郭利娟简介

【专业资质】

国家二级心理咨询师 

国家注册人力资源管理师

曾任企业副总、大型上市公司培训经理

十六年培训讲师及企业管理工作经验

师道匠心∙中国内训师大赛评委

中国铁路总公司兼职师资培训班项目长期合作师资

课程开展3000余场次， 12000余课时

课程理论联系实际，被企业誉为“幸福课程专家”

【基本介绍】                                                                                                    

她是最受欢迎的中部地区的职业素养训练导师之一，丰富的职场经验和深厚的管理功底，使得培训案例真实生动、一语中的，让学员大呼叫好、受益匪浅。

她曾指导成千上万的学员进行情绪与压力管理，引导学员注重工作和生活的平衡、提升内在与关注外在的平衡，注重幸福指数与提升绩效的平衡。曾被高铁训练段学员称为“高铁人的知心好姐姐”

她在课堂上的风趣幽默、旁征博引，使得学员掌声不断，课程内容的精耕细作，有的放矢，充分考虑学员的接受性，使得课后数年仍有学员真诚感激。

【主讲课程】

《情绪与压力管理》、《高效沟通技巧》、《时间管理》、《职场礼仪》

《打造高绩效团队》、《执行力》、《目标管理》、《部署激励》

《领导干部必备素养》、《员工职业素养训练》、《压力与情绪管理》

《职业生涯规划》、《商务礼仪规范训练》、《微课制作与实际运用》

《精彩课程呈现与授课技巧》、《精品课程开发与设计》、《公文写作》

《培训师PPT制作技能训练》、《TTT授课呈现技巧》、《PPT制造技能训练》《组织经验萃取》、《营销谈判技巧》、《金字塔原理的实战运用》

《结构化思维与问题分析解决》、《结构化思维与高效表达》

【授课风格】

经验丰富，满意度高，长期的综合素质类课程讲授，积累了大量的职场案例，使得整个课程内容丰富多彩。每次课程结束后，均得到学员和企业管理人员的高度认可。

授课灵活，互动性强，理论与实务兼具,体验互动式教学中得到随学即用的效果，深受学员欢迎。

深入浅出、旁敲侧击，内容深入浅出，见解独到。丰富的实战案例加以启发，学员有恍然大悟之感。

【培训效果】

返聘率100%，学员满意度98分以上，“老师爱岗敬业、课程内容实战高效，教学形式丰富多样”，是学员最多的评价。