课程总览
内容重点
- 课程导入
- 课程目标及重要性
- 学员自我介绍及分组
礼正其心，仪正其容：AI赋能商务礼仪与形象塑造
礼正其心，仪正其容：AI赋能商务礼仪与…的训练重点落在任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
张海玲 · 内训师培养与开发专家
课程大纲
商务礼仪（上午）
二、仪容
- 男士女士妆容适度
- 男士发型三原则
- 女士发型五原则
三、仪态
- 站姿的传递
- 坐姿的得体
- 走姿的象征
- 蹲姿的优雅
四、微笑礼
- 一度微笑
- 二度微笑
- 三度微笑
五、眼神
- 横扫一片
- 单点击破
- 照顾全场
- 充满自信
六、介绍礼仪
- 自我介绍
- 居中介绍
七、握手礼仪
- 握手的起源
- 握手的方法
- 握手的顺序
- 握手的禁忌
八、商务会谈位次礼仪原则
- 以右为尊（政协党委以左，政府外办以右）
- 居中为尊（中间高于两侧）
- 前排为尊（也有领导让基层员工坐前排的）
- 面门为尊（会见会谈宴会，以里为上，以内为上，以安全为上）
- 观景为尊
九、商务接待礼仪三种等级
- 高规格
- 对等规格
- 低规格
形象塑造（下午）
内容重点
- 自信积极的心态
- 自我认知与自我肯定
- 目标设定与实现
- 正面思维与情绪管理
- 专业沟通能力
适合对象
有对外交往场合的各阶层优秀人士
课程定位与主要问题
任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 掌握AI赋能下的商务礼仪：了解AI在商务礼仪中的应用，包括对外交往与形象塑造等
- 提升个人影响力：通过AI工具和技巧赋能个人，增强个人在对外交往场合中的影响力和说服力
- 塑造专业形象：学习如何利用AI技术优化个人形象，着装、仪态、言谈等
- 提高沟通效率：掌握与AI沟通的技巧，提高商务沟通的效率和效果
课程背景与交付信息
在全球化和数字化的浪潮中，商务礼仪已成为国际交流和商业合作中不可或缺的一部分，随着人工智能技术的快速发展，AI在商务礼仪和个人形象塑造中的应用越来越广泛，商务礼仪与形象塑造也已成为个人职业发展的关键因素之一。随着社会的快速发展，企业对员工的要求也日益提高。本课程旨在帮助商务人士掌握AI赋能下的商务礼仪知识，提升个人影响力，塑造专业形象
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授、案例分析、小组讨论、学员分享、现场演练 主讲老师：张海玲 培训师培养课程研发中心导师 ACI注册国际高级职业培训师 中国礼宾礼仪文化专委会认证讲师 中国教育部语言艺术初…
课程内容重点
01商务礼仪（上午）
02形象塑造（下午）
03课程目标及重要性
04学员自我介绍及分组
05男士女士妆容适度
讲师介绍
张海玲
内训师培养与开发专家
内训师培养与开发专家。企业培训讲师。张海玲老师可围绕课程主题、行业场景和企业实际问题提供定制化内训授课，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《礼正其心，仪正其容：AI赋能商务礼仪与形象塑造》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
有对外交往场合的各阶层优秀人士。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握AI赋能下的商务礼仪：了解AI在商务礼仪中的应用，包括对外交往与形象塑造等；提升个人影响力：通过AI工具和技巧赋能个人，增强个人在对外交往场合中的影响力和说服力。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授+案例分析+小组讨论+学员分享+现场演练 主讲老师：张海玲 培训师培养课程研发中心导师 ACI注册国际高级职业培训师 中国礼宾礼仪文化专委会认证讲师 中国教育部语言艺术初级…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
