课程总览
一、AI和AI Agent新认知
- 生成式AI很难懂？3个例子了解AIGC的定义、发展历程及底层原理
- AI Agent的概念与发展
- Agent让大模型更可用
- 开发Agent是否需要掌握编程技术？
- Agent的4大能力：规划、记忆、使用工具、行动
- Agent是业务流程的AI化
- 不满意AI的回答？3大原则和6大提问技巧教你更好地和AI沟通
- 提示词的底层原理
- 提示词框架
- Agent的提示词元素：角色、技能、工作流、参考案例、限制等
AI自动化与效率跃迁：智能体驱动的业务流程升级
AI和AI Agent新认知先把对象、任务和边界讲清，生成式AI很难懂？3个例子了解AIGC的定义、…再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
杨洪 · AI赋能企业数智化专家
课程大纲
适合对象
业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
工具会用但流程接不上、结果不好验时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 原理工具精掌握：明晰生成式AI和DeepSeek等AIGC工具的原理和发展历史
- 沟通AI有妙招：运用提示词原则与技巧，让DeepSeek精准回应需求
- 智能体认知提升：了解 AI Agent 的定义、发展历程、底层原理与核心能力，明确其对业务流程 AI 化的价值
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- 平台操作熟稔：掌握 Agent 开发平台的 9 大功能模块，熟悉国内外平台差异及扣子平台基础版 / 专业版操作技巧
- 开发全流程把控：学会从场景定义、业务流程梳理到流程图绘制、提示词设计、技能配置的完整开发策略，掌握测试调优与发布流程
- 实战能力落地：通过行业定制案例，实现从零到一创建智能体，亲身体验Agent构建核心环节，解决实际业务难题
课程背景与交付信息
在当今快速发展的工作环境中，技术的进步正在不断地改变我们的工作方式。其中，人工智能生成内容（AIGC）技术尤其引人注目，它可以搜索资料、处理文档、分析数据、提高PPT汇报效率、赋能会议纪要整理、制作报表等。而AI Agent 通过规划、记忆、工具调用、行动四大核心能力，实现业务流程AI自动化改造，显著提升效率、质量并降低成本。 本课程以扣子 Agent 开发平台为工具，结合案例教学与实操演练，系统讲解 AI 及 AI Agent 底层原理、平台功能、开发全流程及提示词技巧，以轻松、幽默的课堂呈现形式助学员掌握从 0…
课程时间
1天，6小时
授课方式
寓教于乐（语言轻松诙谐，10、AI幽默段子） 案例分析、现场演示、实操演练，场景化教学，给方法、给工具 赠送资料 特色：专门针对本课程开发的网站，长期访问有效 特色：专门针对本课…
课程内容重点
01AI和AI Agent新认知
02生成式AI很难懂？3个例子了解AIGC的定义、发展历程及底层原理
03AI Agent的概念与发展
04Agent让大模型更可用
05开发Agent是否需要掌握编程技术？
讲师介绍
杨洪
AI赋能企业数智化专家
AI赋能企业数智化专家。前索尼/甲骨文高管，工信部AI认证导师。15年跨国实战经验，擅长AI赋能转型、敏捷管理及涉外商务，服务学员超万人，返聘率98%，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《AI自动化与效率跃迁：智能体驱动的业务流程升级》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。
学习这门课可以获得什么收益？
原理工具精掌握：明晰生成式AI和DeepSeek等AIGC工具的原理和发展历史；沟通AI有妙招：运用提示词原则与技巧，让DeepSeek精准回应需求。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用寓教于乐（语言轻松诙谐，10+AI幽默段子） 案例分析+现场演示+实操演练，场景化教学，给方法、给工具 赠送资料 特色：专门针对本课程开发的网站，长期访问有效 特色：专门针对本课程…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
