4D培训管理能力构建｜企业内训课程

课程大纲

第01章 4D模型总览：从培训执行者到能力构建者

一、培训管理者的角色之困

事务性陷阱：救火队员、订单员、保姆式服务
价值之问：培训到底为组织贡献了什么？

二、4D能力模型全景图

诊断力：看得准——找准真问题
设计力：画得全——设计好方案
驱动力：推得动——激活所有人
整合力：做得大——撬动内外部资源

第02章诊断力：精准识别组织真需求

一、需求诊断的三大误区与四大层级

三大误区：伪需求、表面需求、一刀切
四大层级：组织战略需求、业务绩效需求、岗位能力需求、个人发展需求

二、组织诊断：从战略与业务倒推培训需求

1. 战略规划需求（若是国企还需要党政思想）
2. 核心竞争力分析法分析培训需求
3. 业务瓶颈法分析培训需求
4. 绩效分析法分析培训需求
5. 业务场景分析法分析培训需求
6. 岗位胜任力法分析培训需求
7. 管理/领导力法分析培训需求
8. 问卷法分析培训需求
教学活动
实战

第03章设计力：系统构建学习解决方案

一、学习项目设计的721法则与ADDIE模型

721. 法则在项目设计中的应用：如何设计学、练、战一体化方案
ADDIE模型深度解析：分析、设计、开发、实施、评估的全流程把控

二、学习项目设计蓝图

项目定位：定义项目的业务价值与学员价值
路径设计：训前预热、集中学习、在岗实践、复盘评估四阶段
体验设计：游戏化、社交化、场景化设计
工具：《学习项目设计画布》

三、课程开发与内化

内部案例开发的三步法：采集、萃取、呈现
外部课程内化的四步骤：引入、消化、改编、迭代

四、评估设计：从柯氏四级到价值证明

反应层、学习层、行为层、结果层的设计要点
培训与业务结果的关联分析思路
梳理四、评估设计的学习目标、内容结构和练习任务
工作坊：基于

第04章驱动力：激活学员与业务部门

一、学习动机激发的心理学基础

内在动机 vs 外在动机：如何激发我想学
自我决定论：自主感、胜任感、归属感的应用

二、机制驱动：让学习与利益挂钩

学习积分体系的搭建：积分获取、消费、清零闭环
学习与晋升联动：任职资格中的培训学分要求
荣誉体系：学习之星、金牌讲师、最佳学习团队

三、氛围营造：塑造学习型组织文化

标杆树立：包装传播优秀学员成长故事
高管垂范：让高管成为首席学习官
社群运营：学习社群的建立、活跃与转化技巧
梳理三、氛围营造的学习目标、内容结构和练习任务
拆解三、氛围营造的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
演练：分组为

第05章整合力：撬动内外部资源生态

一、内部资源整合：让业务专家为你打工

内部讲师体系搭建：选拔、培养、激励、淘汰闭环
业务专家参与课程开发：经验萃取的协作模式
高管资源撬动：让高管成为导师、讲师、项目Sponsor

二、外部资源整合：从供应商管理到生态构建

培训机构筛选的四看原则：看产品、看老师、看案例、看服务
供应商分级分类与评估机制
跨界资源引入：标杆参访、行业峰会、专家智库

三、跨部门协同：让培训融入业务

与业务部门建立培训合伙人机制
与HRBP的协同：需求共诊、项目共建、成果共享

四、培训预算管理：花小钱办大事的艺术

预算编制的逻辑：项目制预算 vs 固定制预算
成本控制策略：内部化、拼盘化、置换化
梳理四、培训预算管理的学习目标、内容结构和练习任务

第06章 AI赋能：提质、提效、体验感叠加的方法

内容重点

梳理第06章 AI赋能的学习目标、内容结构和练习任务
从员工成长计划IDP到行动学习的全链条AI智能化
AI赋能培训管理体验感的大幅提升
AI赋能培训效能的大幅提升
拆解第06章 AI赋能的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤

适合对象

培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕从培训执行者到能力构建者校准目标和边界，明确课堂重点动作
反馈辅导有抓手：培训管理者的角色之困安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
团队复盘有依据：救火队员、订单员、保姆式服务相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

《4D培训管理能力构建》面向企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员的实际工作场景，围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

014D模型总览：从培训执行者到能力构建者

02培训管理者的角色之困

03事务性陷阱：救火队员、订单员、保姆式服务

04价值之问：培训到底为组织贡献了什么？

054D能力模型全景图

讲师介绍

韩国凯

企业管理与人力资源效能提升专家

教授兼博导，拥有20余年高层管理经验，擅长企业运营中台管理、人力资源体系数字化及AI赋能管理提效。曾任多家知名企业高管，主导多个大型HR系统与中台运营项目，兼具理论深度与实战落地能力

制造业消费品零售电力能源金融银行互联网科技教育培训

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《4D培训管理能力构建》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

目标①：精准诊断，掌握组织诊断与需求分析的系统方法，让培训对准业务痛点，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1-2天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

4D培训管理能力构建