扣子平台-企业AI智能体搭建与应用

Q: 课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天/6小时 【适合人群】 职场精英 【培训形式】 互动讲授、个案分析、小组研讨、视频教学、行动学习、辅导点评。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程大纲

第一部分：AI 智能体与企业数字化转型价值

一、企业数字化转型痛点与 AI 智能体的核心价值

1. 痛点：重复事务性工作、业务流程繁琐、AI工具与业务脱节
2. 企业为什么需要AI智能体？
3. 智能体为企业带来的核心收益
降本、提效、提质、创新四大维度

二、AI智能体核心认知与企业应用全景

1. 智能体的核心定义与基础运行逻辑
2. 如何让通用大模型适配企业个性化业务需求
3. 企业全场景智能体应用地图
办公、营销、客服、管理等核心岗位落地

三、扣子AI平台智能体开发的核心优势

1. 扣子平台的背景、核心特征与企业级适配能力
2. 企业选择扣子平台的核心理由
零代码、全场景、强集成、易部署
扣子平台的版本与企业级商业化模式

第二部分：扣子平台基础操作与核心组件

一、扣子平台架构与智能体快速开发全流程

1. 扣子平台核心架构与功能模块全景
2. 企业级智能体开发的核心设计思路
3. 零代码快速开发五步法
需求拆解-模型接入-流程搭建-智能体创建-部署发布
现场实操：创建你的业务智能体

二、企业智能体效果优化的核心方法

1. 提示词的工作原理与企业场景写作核心逻辑
2. 企业场景有效提示词编写技巧：角色、任务、格式、约束四要素
3. 扣子平台提示词配置全场景
智能体、工作流、资源库的提示词设置方法
现场实操：为企业智能体编写精准提示词，优化业务场景输出效果

三、扣子平台核心组件：插件与卡片的企业级应用

1. 插件的核心作用与企业场景适配
2. 插件的全流程使用方法
智能体绑定插件、工作流中添加插件节点
3. 卡片的核心价值与企业场景应用
数据可视化、业务交互界面定制
现场实操：为企业智能体绑定业务插件，实现企业数据快速查询功能

第四部分：扣子平台企业级应用核心技能

一、扣子工作流：企业业务流程自动化的核心引擎

1. 工作流的核心定义与企业应用
2：扣子工作流的逻辑结构与企业高频核心节点详解
3. 企业场景核心节点实操
大模型、插件、循环、选择器、文本处理、意图识别等
4. 企业级工作流的设计方法、调试技巧与优化方案

二、企业知识库：基于RAG的企业级智能问答系统搭建

1. 企业知识库的核心价值
2. RAG的基本架构与企业应用核心优势
3. 扣子知识库的全流程使用
创建、文件上传、内容解析、检索配置
知识库在智能体与工作流中的企业级应用方法
企业知识库落地的常见问题与优化解决思路

三、扣子数据库：企业业务数据管理与智能应用

1. 扣子数据库的核心功能与企业高频应用
2：扣子数据库与传统数据库的区别：零代码操作适配企业员工使用
3. 数据库全流程操作：创建数据库、数据表设计、数据增删改查管理实操：搭建业务部门知识库

第四部分：企业级智能体开发与落地行动规划

一、企业高频场景智能体开发实战案例解析

1. 办公自动化场景：自动生成 PPT 的智能办公助手开发全流程
2. 营销内容场景：企业推文/海报/短视频文案自动生成器开发
3. 客户服务场景：基于企业知识库的智能客服系统搭建
4. 多智能体协同场景：企业全流程业务服务多智能体系统设计

二、搭建适配自身岗位的企业智能体

1. 需求拆解：基于自身岗位痛点，明确智能体核心功能与业务流程
2. 原型搭建：基于扣子平台完成工作流、知识库、智能体的核心配置3.测试优化：完成智能体试运行、效果调试与功能优化
成果展示：学员实战成果分享与专业点评指导

三、企业AI智能体落地行动规划与持续成长

1. 企业级智能体落地的常见坑与规避方法
2. 企业AI智能体规模化落地的实施路径与团队建设方法

适合对象

业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

AI任务拆解、流程嵌入和输出复核需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

认知层
理解AI 智能体的核心逻辑与企业应用价值
流程复用更容易：零代码AI应用开发的底层思维
了解RAG、自动化工作流、多智能体协同等核心技术的企业应用逻辑，规避AI落地的常见误区
技能层
熟练掌握扣子平台的全流程操作，能独立完成智能体创建、工作流搭建、插件配置、提示词优化等核心操作

课程背景与交付信息

企业数字化转型进入新阶段，大模型技术已成为企业降本增效的核心抓手，但多数企业员工普遍面临 AI 应用落地的核心痛点：不懂专业代码开发、无法将大模型与自身业务流程深度结合、零散 AI 工具无法适配企业个性化需求、重复事务性工作占用大量核心精力

扣子AI作为零代码智能体开发平台，无需专业编程能力，企业员工即可通过可视化操作，快速搭建贴合业务场景的AI智能体与自动化工作流，实现办公、营销、客服、管理等全场景的AI赋能

本课程专为企业员工量身打造，从企业真实业务痛点出发，零基础带学员掌握扣子平台的核心操作与企业级应用开发方法，实现从AI工具使用者到AI应用搭建者的能力跃升，切实为企业降本增效

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01AI 智能体与企业数字化转型价值

02扣子平台基础操作与核心组件

03扣子平台企业级应用核心技能

讲师介绍

徐伯达

职场效能提升与组织经验萃取专家

资深企业培训管理导师，专注结构化思维、TTT体系建设及AI办公提效。拥有十余年大型集团管理及培训经验，累计授课2000+课时，致力于通过结构化表达与智能工具提升职场效能。可结合《结构性思维》版权课程方向补充授课视角，聚焦思维/IP课程

电力能源金融银行通信烟草制造业互联网科技

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课程差异说明

本课程页面围绕《扣子平台-企业，训练AI智能体搭建与应用》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

认知层，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天/6小时【适合人群】职场精英【培训形式】互动讲授、个案分析、小组研讨、视频教学、行动学习、辅导点评。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配