内训师培训

内训师培训

内训师培训是指企业内部专门针对员工的培训项目，旨在提升内部讲师的授课能力和工作效能。随着企业对员工培训需求的增加，内训师的角色愈加重要。企业内部的培训师通常具备丰富的行业经验和实践技能，但在授课技巧、课程设计和沟通能力等方面可能存在不足。因此，系统的内训师培训显得尤为必要。

戴辉平：《授课技巧与工作效能提升训练》

为了帮助企业内部培训师提升授课水平和员工工作效能，本课程综合了美国国际训练协会的经典TTT培训内容，采用高互动性教学方法，覆盖从讲师形象塑造、声音训练到时间管理和高效沟通的全方位技能提升。通过丰富的互动练习和实战演练，学员不仅能

戴辉平 培训咨询

课程背景

随着市场竞争的加剧，企业越来越认识到员工培训的重要性。许多企业内部员工虽然拥有较为丰富的工作经验，并且在培训方面也有一定的实践，但缺乏系统化的培训理论知识和授课技巧。这种情况下，培训往往沦为单向的知识传递，学员的参与感和积极性受到影响，最终导致培训效果不佳。

本课程的开发旨在解决这些问题。通过对内训师的系统培训，提升其授课水平和工作效能，使他们能够更好地与学员互动，实现知识的有效传递。TTT（Train The Trainer）作为一种国际通用的培训模式，强调了内部培训师的重要性，是企业职业培训的经典课程之一，广泛应用于世界500强企业的培训体系中。

课程特色

本课程的特色在于其设计的互动性和实用性。课程中，训练互动时间占总课时的60%以上，确保学员在实际操作中掌握授课技巧。课程内容涵盖了从授课技巧到工作效能提升的多个方面，为内训师提供全面的培训支持。

课程收益

本课程的收益主要体现在以下几个方面：

• 公司方面：通过提升内训师的授课水平，提高整体员工的工作效率和效果，进而增强企业的竞争力。
• 学员方面：学员将掌握多种授课技巧和时间管理方法，提升个人的职业形象和沟通能力。

授课对象

本课程适用于企业内部的兼职讲师、候选讲师、培训工作人员以及中高层管理人员，旨在帮助他们提升授课能力和工作效能。

课程大纲

本课程的内容分为上下两篇，分别聚焦于授课技巧和工作效能提升。

上篇：授课技巧训练

在这一部分，课程包含了多种授课技巧的训练，具体包括：

• 培训师的职业形象塑造：包括仪容、仪表和仪态训练，帮助讲师树立良好的职业形象。
• 声音训练：通过发声、语音、语气、语调和语速的训练，提升讲师的表达能力。
• 缓解上台紧张心理：介绍紧张的表现和原因，并提供多种缓解紧张的方法。
• 生动教学三段论：教授凤头猪肚豹尾的授课结构，使授课内容更加吸引人。
• 开场技巧：讲解六大开场技巧，帮助讲师更好地吸引学员注意力。
• 失败开场的禁忌：分析三大禁忌，避免讲师在开场时出现不当行为。
• 不同学习内容的授课技巧：根据ASK模型，分类讲解知识类、技能类和态度类课程的授课技巧。
• 十大生动教学方法：通过多种教学方法提升课堂的互动性和趣味性。
• 控制授课时间的技巧：分享四大技巧，帮助讲师合理安排授课时间。
• 培训收尾技巧：介绍六大收尾技巧，确保培训有效结束。
• 互动技巧训练：提升讲师与学员之间的互动频次和深度。
• 控场技巧训练：教授提问、点评和回答问题的技巧，帮助讲师更好地应对课堂突发情况。

下篇：工作效能提升

这一部分的课程主要聚焦于如何提升工作效能，包括：

• 有效沟通：介绍沟通的基础技能，帮助学员提升沟通能力。
• 不同性格人员的沟通要点：分析不同性格人员在沟通中的差异，提供相应的沟通策略。
• 五星沟通技巧：分享自我沟通、对上沟通、对下沟通、平级沟通和对外沟通的要点和处理方法。
• 高效工作目标制定：教授SMART法则，帮助学员制定清晰的工作目标。
• 时间管理：分享多种时间管理方法，如四象限法和二八法则，帮助学员更有效地利用时间。
• 处理事物分析：提供问题树和5W法等工具，帮助学员分析和解决问题。
• 方案评估与反馈：介绍方案评估的四大要素和高效执行的思维方式，确保工作顺利推进。

实践经验与学术观点

内训师培训作为一种重要的员工培训方式，得到了众多学者和实践者的广泛关注。研究表明，内训师的培训不仅可以提升培训效果，还能增强员工的归属感和满意度。许多企业在实施内训师培训后，发现员工的工作效率和团队合作精神得到了显著提升。

此外，内训师培训也应关注培训内容的适应性。随着企业环境和市场需求的变化，内训师需要不断更新知识和技能，以适应新的挑战。因此，定期的内训师培训和技能更新是必要的。

结论

内训师培训在现代企业中扮演着越来越重要的角色。通过系统的培训，不仅可以提升内训师的授课能力，还能有效提高员工的工作效能。随着企业对人才培养的重视程度不断加深，内训师培训的前景将愈加广阔。在未来，企业应更加注重内训师的培养和发展，以适应日益变化的市场环境。

本课程《授课技巧与工作效能提升训练》正是为了满足这一需求而设计，旨在帮助企业内部讲师提升授课技巧和工作效能，为企业的发展注入新的活力。