提升团队绩效管理的核心价值
在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着多重挑战，比如团队目标执行困难、计划落实中途受阻、以及管理者努力却业绩不佳等问题。这些痛点不仅影响了企业的整体绩效，更可能导致资源的浪费和员工士气的低落。如何有效地进行团队绩效管理，已经成为了企业亟待解决的重要课题。
【课程背景】
为什么团队的目标总是执行不下去？
为什么思路清晰的计划，总是中间受阻、贯彻走样？
为什么管理者任劳任怨，但业绩仍旧一塌糊涂？
——因为团队绩效管理没做好。
企业绩效达成取决于部门的绩效达成，部门的绩效达成取决于员工的绩效达成。在绩效达成的路上，管理者把目标下达至每一个员工，仅仅走完了总路程的20%，让员工能够从心底里真正认可公司的目标。可以达到总进度的70%，剩下30%是管理者在过程中的不断追踪、赋能、调整。这三个阶段就是团队绩效达成的三个关键问题：
1.如何把团队绩效目标分解到每个人？
2.如何把目标转化为可执行的工作任务？
3.如何保障团队的目标执行？
课程有理论、有工具、有案例,侧重针对性与实操性,帮助学员解决绩效管理中的实际难题,通过课程工具输出,使学员能够学之解惑，学之能用，带领企业踏上绩效达成的能力升级之路,实现企业持续发展。
【课程收益】
● 学习绩效分解的方法,能够将团队绩效目标从时间和个体角度进行分解；
● 学习问题分析与计划制定工具,能够为团队寻找成功路径，策略与计划分解;
● 学习制定绩效管理表单的方法, 能够进行员工的绩效表单制作;
● 学习业绩沟通与业绩启动会召开技巧, 能够让员工接受绩效目标;
● 学习绩效业绩过程追踪技术, 掌握绩效计划过程管理的策略;
【课程特色】互动性强，逻辑清晰；实战聚焦，学之能用；案例精彩;结合企业实际
【课程对象】企业中层管理者
【课程时间】1 天
一、如何制定团队绩效目标?
1、承接公司指标
● 团队管理者的三个绩效
● 从整体角度思考团队价值
● 从支撑公司战略落地角度设置重点工作
● 制定团队计划一张表:OGSM
案例：萧让修城;某企业战略地图设置;公司级任务的执行;
工具:管理者绩效期望表;战略地图分解;达成因素分解、OGSM-D;
互动:案例研讨,战略地图设置;达成因素分解练习;
2、分解部门指标
● 设定团队绩效制定时间表
● 业绩指标分解的两种方法
● 事项指标的分解方法
● 设定指标衡量标准
● 进行指标预测算
案例：销售团队业绩分解案例;冒顿杀父;
工具:指标分解公式,smart原则;
互动:指标分解与测算
二、如何让团队员工认同目标
1、团队计划的全员共创
● 使用目标转化的表达方式
● 召开目标共创会
● 设定执行项目(5w1H)
案例：部门目标转化,团队工作计划设定案例
工具: POS转化、5W1H
互动: 目标共创表达公式练习、执行计划设置练习
2、员工计划表单设定:OGSM-D
● 编制计划预算表
● 指标值确定
● 制定员工计划一张表:OGSM
案例:某部门计划预算表编制,设定指标值
工具:预算计划表、部门指标库模版
互动: 指标值设定
3、员工业绩承诺确定
● 指标权重设置
● 业绩结果与报酬测算
● 业绩承诺书沟通
● 召开业绩启动会
案例:员工业绩承诺书设置案例,设定指标值
工具:业绩承诺书模版、业绩沟通模版
互动:业绩沟通练习
三、如何进行绩效追踪与过程辅导？
1、建设部门可视化报表体系
● 绩效进度报表
● 事项进度报表
● 做好员工周报与日报管理
案例:部门数据管理案例、日追踪产生的奇迹
工具:报表模版
互动: 如何让员工爱上写日报?
2、做好绩效复盘与沟通
● 部门月度复盘会
● 做教练式管理者
● 直面冲突:员工绩效沟通法则
案例:跑题的部门会议、愤怒的员工
工具:月度复盘会模版、GROW模型、员工绩效沟通模版
互动::模拟员工绩效沟通
四、如何寻求业绩突破？
1、团队绩效问题分析
● 寻找真相:根因分析法
● 问题解决:七步成诗
案例:某部门业绩达成问题
工具:5Y法,麦肯锡七步成诗
互动: 问题解决方案
2、方案确定与实施
● 策略思维:决策分析
● 向上沟通:寻求上级支持
● 向下落实:员工绩效调整
案例:某部门业绩达成策略设置
工具:策略分析模版、向上沟通模版
互动: 策略分析练习、员工绩效调整练习
企业面临的绩效管理痛点
许多企业在制定团队绩效目标时，往往只考虑到目标的设定，而忽视了目标如何被逐层分解与落实到每个员工的身上。这种做法导致了以下几个主要问题：
- 目标认同感缺失：员工往往对公司的目标缺乏认同感，无法将其与自身的工作职责联系起来，导致执行力不足。
- 绩效目标分解不清：管理者在将目标下达给团队时，往往没有进行有效的分解与转化，造成团队对目标的理解存在偏差。
- 缺乏过程跟踪与反馈：在目标执行的过程中，缺乏有效的跟踪与过程管理，导致问题无法及时发现与解决。
- 业绩沟通不畅：绩效目标与业绩承诺之间的沟通不够清晰，员工对于自身业绩的认知与公司期望存在差距。
绩效管理的解决方案
针对上述问题，企业需要建立一套系统化的绩效管理方法，确保团队目标能够有效分解并执行。通过学习相关的绩效管理方法，企业可以更好地应对这些挑战，具体包括：
- 目标的科学分解：企业应将公司战略目标层层分解至各个部门，最终落实到每个员工的个人目标上，确保每位员工都能理解其工作对整体业绩的贡献。
- 目标共创与认同：通过召开目标共创会，使员工参与到目标的制定过程中，增强目标的认同感和责任感。
- 建立可视化报表体系：借助可视化工具，实时跟踪团队和个人的绩效进度，方便管理者进行动态调整和指导。
- 有效的沟通与反馈机制：建立定期的绩效复盘机制，促进管理者与员工之间的沟通，及时解决执行过程中遇到的问题。
课程如何帮助企业解决绩效管理难题
通过系统化的学习和实践，企业中层管理者可以获得一套全面的绩效管理工具与方法。这些工具不仅具有理论基础，更强调实操性，能够直接应用于实际工作中。
团队绩效目标的制定与分解
课程首先强调如何将公司整体指标承接至团队层面。管理者将学习如何从整体角度出发，制定出符合公司战略的重点工作，并通过OGSM等工具进行目标的清晰表达。通过案例研讨与实践演练，管理者能够在实际工作中灵活运用这些方法，确保团队目标的准确传达与有效落实。
目标共创与员工认同
课程特别强调团队计划的全员共创，管理者将学习如何通过目标转化的表达方式，召开目标共创会，使员工参与到目标的制定中来。通过这种方式，员工不仅能够理解目标的意义，还能增强对目标的认同感，进而提高执行力。
绩效追踪与过程管理
为了确保绩效目标的有效执行，课程提供了建设部门可视化报表体系的策略。管理者将学习如何设计绩效进度报表和事项进度报表，方便追踪每个团队成员的工作进展。同时，通过制定日报与周报的管理机制，确保员工在日常工作中保持对目标的关注与执行。
绩效复盘与持续改善
课程还将教授如何进行绩效复盘与沟通，帮助管理者成为教练式的领导者。通过定期的复盘会，管理者能够总结团队的工作成绩，分析存在的问题，并制定改进措施。这种反馈机制将有助于不断提升团队的绩效水平。
课程的核心价值与实用性
整体来看，所提供的课程不仅仅是一个理论的学习过程，更是一个系统的解决方案，旨在帮助企业中层管理者掌握绩效管理的核心技能。通过学习和实践，管理者将能够有效应对企业在绩效管理中面临的各种挑战，为企业的持续发展提供强有力的支持。
在当前快速变化的市场环境中，企业必须不断提升自身的绩效管理能力，才能在竞争中立于不败之地。通过将课程中学到的工具与方法应用于实际工作中，企业不仅可以提升团队的工作效率，还能增强员工的凝聚力与向心力，最终实现业绩的持续增长。
总的来说，课程为企业提供了一条清晰的绩效管理路径，帮助管理者从理论到实践，全面提升团队的绩效管理能力。面对复杂的市场需求与激烈的竞争，掌握这些技能将为企业带来长远的竞争优势。
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