AI+烟草企业数字化营销策略与创新实践

数字化是企业转型必经之路会打开第一轮讨论，数字化的内涵、价值、底层逻辑和终极目标与数字化背景下，企业生存之道——保持危机感负责把练习结果接到后续工作

1天，6小时 人工智能应用
授课讲师： 张世民 · AI应用及数字化转型实战专家
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可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
AI+烟草企业数字化营销策略与创新实践 推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

AI+烟草企业数字化营销策略与创新实践（AI版） AI版

可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

课程大纲

课程总览

一、数字化是企业转型必经之路
  • 1. 数字化的内涵、价值、底层逻辑和终极目标
  • 2. 数字化背景下，企业生存之道——保持危机感
  • 3. 什么是数字化转型六度法则，如何将数字化真正落地
二、数字化的三个基本特征1. 数据业务化——消灭物理介质2. 流程标准化——减少人为干预3. 管理精细化——全程闭环可控
三、数据驱动是烟草行业的短板
  • 1. 数据思维：数据意识相对弱，专业能力欠缺
  • 2. 数据采集：数据积累时间较长，但质量不佳
  • 3. 数据贯通：数据难整合，无法发挥协同作用
  • 4. 数据开发：应用场景单一，缺乏业务突破点
  • 5. 数据应用：条件所限，缺少应用的成功案例
  • 【思考方向】如何完善基础数据治理，打通数据堵点，完成数据贯通和闭环
四、烟草数字化营销面临的挑战
  • 1. 控烟政策力度持续加大
  • 2. 卷烟品牌的地域性较强
  • 3. 市场推广方式受到限制
  • 4. 经营数据主要来自线下
  • 【案例解析】数字化+烟火味探索烟草营销新路径
五、人机协同： 从经验主义到AI驱动
  • 1. 文档智能体：三件套自动化产出
  • 2. 数据指挥官：非结构化数据治理
  • 3. 创意加速器：探爆款内容秒产出
  • 4. 业务创新助手：AI生成改进建议
六、烟草数字化营销实践五步曲（数转模型）
  • 1. 内部管理信息化
  • （1）各业务系统之间联动，流程衔接自动化
  • （2）简化流程、无纸化，数据埋点，从点到线到面一体
  • 2. 业务流程可视化
  • （1）进度清晰可见、节点流转可控
  • （2）流程标准化，减少人为和不确定因素
  • 3. 产品服务数据化
  • （1）建立指标体系，拆解、匹配适合运营方法
  • （2）分析和改善指标，以数据导向总结优化
  • 4. 营销推广个性化
一、什么是用户画像
  • 1. 目标消费群体的DNA
  • 2. 营销决策的重要依据
  • 3. 满足用户场景化需求
  • 4. 获得最佳的效果转化
  • 【案例解析】中国烟民画像
二、用户需求分析
  • 1. 用户角色属性划分
  • 2. 用户真伪需求甄别
  • 3. 保持倾听，独立判断
  • 4. 满足需求/洞察需求/创造需求
  • 5. 刚性需求/弹性需求/隐性需求/伪需求
  • 【案例解析】在非洲卖得最好的中国手机品牌

适合对象

建议由业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位

任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 场景边界更清楚：工具场景、输入要求和输出校验，先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕数字化是企业转型必经之路梳理关键判断点，避免停留在概念解释
  • 借助数字化的内涵、价值、底层逻辑和终极…完成一次可复盘的应用演练
  • 输出数字化背景下，企业生存之道——保持…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

根据《AI重塑行业未来：卷烟行业AI应用及布局策略深度研究报告》的统计显示，全球烟草市场规模增速已从2010年的4.5%降至2024年的1.6%，传统生产与经营模式难以支撑行业持续增。中国烟草行业正经历一场由新质生产力 和 AI+技术驱动的深刻变革。一方面，传统经营模式效率低下、消费者需求日益多元化、市场竞争加剧；另一方面，国家政策对烟草行业的监管趋严，健康意识提升导致市场增长受限。与此同时，中国烟草行业明确提出全面推进数字化转型的战略目标，要求企业以数字化技术重构供应链、优化消费者体验、提升管理效能。在此背景下，…

随着AI大模型、物联网、大数据、云计算等新一代信息技术的应用，大大降低了资源之间的连接成本，从而促使产品和服务供应方式的改变。作为企业营销人员，如果固守过往的运营思路，不及时自我革新，掌握数字化营销工具，则唯有被时代抛弃

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例解析、小组讨论、互动答疑

课程内容重点

01数字化是企业转型必经之路
02数字化的内涵、价值、底层逻辑和终极目标
03数字化背景下，企业生存之道——保持危机感
04什么是数字化转型六度法则，如何将数字化真正落地
05数据驱动是烟草行业的短板

讲师介绍

张世民 讲师头像

张世民

AI应用及数字化转型实战专家

AI应用及数字化转型实战专家，17年互联网+传统产业经验，曾任多家平台CEO/COO。专注AI落地与数字化战略，累计授课超4500小时，服务政府、能源、金融等多行业头部客户。本课程与其数字化转型方向相关

政府国企电力能源通信金融银行烟草制造业
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

建议由业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。

学习这门课可以获得什么收益？

看清工具场景、输入要求和输出校验，先讲清对象、约束和判断标准；围绕数字化是企业转型必经之路梳理关键判断点，避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授+案例解析+小组讨论+互动答疑，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用