赋能型业务伙伴：AI时代企业内训师核心技能锻造

Why - 价值重塑：内训师为何是企业的战略资产会打开第一轮讨论，How - 实战升级：AI赋能的教学实施与评估与导论：破冰与角色重塑负责把练习结果接到后续工作

2-3天 内训师培养
授课讲师： 郭怀杰 · 高级学习发展专家
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适合对象

业务骨干、业务专家等

课程定位与主要问题

业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队已有明确任务时，可借这门课把任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界拆成分工和检查点

核心收益

  • 场景边界更清楚：工具场景、输入要求和输出校验，先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕Why - 价值重塑：内训师为何是…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
  • 借助How - 实战升级：AI赋能的教…完成一次可复盘的应用演练
  • 输出导论：破冰与角色重塑相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

在AI时代与中国社会经济转型的双重背景下，企业内训师的角色已从传统的知识传递者，转变为组织变革的催化剂、员工成长的赋能者与业务发展的伙伴。外部环境的不确定性、技术的快速迭代以及企业内部的结构调整，都对内训师提出了更高、更复杂的要求

课程时间

2-3天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01Why - 价值重塑：内训师为何是企业的战略资产？
02How - 实战升级：AI赋能的教学实施与评估
03导论：破冰与角色重塑
04活动：寻宝游戏——发现彼此的内训潜能
05讲解：课程目标与收益介绍

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 导论：破冰与角色重塑
  • 活动：寻宝游戏——发现彼此的内训潜能
  • 讲解：课程目标与收益介绍

第一部分：Why - 价值重塑：内训师为何是企业的战略资产？

1.1 时代在变：我们面临的挑战与机遇
  • 1.1 AI与社会经济转型对组织和人才的影响
  • 1.2 业务收缩期，培训如何成为降本增效的利器？
  • 1.3 【案例】某公司在逆境中通过内训提升人效的实践
1.2 角色在变：从讲师到赋能型业务专家
  • 2.1 传统讲师 vs. 赋能型专家：四大核心转变
  • 2.2 解读赋能型业务专家人才画像
  • 1. 2.3
  • 讨论：我当前的角色更偏向于哪一端？差距在哪里？
1.3 价值在变：如何衡量内训师的ROI？
  • 3.1 培训价值的四个层次：从反应到业务结果
  • 3.2 向业务部门证明你的价值：用他们的语言说话
  • 1. 3.3
  • 工具：内训师价值主张画布

第二部分：What - 内核锻造：赋能型内训师的三大核心能力

2.1 核心一：业务洞察与需求诊断
  • 1.1 如何与业务部门有效沟通，挖掘真实需求？
  • 2. 1.2
  • 工具：GPS需求诊断模型（Gap-Problem-Solution）
  • 1.3 工作坊：针对一个真实业务问题，进行需求诊断演练
2.2 核心二：敏捷课程设计与开发
  • 2.1 以终为始：如何设定清晰可衡量的培训目标？
  • 2.2 模型：4C（Connection， Concept， Concrete Practice， Conclusion）课程结构设计
  • 梳理2.2 核心二的适用场景、输入输出和使用边界
  • 工具：敏捷课程设计画布
  • 2.4 工作坊：运用画布快速搭建一门迷你课程框架
2.3 核心三：引导式教学与互动
  • 3.1 引导技术入门：ORID焦点讨论法
  • 3.2 打造高参与度的互动技巧库
  • 3.3 营造心理安全的课堂氛围：情感共鸣技巧
  • 3.4 模拟：带领一个15分钟的引导式研讨会

第三部分：How - 实战升级：AI赋能的教学实施与评估

3.1 课前：AI助你成为备课大师
  • 1.1 AI工具入门：用AI工具快速生成案例、测验和大纲
  • 1.2 实操：使用AI工具优化你在2.2中设计的课程内容
3.2 课中：掌控全场与灵活应变
  • 2.1 强有力的开场与收尾
  • 2.2 应对不同类型挑战性学员
  • 梳理3.2 课中的适用场景、输入输出和使用边界
  • 情景模拟：处理课堂上的典型棘手情况
3.3 课后：用数据说话，评估培训效果
  • 3.1 超越满意度：四级评估模型的应用简化版
  • 3.2 如何收集和呈现培训对业务的影响？
  • 梳理3.3 课后的适用场景、输入输出和使用边界
  • 工具：培训效果评估简易行动计划表

第四部分：Future - 成果展示与未来规划

4.1 终极挑战：迷你课程路演
  • 1.1 成果展示：学员分组展示其开发的迷你课程原型
  • 1.2 peer review：学员与导师进行反馈与点评
4.2 从优秀到卓越：你的内训师成长地图
  • 2.1 制定个人IDP（个人发展计划）
  • 2.2 构建内训师学习社群，持续赋能
  • 2.3 结营仪式与颁奖

讲师介绍

郭怀杰 讲师头像

郭怀杰

高级学习发展专家

郭怀杰，拥有15年实战经验的高级学习发展专家。曾任多家知名企业培训负责人，擅长构建以业务为导向的人才培养体系，主导20余个关键人才项目，推动组织效能与人才密度双重跃升

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课程差异说明

本课程页面围绕《赋能型业务伙伴：，训练AI时代企业内训师核心技能锻造》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度