关键行动步骤

行动学习微体验

行动学习微体验是一种基于行动学习理论的培训课程，旨在通过团队合作和互动学习提升管理者的技能和效率。该课程的背景涉及企业培训活动的现状，尤其是管理人员在引导式、教练式带教方面的不足。通过本课程，参与者将掌握行动学习的核心概念、原理和价值，并通过实践练习提升其团队管理能力和沟通技巧。

戴辉平：《行动学习微体验》

针对管理人员的难点与痛点，这门课程系统引入了行动学习和群策群力工作坊，通过理论与实际结合，全面提升管理人员的引导、沟通、激励和团队合作能力。课程内容丰富，涵盖愿景启动、SWOT分析、目标承诺、关键行动和行动计划五大步骤，确保学员

戴辉平 培训咨询

课程背景

在现代企业中，培训活动的效果常常受到关注。许多企业在进行培训时，发现活动性较强但效果不佳，尤其是在管理人员的指导和引导方面。管理者在与员工的沟通中，往往不善于提问和启发下属，导致员工的主动性和创造性未能得到充分发挥。此外，管理人员在调动团队智慧、启动团队愿景方面也显得力不从心。这些问题使得企业在提升员工素质和团队合作能力方面面临挑战。

为了解决这些问题，行动学习微体验课程应运而生。该课程强调以实践为导向，通过实际操作和案例分析，提高参与者的学习效果。课程内容设计围绕团队共创、世界咖啡等多种互动形式，旨在通过有效的学习活动调动参与者的积极性，促进合作与交流。

课程特色

行动学习微体验课程具有以下几个显著特色：

• 理论系统性：课程基于经典的行动学习理论，强调通过实践与理论的结合，帮助参与者深入理解行动学习的价值和流程。
• 活动体验性：整个学习活动采用行动学习的方式进行，鼓励参与者在真实情境中进行问题解决与团队合作。
• 实践导向：课程内容强调实践操作，参与者通过互动练习和案例分析，提升其在实际工作中的应用能力。

课程收益

通过参加行动学习微体验课程，参与者能够获得以下几方面的收益：

• 知识方面：熟悉行动学习的概念、原理、价值和流程等基础知识，提升理论水平。
• 技能方面：掌握群策群力工作坊的操作和促动技术，提升团队管理与沟通能力。
• 企业收益：为企业产出提升销售业绩的系统方案，实现团队目标与个人发展的良性互动。

课程大纲

行动学习微体验课程的结构设计合理，内容涵盖多个关键环节，每个环节都有明确的目标和预期成果。

课程导入

在课程导入阶段，讲师将介绍群策群力工作坊的概念与流程，帮助参与者建立基本的认知基础。通过分享相关案例，激发参与者的学习兴趣和动机。

第一步：启动愿景

该环节主要包括以下几个方面：

• 确定小组课题：参与者将根据企业实际情况，选择合适的小组课题进行讨论。
• 目标的SMART法则：学习如何制定SMART（具体、可测量、可达成、相关、时间限制）目标，以确保目标的清晰和可操作性。
• 理性脑与感性脑结合：强调在决策过程中，理性与感性思维的结合，提升决策的全面性。
• 愿景力与行动学习的关系：探讨愿景力在行动学习中的重要性，激励团队共同朝着明确的方向努力。

通过互动练习，参与者将明确小组的销售业绩目标，形成初步的团队愿景。

第二步：SWOT分析

SWOT分析是一种重要的战略分析工具，帮助团队识别内部和外部的优势、劣势、机会和威胁。该环节包括：

• SWOT简介：讲解SWOT分析的基本概念和重要性。
• 如何发现优势：通过小组讨论，识别团队和项目的优势。
• 如何发现劣势：分析团队和项目的不足之处，明确改进方向。
• 如何找出机会：识别市场中的机会，制定抓住机会的策略。
• 如何找出危机：分析潜在的威胁和风险，制定应对策略。

通过SWOT分析，参与者将能够发现楼盘项目的优点、缺点、外部机会和挑战，为后续的决策提供依据。

第三步：承诺目标

在承诺目标环节，参与者将深入探讨公众承诺的力量及其背后的心理学原理。主要内容包括：

• 公众承诺的力量：强调在团队中进行公众承诺的好处，提升团队的责任感和执行力。
• 公众承诺背后的心理学：分析公众承诺如何影响个人行为和团队氛围。

通过互动练习，参与者将明确奖罚措施，形成合理的激励机制。

第四步：关键行动

该环节重点在于制定具体的行动计划，内容包括：

• 影响圈和关注圈：帮助团队识别影响决策的关键因素，并明确关注的重点。
• 团队共创过滤器：引导团队在制定行动计划时，进行有效的筛选与过滤。
• 团队共创的5步法：提供系统化的方法，帮助团队有效协作，达成共识。

通过互动练习，参与者将确定营销举措、拓客方式、团队激励等重要措施，推动团队目标的实现。

第五步：行动计划

行动计划环节主要包括：

• PDCA戴明环：讲解PDCA循环（计划-执行-检查-行动）的基本概念，强调持续改进的重要性。
• 制定计划的4种方法：介绍多种制定行动计划的方法，帮助参与者选择最适合的策略。
• 执行行动计划中常见不足：分析执行过程中可能遇到的问题，并提供解决方案。

通过研讨与练习，参与者将明确分工步骤、实施计划、人员分工、时间节点等，确保行动计划的有效实施。

课程回顾与总结

在课程结束时，讲师将对整个学习过程进行回顾与总结，帮助参与者巩固所学知识，并鼓励他们将学习成果应用到实际工作中。通过反馈与反思，参与者能够更好地理解行动学习的理念，并在后续的工作中不断实践和提升。

结语

行动学习微体验课程为管理者提供了一个实践平台，通过理论学习与实际操作相结合的方式，提升其团队管理能力和沟通技巧。通过本课程，参与者不仅能够掌握行动学习的核心概念，还能在实际工作中运用所学知识，实现个人与团队的共同成长。

随着企业环境的不断变化，管理者需要具备更强的适应能力与创新意识。行动学习微体验课程正是针对这一需求而设计，旨在帮助管理者在复杂的工作中，充分发挥团队的智慧与潜力，实现企业的可持续发展。