AI+案例开发：专家案例开发工作坊

课程大纲

一、发现案例力量：如何打造真正"学得会、用得上"的优质案例？

一、发现案例力量：如何打造真正"学得会、用得上"的优质案例？要点拆解

1. 认识案例的本质
案例：为什么成功的不是我
案例的内涵：包含疑难情境的真实发生的典型性完整事件
案例学习的困境和挑战：把"事件记录"当案例、盲目模仿外部标杆
练习：输入个人工作职责和近期重点工作，AI工具识别案例方向
2. 识别好案例
什么样的案例不可被学习：表扬化、空洞化、表面化、特例化
什么样的案例有学习价值：典型场景、典型挑战、干法有效、剖析深入
工具：《案例学习价值评估模型》
练习：输入过往案例，AI工具打分并反馈意见

二、规划案例选题：如何规划高价值的案例选题？

二、规划案例选题：如何规划高价值的案例选题？要点拆解

讨论：案例的两要三不要——哪些经验值得传承？
1. 选主题：聚焦新关痛
新：新业务、新流程、新市场的首次突破
关：关键业务环节、影响绩效的核心任务
痛：高频发生、失败成本高、普遍棘手的难题
明确选题方向：新关痛
聚焦典型场景及挑战
案例：大客户销售场景的常见模型
练习：输入工作任务关键词，AI工具输出推荐案例选题
2. 场景建模与难度分级

三、深度挖掘案例：如何深度挖掘案例中的隐性经验？

三、深度挖掘案例：如何深度挖掘案例中的隐性经验？要点拆解

视频：什么是深度挖掘的
1：讲概要，定价值
内容：案例概况（STAR）
目的：快速筛选、确定关键点
关键：明确案例价值
要求：起点、终点、过程
演练：输入零散事件描述，AI工具生成案例框架
2. 分阶段，找挑战
内容：划分案例阶段及调整

适合对象

企业内部培训师、培训经理，业务骨干，基层管理者

课程定位与主要问题

工具会用但流程接不上、结果不好验时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

运用案例规划表、场景构思表、撰写模板等 5 类实用工具，标准化案例开发流程
提示与校验更稳定：AI经验萃取工具，挖掘专家隐性决策逻辑，将碎片化经验转化为结构化案例、模型及 SOP
采用STAR结构梳理案例框架，精准拆解3-5个关键决策点，提升分析深度

查看更多收益收起更多收益

运用 AI 辅助工具设计案例演讲内容、制作教学 PPT，掌握以挑战为中心的呈现逻辑，降低内部经验分享的门槛
学会案例教学标准方法，推动案例在团队中落地应用，形成经验流动 - 实践验证 - 再优化的良性循环

课程背景与交付信息

华为最大的浪费就是经验的浪费。这句话戳中了无数企业的痛点——公司里最值钱的不是设备，不是客户资源，而是那些藏在员工脑子里、散落在日常工作中的实战经验。可现实是

老员工离职，经验清零：核心骨干一走，业务立刻卡壳，新人从头摸索，试错成本高得惊人

新人成长慢，业务等不起：传统师徒带教效率低，案例零散不成体系，学完还是不会用

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01发现案例力量：如何打造真正"学得会、用得上"的优质案例？

02认识案例的本质

03案例的内涵：包含疑难情境的真实发生的典型性完整事件

04案例学习的困境和挑战：把"事件记录"当案例、盲目模仿外部标杆

05识别好案例

讲师介绍

崔艳苹

企业经验萃取专家

崔艳苹，企业经验萃取专家，19年企业培训实战经验。专注组织经验萃取、课程开发及内训师培养，累计培养内训师3000余人，服务企业超200家。擅长将隐性经验转化为标准化课程与微课，助力企业构建高效知识传承体系

金融科技房产经纪通信金融能源制造

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课程差异说明

本课程页面围绕《AI+案例开发：专家案例开发工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业内部培训师、培训经理，业务骨干，基层管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

运用案例规划表、场景构思表、撰写模板等 5 类实用工具，标准化案例开发流程，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天（每位学员产出一个个人案例或者每个小组产出一个团队案例）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配