中普遍存在的沟通问题,提升团队的整体效率和凝聚力。
  • 沟通障碍

    解决因沟通障碍造成的信息传递不畅,确保信息准确、高效地传递。
  • 情绪管理

    帮助员工更好地管理情绪,避免因情绪波动导致的沟通失误。
  • 团队协作

    提升团队协作能力,减少因沟通不畅造成的协作障碍。
  • 上下沟通效率

    优化上下沟通流程,提高汇报、请示的效率与效果。
  • 反馈困境

    解决反馈不及时或不准确的问题,增强团队的反馈与沟通能力。
  • 人际关系

    改善职场人际关系,提升员工之间的信任与支持。
  • 冲突管理

    有效管理职场冲突,维护良好的工作氛围。
  • 决策支持

    通过高效沟通提供决策支持,提升团队决策的质量与效率。
  • 工作绩效

    通过提升沟通能力,最终实现工作绩效的提升与目标的达成。

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