中层干部:全面质量管理(TQM)知识培训

现场识别、改善推进与标准固化之后继续拆到问题现象、数据记录与优先级判断和根因分析、责任分工与跟踪机制,让参训团队知道第一轮该跟进什么

质量管理

干部或骨干培养要先看学员画像,我们再整理执行管理讨论版课纲

适合对象

建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准

核心收益

  • 现场问题更清楚:团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
  • 改善动作更具体:目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
  • 标准执行有抓手:管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
  • 复盘跟进有依据:团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

面向中层管理者,系统讲解全面质量管理核心理念与工具,提升质量意识与管理实战能力

授课方式

讲授、案例研讨、工具演练、行动计划

课程内容重点

01中层干部:现场识别、改善推进与标准固化
02现场识别:问题现象、数据记录与优先级判断
03改善推进:根因分析、责任分工与跟踪机制
04复盘固化:检查清单、标准作业与经验沉淀

课程大纲

中层干部--全面质量管理(TQM)知识培训

内容重点
  • 输出模块一 中层干部--全面质量管理改善清单、检查表和标准化动作

团队管理与目标执行:方法应用

内容重点
  • 梳理模块二 团队管理与目标执行的现场问题、数据记录和改善优先级
  • 拆解模块二 团队管理与目标执行的根因分析、改善推进和标准固化步骤
  • 输出模块二 团队管理与目标执行改善清单、检查表和标准化动作

工具演练与现场应用

内容重点
  • 练习现场观察、问题分析和改善跟踪动作
  • 输出模块三 工具方法与现场改善清单、检查表和标准化动作

流程优化与落地复盘:方法应用

内容重点
  • 梳理模块四 流程优化与落地复盘的现场问题、数据记录和改善优先级
  • 拆解模块四 流程优化与落地复盘的根因分析、改善推进和标准固化步骤
  • 输出模块四 流程优化与落地复盘改善清单、检查表和标准化动作

讲师介绍

杨颖 讲师头像

杨颖

精益管理创新实战专家

精益管理创新实战专家,美国ASQ认证精益六西格玛黑带大师,国标起草人。深耕电力、制造等行业20余年,擅长精益六西格玛顶层设计与全流程质量优化,累计辅导项目60余个,实现降本增效超千万

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课程差异说明

本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准