行动学习工作坊
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
行动学习工作坊
围绕管理技能的实际工作场景，《行动学习工作坊》以行动学习简介等课程模块作为选型线索，帮助企业管理者、业务人员、项目负责人、团队骨干及需要通过行动学习解决业务问题的员工，核对内训目标、课时安排和交付要求
授课讲师：
段良芳 · 管理效能与领导力发展专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
行动学习工作坊（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
适合对象
企业管理者、业务人员、项目负责人、团队骨干及需要通过行动学习解决业务问题的员工
课程定位
《行动学习工作坊》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
课程适配与选型边界
这部分用于判断《行动学习工作坊》是否适合当前管理技能培训需求，重点看参训对象、业务场景、核心模块和讲师经验是否匹配
企业管理者、业务人员、项目负责人、团队骨干及需要通过行动学习解决业务问题的员工
围绕管理技能相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作
《行动学习工作坊》的训练重点包括行动学习简介、案例分析：华润集团行动学习成果等，实际取舍可按企业需求、参训基础和课时安排确认
建议将《行动学习工作坊》与同主题课程按参训对象基础、当前业务场景、案例方向、期望课时和讲师经验，以及段良芳的授课方向进行区分
这门课程适合用于判断参训对象、讲师背景、课程大纲、训练收益和交付安排是否匹配；如果仍在了解主题概念，可先查看相关主题、方案或知识内容。具体配套材料与练习产出，以沟通后的课程安排为准。
核心收益
- 管理要求更清楚：行动学习的问题分析、团队研讨、方案共创和行动落地方法
- 认识行动学习的意义：掌握学习流程、方法，促进团队共创进行业务调整
- 增强问题解决能力：快速识别问题，制定并实施有效解决方案
查看更多收益 收起更多收益
- 提升团队协作与领导力：增强团队凝聚力，培养个人领导力潜能
- 促进持续学习与自我反思：形成持续学习习惯，深化自我认知与成长
- 收获业务难题研讨成果：当堂完成业务难题的分析研讨解决，并形成行动计划
课程背景与交付信息
在当今快速变化的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。传统的知识传授方式已难以满足组织对高效能、高适应力团队的需求。行动学习法（Action Learning）又称干中学，行动学习工作坊作为一种集学习、反思与实践于一体的创新培训模式，正逐渐成为企业培养领导力、提升团队协作能力及加速问题解决速度的重要手段
本次行动学习工作坊是一个集学习、实践、反思与成长于一体的综合性培训项目，旨在为企业培养具备创新思维、高效协作和强大解决问题能力的复合型人才，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出
课程时间
1天，6小时
课程内容重点
01行动学习简介
02案例分析：华润集团行动学习成果
03行动学习七要素
04团队组建及角色分工
05CSAL行动学习六步法—打造高效团队脑
课程大纲
行动学习简介
破冰之旅：鸡尾酒会
- 梳理破冰之旅的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解破冰之旅的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出破冰之旅管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
- 练习管理例会、反馈沟通和团队复盘的关键动作
- 加强团队建设
- 提升领导力
- 促进个人发展
- 建设学习型组织
4. 行动学习公式
- 行动学习=相互咨询+洞察式提问+持续行动+质疑式反思
案例分析：华润集团行动学习成果
行动学习七要素
模块重点1
- 梳理模块重点1的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块重点1的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
模块重点2
- 梳理模块重点2的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块重点2的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
模块重点3
- 梳理模块重点3的目标拆解、责任边界和过程指标
- 第6要素：承诺性行动--行动检验学习效果
团队组建及角色分工
模块重点1
- 输出模块重点1管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
模块重点2
- 输出模块重点2管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
- 书记员：相互参照、撰写报告
模块重点3
- 研讨基本原则
CSAL行动学习六步法—打造高效团队脑
培训师简要介绍CSAL行动学习六步法
- 梳理培训师简要介绍CSAL行动学习六的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解培训师简要介绍CSAL行动学习六的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出培训师简要介绍CSAL行动学习六管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
难题陈述法
- 背景（Background）：这个难题的背景是什么？
- 表现（Appearance）：这个难题有哪些表现？
- 影响（Impact）：这个难题产生了哪些影响？
- 行动（Done）：目前为止，我为解决难题采取了哪些行动？
- 期望（Urge）：我对本次研讨有哪些期望？
- 紧急度（Urgency）：对难题的紧急度进行评分（1～10分）
演练：行动学习画布第一步
- 澄清难题
- 澄清提问
- 研讨回顾
演练：行动学习画布第二步
3. 重构难题
- 重构共识：透过问题表象，找到问题的实质
- 运用4W1H法定义问题
- 设定目标：运用SMART原则设定目标
演练：行动学习画布第三步
4. 共创方案
- 分析原因：鱼骨图
- 创新提问：头脑风暴
- 方案回顾：六顶思考帽
- 方案决策：T型决策法
演练：行动学习画布第四步
5. 行动计划
- 行动方案：行动计划地图
- 个人支持：个人签名法
演练：行动学习画布第五步
6. 学习反思
- 收获反思：觉察之环、点子交换
- 赋能反馈：BIA欣赏式反馈
演练：行动学习画布第六步
- 附：课程中用到的团队研讨工具
工具1：行动学习画布
工具2：团队列名法
工具3：头脑风暴法
工具4：停车场
工具5：T型决策法
工具6：鱼骨图
工具7：六顶思考帽
工具8：行动地图（计划表）
工具9：觉察之环
工具10：点子交换
某企业管理问题研讨
某国有电力公司业务难题研讨
某家居上市公司行动学习研讨
华润电力行动学习
讲师介绍
段良芳
管理效能与领导力发展专家
管理效能与领导力发展专家。前联想/京东首席培训导师，16年管理实战与培训经验。擅长团队领导力、职场表达及TTT体系建设，累计授课1000余场，以结果导向和体验式教学著称，返聘率达80%
查看讲师主页课程常见问题
这门《行动学习工作坊》适合哪些企业或学员？
《行动学习工作坊》适合企业管理者、业务人员、项目负责人、团队骨干及需要通过行动学习解决业务问题的员工。如果需求还停留在管理技能主题了解阶段，建议先看相关主题或方案页；如果已经在选具体课程，本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排
这门课主要解决什么问题？
围绕管理技能相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景，不替代主题页对管理技能的系统解释
课程内容通常会覆盖哪些训练重点？
可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。《行动学习工作坊》当前呈现的核心模块包括行动学习简介、案例分析：华润集团行动学习成果等
如何判断这门课和同主题其他课程怎么选？
优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度；同一主题下的多门课应承担不同课程定位，避免只按泛主题词判断
课程配套材料和练习产出如何确认？
页面中如提到练习产出或配套材料，只表示沟通时可确认的方向，不默认承诺固定交付物；最终以企业需求沟通后的课程安排为准
