赵芸萱老师   零售运营管理培训师咨询师

• 18年零售终端销售及管理实战经验
• 2019-2023年连续五年获得中国百强讲师
• 中国培训年行业标杆人物
• 上海交通大学EMBA特聘培训师
• 西安交通大学EMBA特聘培训师
• 国家二级企业培训师
• 国家二级人力资源管理师
• 体验创值画布™认证讲师
• 国家绩效改进师
• 家居行业营销管理师
• 《体验创值》认证培训师、《结构性思维》认证培训师

曾任：杰克琼斯、地素等多品牌运营经理、卡宾品牌培训经理

擅长领域：门店问题诊断与系统解决方案输出、门店绩效考核设计、管理体系人员梯队搭建、门店业绩快速倍增、新零售转型与顾客管理体系搭建等

海尔集团、美的集团、海信集团、TOTO、科勒、纽恩泰、莱克电气、华帝厨具、长治英雄国际家具馆、大明宫家居建材商场、大自然地板、顶固家居、顾家家居、天禧派家居、林氏家居、我乐全屋定制、美心木门全屋定制、居安暖通、嘉邦建材、箭牌卫浴、新佰特厨具、索菲亚衣柜橱柜、德国威能采暖、大自然地板、友邦集成吊顶、亿田集成灶、芝华士伯爵店、佳美嘉窗帘、雅兰床垫、莫多家具、臻品美美名家、慕思睡眠体验馆、南洋胡氏、原木居乌金木家居中、至信和韵家具、摩卡生活家具、南洋迪克、老董木雕艺术品、一木一世界、大蓝鲸水暖机电工程等家电家居建材公司长期特聘专家

老师特色：

从单课程到轻咨询，拆是小课程，合是小项目，产出大结果

外企、国企、央企、私企都喜欢返聘的老师

赵芸萱老师拥有十八年零售终端销售管理实战经验，为多个知名零售企业、区域经理、店长等进行门店销售运营管理、绩效考核、货品管理、卖场管理，VIP管理与精准营销等方面的培训和咨询，对此方面了解深透，善于结合自身实战经验，使培训内容贴近需求。同时老师注重落地效果，属领域内少有的“练战结合”型培训师，针对性解决客户问题，在企业落地转化直接能为企业带来业绩提升，深受所服务企业及广大学员好评。

曾为MAX MARA、优衣库、菜百、王府井百货、五环体育、安德玛、CK、DAZZLE、杰克琼斯、九牧王、比音勒芬、GXG、阿玛尼、DR珠宝、I.T、NIKE、ADIDAS、安德玛、361°、Snidel、earth music、百丽、曼妮芬、海尔集团、海信、中国移动、晨光文具、海王星辰、老百姓大药房、华北制药等众多市场销售排名靠前的品牌及企业，进行《新零售时代的VIP管理与精准营销》、《门店目标管理与绩效改进》、《卓越店长精细化门店管理》、《数据分析系列-门店问题诊断与落地》、《门店导购业绩倍增术》等课程培训，大大的帮助门店及人员提升对顾客服务的体验感，课程返聘率高达90%。培训实体门店企业1000+家，累计授课1000场，学员人数50000以上，授课评分平均高达97%。

实战经验：

● 某上市零售龙头企业  西北大区培训经理：负责西北五省（陕西、甘肃、新疆、青海、宁夏）共69家门店导购、店长、区经等相关培训管理工作，研发《门店大单卖手训练营》、《店长淡旺场实战管控》、《数据化目标管理》等系列课程，定期为各省份门店输送核心管理者、精英销售等。其中，仅用1个月时间，使得西安大明宫店业绩翻倍，屡次超过销冠西安赛格店，出乎意料爆了大冷门，获得公司各省门店的高度认可。

● 某零售龙头企业  销售运营管理：辅导企业100多家门店搭建门店管理制度，并独立开发《门店导购业绩倍增术》、《店长淡旺场把控》等系列课程，用于培训辅导门店导购、店长、区域经理等人员，从而提升门店人员销售技巧与店长管理技能，使企业代理的JACK&JONES（杰克琼斯）、GXG等品牌月均销售排名达各商场楼层前三名，其中，为立丰百盛单店进行1个月的辅导后，当月该门店销售任务超额完成283%，创公司业绩最高记录。

部分项目成果：

◎ MAX MARA公司旗下多品牌中国大区常年从储备店长到大区经理多层级潜力之星人才培养项目,每年训练培养储备店经理、店经理、区域经理等岗位100+人；

◎ 德国拜耳中国大区门店管理提升项目，为各省排名前三的药房连锁进行全国轮训37场；

◎ 珠宝行业（含中国黄金、菜市口百货、周大生、周六福等）全国轮训项目31场；

◎ LEE公司中国区23年度Q3Q4数据分析门店业绩倍增项目；

◎ 茶百道23年度全国区域经理人才培养项目，培养区域经理50+人；

◎ 名创优品全国区域经理、店长能力培养提升项目，培养零售部门管理层超100人；

◎ 哈根达斯中国大区区域经理教练技术、店长单店行销内训课程开发与课程体系完善；

◎ 特步23年《超能力带教》内训课程开发项目，并对全国60+内训师进行落地实操训练；

◎ 海尔集团三翼鸟项目定制《场景化门店营销》项目，为全国经销商开发全套场景化营销推广话术；

◎ 母婴用品商超门店婴贝儿品牌《区域经理能力提升》项目，疫情期间大区商品目标完成196%、回访客户转化购买率231%、会员注册一购转化率94%；

◎ GAP、MANGO中国区《卓越店长精细化管理》能力提升项目，为包括香港、台湾区全国店长提供4期连续训练；

部分返聘案例：

授课风格：

干货实战型讲师：一线出身，在服装行业龙头企业中积累多年，拥有非常丰富的企业销售管理、培训管理及人力资源管理实战经验项目经验，课程中干货满满，加上幽默风趣的讲授及多形式课堂呈现，能够让学员快速吸收课堂内容，受到企业及学员的一致好评。

自带落地方案：课程中带有实用技能，能够帮助学员梳理出最简单实用的话术和方法，帮助管理者梳理管理思路，帮助服务企业更好地进行课程和咨询的落地。

丰富的教学方式：运用讲授、小组讨论、实操演练、影视教学、互动游戏、心理测验、趣味实验等方式，授课深入浅出，讲练结合，教学思路清晰，对待学员耐心负责，拥有良好口碑。

主讲课程：

• 《门店经营问题诊断与落地解决》（督导区域经理版）
• 《新零售时代的会员体系搭建与精准营销》
• 《门店数据分析与管理策略》（店长版）
• 《引爆卖场——店长淡旺场实战管控》
• 《卓越店长精细化管理训练营》
• 《门店目标管理与绩效改进》
• 《门店转训辅导带教技巧》
• 《体验创值画布™》
• 《微信与社群营销》
• 《导购销售技巧》