AI 赋能高效沟通：职场沟通写作跃升课

识别当前问题与优先级需要明确判断口径，掌握关键工具和操作步骤负责组织练习，围绕典型场景完成应用练习用于课后复盘

3小时质量管理

授课讲师：张凯 · AI应用与职场效能提升专家

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课程大纲

课程总览

一、沟通语言的基础

1，提升员工在沟通和写作中的表达准确性
2，讲解与领导、同事沟通时的注意事项

二、逻辑思维与表达

逻辑思维构建
1. 引入金字塔原理
2. 讲解其核心概念，如结论先行、以上统下等
3. 运用思维导图工具，提升思维逻辑性
结构化表达训练
1. 介绍 STAR 法则
2. 设定不同工作场景的表达任务
3. 进行现场演练和点评指导
案例分析与讨论
1. 展示工作汇报案例

适合对象

业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队已有明确任务时，可借这门课把任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界拆成分工和检查点

核心收益

场景边界更清楚：AI工具适用场景，明确可落地的提效任务和使用边界
提示与校验更稳定：AI工具选型、提示词设计、流程嵌入和结果校验的操作方法
流程复用更容易：任务演练把AI能力嵌入真实工作流程，减少试错成本
人工复核有抓手：团队复用的提示词、流程模板和质量检查要点

课程背景与交付信息

团队把AI能力接入日常工作时，最先卡住的是场景边界和结果复核。训练会串起识别当前问题与优先级、掌握关键工具和操作步骤和围绕典型场景完成应用练习，先把可落地路径说清楚。

课程时间

3小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01AI应用场景诊断：识别当前问题与优先级

02AI应用方法拆解：掌握关键工具和操作步骤

03AI应用实战演练：围绕典型场景完成应用练习

04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

张凯

AI应用与职场效能提升专家

张凯，AI应用与职场效能提升专家，高级企业AI培训讲师。擅长将AI工具融入办公提效、公文写作及个人IP打造，累计授课400+场，落地50+个AI赋能项目，助力企业与个人实现数字化效能跃迁

互联网科技金融银行电力能源政府国企消费品零售文化传媒

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课程差异说明

本课程页面围绕《AI 赋能高效沟通：职场沟通写作跃升课》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益？

识别AI工具适用场景，明确可落地的提效任务和使用边界；掌握AI工具选型、提示词设计、流程嵌入和结果校验的操作方法。

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配