可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

四大品牌系列课1：卓越班组建设与班组长胜任素质能力提升（五天）2026 推荐版本五天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

四大品牌系列课1：卓越班组建设与班组长胜任素质能力提升（五天）可选版本五天

5天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

适合对象

车间主任、班组长、品质管理、统计人员、储备干部等管理人员

课程定位

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

提升新型班组长所必需的胜任素质能力
反馈辅导有抓手：班组日常管理的有效工具与方法
建立高效运转的班组日常管理模式
提升学员的计划与目标制定的能力

课程背景与交付信息

基础不牢，地动山摇。班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的第一阵线，号称兵头将尾。班组长八小时盯在现场，第一个发现问题，第一个解决问题，官职虽小，责任不小。因而班组长管理素质的高低，直接影响着产品质量、服务质量、安全生产与员工士气，直接关系到企业经营的成败。由于班组建设与班组长培训的重要价值，本课程是宋曦老师根据自己近20年工厂做生产厂长、总监及副总时亲自对班组长的培养、训练与日常工作指导的亲身经历成功经验与心得精华总结而成，这是一门专为制造企业精心打造的班组长管理技能系统提升经典课程

课程时间

5天，30小时

授课方式

课程讲授60%，视频与文字案例分析及互动研讨30%，实操练习10%

课程内容重点

01时间管理

02执行力基础知识

03执行力缺失原因分析

课程大纲

课程总览

一、班组长正确的角色定位

1. 四大角色定位错误
引导：大师的观点
六大必须角色转变
问题讨论一：员工最看重班组长哪个角色
3. 六大正确的角色定位

二、班组长在企业定位

班组长所处的位置
问题讨论二：班组长岗位的重要性？(各组分别写五点)
班组长的工作重点
问题讨论三：管理者领导力选项（五个）

三、班组长的使命与责任

1. 班组长的七大责任
i2、班组长的权力结构
案例讨论一：牛肉拉面馆的故事

四、班组长日常工作和要求

班组长四大工作基础要求
班组长四大管理思路要求
班组长每日五大工作内容
班组长每周三大工作目标
班组长每月三大工作核心

时间管理

内容重点

什么是真正的时间管理？
时间三个本质
时间三个特性
原创案例影片&互动思考：忙碌的权总
浪费时间的表现汇总与分析

管理的基础

一、何谓管理

管理的定义
管理的目的、目标
管理与人力资源
人的行动之三层面

二、管理者的立场与职责

一、达成意愿

二、打破现状

三、效率意识

四、科学的方法

五、全面的判断

六、有意识的管理

执行力基础知识

二、执行力的重要性与影响力

1. 良好执行力对个人五大影响
2. 良好执行力对团队五大影响
视频案例&互动思考2：电影《日本军官参观北洋水师军舰》

执行力缺失原因分析

一、个人执行力缺失原因

1. 个人自身原因分析
2. 组织对个人的影响
案例讨论三：破窗理论
案例讨论四：淞沪会战

二、组织执行力缺失原因

1. 领导者问题分析
2. 管理系统问题分析

执行力文化打造

一、执行力文化四大打造方法

1. 管理者自身行为打造
2. 持续培训教育打造
3. 可视化宣传打造
4. 奖罚绩效机制打造

二、执行力四大文化系统建设

1. 军队文化
2. 服从文化
3. 竞争文化
4. 激励文化
讨论：十大激励方法排名

三、执行力四大管理系统建设

1. 职业化
2. 标准化
3. 表单化
4. 模板化

四、班组长十大执行力理念

视频案例&互动分析3：社团体会的执行力打造

团队执行力打造方法

一、个人执行力打造

1. 个人执行力提升四大要求
2. 个人执行力提升三大训练

二、团队执行力打造

1. 狼性团队打造四大方法
2. 团队执行力打造的十大综合方法
3. 团队执行力打造中班组管理
A、班组团队管理七大要求
B、员工工作管理九大原则
C、两种必须放弃的的员工

三、执行力检查方法

1. 执行力日常检查方法
2. 执行力绩效考核方法

四、日常执行力系统建设

1. 何谓工作执行力？
2. 工作执行力——PDCA

五、课程成果输出

1. 方法与工具
A、工作的5W2H分析法
2. 实用表单
A、具体工作推进日程表
课后作业
根据课程内容分享二十分钟
梳理自己班组团队执行力打造计划（重点三件具体工作）
一个月后根据自己执行力打造行动与团队变化写一份200字执行力打造报告
第三天：班组长沟通技能提升训练
课前作业：每位学员提出五至十个与领导沟通的困惑与问题

有效沟通的意义

一、沟通含义

游戏&互动分析：撕纸
沟通重要性
课堂练习&互动分析：六种效果重要排序

三、沟通漏斗原理

四、沟通四要素

四、有效沟通四原则

视频案例&互动思考：非你莫属沟通

五、有效沟通六大要求

有效沟通情景训练主题：欣赏式提问沟通
情景体验：沟通过程中如何通过欣赏式沟通让同事对自己产生好感！

讲师介绍

宋曦

制造业基层管理与精益效能提升专家

宋曦，制造业基层管理与精益效能提升专家，25年制造领域经验。擅长班组长系统化管理、PMC及精益改善，服务企业3000余家，助力企业实现产能大幅提升与成本显著优化

制造业物流供应链消费品零售

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卓越班组建设与班组长胜任素质能力提升（五天）2026