银行内训师能力提升培训是针对银行内部培训师的专业化培训项目，旨在提高其培训技巧、课程开发能力和行业知识，以适应快速变化的金融环境和提升银行整体服务水平。随着互联网金融的崛起，传统银行面临着前所未有的挑战，如何高效地培养和提升银行员工的综合素质和业务能力，已成为制约银行绩效提升的重要因素。因此，建立一支专业化、职业化的银行内训师队伍显得尤为重要。
张振远
培训咨询
近年来，互联网及新兴金融科技的快速发展对传统银行业务造成了巨大的冲击。银行的工作模式由过去的“守株待兔”式转变为更加灵活、高效的工作方式。为了在激烈的市场竞争中保持竞争力，银行需要不断提升内部员工的专业技能和综合素质，从而提升整体服务质量和客户满意度。银行内训师作为员工培训的核心力量，承担着重要的职责和使命。因此，提升银行内训师的能力，确保其在课程设计、授课技巧、学员沟通等方面具备专业素养，是银行人力资源管理的重要组成部分。
以张振远老师的《PBTT职业银行内训师培训训练营》为例，该课程以“培训讲师银行化、课程内容银行化、课程输出银行化”为核心，结合银行业务特点，系统设计了内训师的培养体系。该项目的特点可以用“1234”来概括：
课程内容分为多个模块，系统而全面地涵盖了银行内训师所需掌握的各项技能。主要分为以下几个阶段：
该阶段旨在帮助内训师确定角色定位，塑造专业形象，掌握有效控场和演绎技巧。通过团队建设、现场活动和理论课程，提升内训师的自信心与表达能力。
在这一阶段，内训师将学习如何设计和开发符合银行业务的内训课程，包括课程逻辑架构设计、教学呈现设计及课件制作等。学员将需输出一门标准化的银行内训课程，并经过试讲与修订。
该阶段聚焦于微课程的开发，内训师将学习如何撰写微课程脚本、制作微课程视频，并确保其内容适应现代学员的学习需求。
最后，经过严格的评估与认证，成功完成培训的学员将被认证为PBTT职业银行内训师，并能够独立进行课程授课及开发。
每期项目将为银行培养30至45名认证合格的PBTT银行内训师，确保其具备基础讲授能力，能够输出标准化案例及课程。此外，项目还将产出《银行内训标准案例集》和《标准化银行内训课程包》，以便于后续的课程落地与应用。
项目的师资团队由多位资深银行培训专家组成，具备丰富的实战经验和深厚的理论基础。张振远老师作为项目的主讲，曾任成都农村商业银行总行培训管理与高级内训师，具备广泛的银行业务知识和培训经验。
在许多银行的实践中，内训师的角色越来越重要。以招商银行为例，该行通过内部培训师的专业化建设，显著提升了员工的业务能力和服务质量。研究表明，高效的内训师培训不仅能够提升员工的综合素质，还能有效降低员工流失率，增强客户黏性。根据相关文献，银行内训师的开发与培训已成为提升银行竞争力的关键因素之一。
银行内训师能力提升培训是银行人力资源管理中不可或缺的一环。随着金融市场的不断变化，内训师需要不断更新知识、提升技能，以适应新的挑战。未来，银行内训师培训将向更加专业化、系统化的方向发展，力求为银行培养出更多高素质的人才。
