课程ID:33182

梁海恩:客户管理培训|提升销售团队能力,赢得市场竞争优势

面对激烈的市场竞争,企业急需提升一线销售团队的综合素养与业务能力,通过系统化的培训,帮助销售人员从技术型转变为服务型,成为业务团队的领导者与生意管理者,最终实现持续增长与市场份额的提升。

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曹大嘴老师
  • 销售技巧提升销售人员对客户心理的理解,掌握影响购买决策的关键因素,增强客户沟通与关系维护能力。
  • 团队领导力帮助业务人员从独立作战转变为团队的领导者,掌握人力资源管理与群体心理的技巧,提升团队协作效果。
  • 策略思维培养业务执行者的战略思维能力,帮助其在复杂的市场环境中制定有效的生意管理策略。
  • 实战演练通过实战研讨与优秀经验分享,使参与者在真实场景中应用所学知识,提升实际操作能力。
  • 客户化培训根据不同企业的行业特点与需求,定制化课程内容,确保培训效果最大化。

三大转变,助力销售团队全面升级 针对当前市场环境下销售团队面临的转变与挑战,课程通过系统化的思维、方法和技巧培训,帮助参训人员在客户管理、渠道管理及零售店管理等方面全面提升,从而有效应对市场竞争。

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全面提升销售团队能力的九大重点

课程内容围绕销售团队能力提升,从思维转变到实战技巧,九大重点模块帮助销售人员全面掌握市场应对之道。
  • 辅导技巧

    学习辅导的关键行动,帮助团队成员提升个人及团队的业绩,通过有效的辅导,增值团队整体表现。
  • 有效聆听

    掌握有效聆听与提问的技巧,增强与客户及团队成员的沟通能力,提升问题解决的效率。
  • 情境识别

    训练销售人员识别辅导中增值的信号与情境,增强销售过程中的敏锐度与应变能力。
  • 行动计划

    帮助被辅导者制定可行的行动计划,以便在实际工作中有效执行,确保生意增长的落实。
  • 支持与反馈

    提供持续的支持与反馈,确保团队成员在实践中不断改进与提升,形成良好的团队文化。
  • 环境建设

    学习建立良好的辅导环境,促进开放与信任的交流氛围,提升团队的凝聚力与执行力。
  • 录像分析

    通过录像观看与讨论,帮助学员反思自身的辅导与销售技巧,以便更好地进行自我提升。
  • 心理学应用

    应用客户心理学的知识,帮助销售人员更好地理解客户需求,提升成交率。
  • 市场洞察

    通过市场分析与洞察,帮助销售人员把握市场动态,做出精准的业务决策。

提升团队战斗力,掌握市场竞争战略

通过系统培训,学员将全面掌握销售管理与客户管理的核心技能,提升团队的整体战斗力和市场竞争力。
  • 销售管理

    掌握销售管理的基本原则与技巧,提升业绩与客户满意度。
  • 团队协作

    培养团队合作精神,提升团队的协同作战能力。
  • 决策能力

    增强在复杂环境下的快速决策能力,提升市场应对能力。
  • 市场分析

    学习市场分析方法,帮助团队更好地了解市场动态与客户需求。
  • 客户关系

    提升客户关系管理的能力,增强客户的忠诚度与满意度。
  • 实战经验

    通过实战演练提升实际操作能力,确保所学知识能够落地实施。
  • 心理认知

    理解客户心理,提高与客户沟通的有效性与针对性。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进团队成员的持续改进与成长。
  • 目标设定

    学习科学的目标设定方法,确保团队目标明确且可达成。

解决企业销售团队面临的关键挑战

通过系统化的培训,帮助企业解决销售团队在市场竞争中遇到的痛点与挑战,提升整体业务能力。
  • 市场竞争

    帮助企业应对日益激烈的市场竞争,提升销售团队的应变能力与市场洞察力。
  • 销售转型

    解决销售人员从技术型角色向服务型角色的转变,提升其综合业务能力。
  • 团队管理

    帮助业务人员从独立执行者转变为团队的管理者,增强团队领导力。
  • 客户维护

    提升客户关系管理能力,确保客户的长期忠诚度与满意度。
  • 执行力

    增强团队执行力,确保战略目标的有效落实与达成。
  • 沟通障碍

    解决团队内部及与客户之间的沟通障碍,提升信息传递的效率。
  • 业务规划

    帮助企业制定有效的区域生意规划与市场策略,实现业务的持续增长。
  • 技能提升

    解决销售人员在技能上的短板,通过专业培训提升其综合能力。
  • 心理障碍

    通过心理学的应用,帮助销售人员克服在销售过程中的心理障碍。

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