课程ID:33834

秦炜琳:问题解决课程|打破决策无力感,激活团队智慧,提升企业竞争力

在竞争日益激烈的市场环境中,企业面临着决策失误和问题处理不当的困扰。该课程将为管理者和团队提供系统化的问题解决方法,帮助企业建立科学的决策机制,促进团队协作与共识,从而有效提升市场竞争力和执行力。

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曹大嘴老师
  • 问题定位准确识别和定义当前工作中遇到的具体问题,明确目标和现状的差距,为后续的解决方案奠定基础。
  • 根本原因分析运用吉尔伯特行为工程模型、5WHY法及鱼骨图等工具,深入剖析问题的根源,确保找到最有效的解决方案。
  • 解决方案生成通过思维拓展和案例分析,生成多种可行的解决方案,利用收益与实施难度评估矩阵进行有效选择。
  • 任务和项目管理将解决方案明确为可执行任务,制定清晰的工作计划,确保在实施过程中保持灵活性与敏捷性。
  • 团队协作与共识通过沙盘推演和团队讨论,促进团队成员之间的沟通与协作,形成统一的思想与目标,提升整体执行力。

系统化问题解决:从识别到执行的全流程 通过科学的方法与工具,帮助企业成员准确识别问题、分析根因、评估解决方案,从而形成清晰的执行计划和团队共识,最终实现业务目标的达成。

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从问题识别到方案执行,确保战略落地

通过九个重点环节,帮助企业建立系统的问题解决流程,从而实现战略的有效落地,为持续增长提供保障。
  • 问题定义与目标设定

    明确工作目标,准确定位问题,确保问题是可被解决的关键问题,便于制定有效策略。
  • 现状与目标差距分析

    通过详细分析现状与目标之间的差距,帮助团队识别真正需要解决的问题,避免无效努力。
  • 根因分析工具应用

    使用5WHY法和鱼骨图等工具,深入分析问题根源,确保解决方案针对核心问题。
  • 多方案生成与评估

    运用思维拓展技巧生成多种解决方案,通过实施难度和潜在收益的评估,选择最佳方案。
  • 任务拆解与执行计划

    将解决方案拆解成具体的任务,制定详细的实施计划,确保每个环节都有明确的责任和目标。
  • 团队合作与共识建立

    通过团队讨论和沙盘推演,促进成员之间的有效沟通,达成一致意见,增强团队凝聚力。
  • 反馈与调整机制

    建立有效的反馈机制,在实施过程中根据实际情况进行调整,确保方案的灵活性与可操作性。
  • 成果分享与复盘

    通过复盘工具,分享团队在过程中的学习与收获,确保每个成员都能从中获得成长。
  • 持续改进与优化

    根据实施结果与反馈,不断优化问题解决流程,为未来的决策提供更为精准的依据。

掌握系统思维,提升决策与问题解决能力

通过课程的学习,企业成员将掌握科学的问题解决方法与工具,提升团队的协作能力和决策水平,为企业的持续发展提供支持。
  • 精准问题识别

    帮助团队成员学会准确定位工作中的具体问题,确保问题描述清晰明了,为解决方案的制定打下基础。
  • 高效根因分析

    掌握多种根因分析工具,能够迅速找到问题的核心原因,避免表面化的解决方案。
  • 多元解决方案生成

    培养创新思维,能够生成多个解决方案,并有效评估其可行性与实施难度。
  • 明确实施计划

    学会将解决方案转化为具体的任务,制定清晰的实施计划,确保工作有序进行。
  • 增强团队合作

    通过团队活动,提升成员之间的协作能力,形成统一的工作目标与行动计划。
  • 有效反馈机制

    建立反馈机制,及时调整实施过程,确保方案的灵活性与适应性。
  • 成果复盘与分享

    通过复盘学会总结经验,分享学习成果,促进团队的共同成长与进步。
  • 持续改进能力

    培养持续改进的意识,能够根据实施结果不断优化工作流程,提高工作效率。
  • 建立共同语言

    促进团队成员之间的沟通,建立共同的管理文化与语言,提高团队的凝聚力与执行力。

破解企业决策困境,提升问题解决能力

通过系统化的培训,帮助企业识别并解决在决策和问题处理过程中遇到的多种挑战,实现高效的团队协作与执行。
  • 决策无效

    帮助管理者识别问题,制定科学的决策流程,减少无效决策的发生。
  • 缺乏共识

    通过团队合作与沟通机制,促进团队成员之间的共识,减少内耗,提高工作效率。
  • 问题重复发生

    分析问题根源,避免相同问题的重复发生,建立长效的解决机制。
  • 信息沟通不畅

    建立有效的信息沟通渠道,确保团队成员之间的信息共享与协作。
  • 执行力不足

    通过明确的实施计划与团队协作机制,提升团队的执行力与责任感。
  • 缺乏系统思维

    培养管理者的系统思维能力,从整体出发识别问题,制定综合解决方案。
  • 应对突发事件能力弱

    通过沙盘推演等实战演练,提升团队在面对突发事件时的应对能力与决策能力。
  • 目标不清晰

    帮助团队明确工作目标,确保每个成员对目标的理解一致,减少目标模糊带来的困扰。
  • 缺乏执行工具

    提供多种执行工具与方法,确保解决方案的落实与执行。

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