AI赋能渠道：通信行业渠道管理实战指南

课程大纲

第一章认知刷新——AI工具如何变身渠道管理超人

1.1 五大神器定位图

渠道管理场景
小白操作口诀
豆包
写通知/答客户问
像发微信一样说话
分析业绩/预测风险
粘贴表格问结论
讯飞星火

1.2 破除AI认知误区

第二章实战四步曲——从数据混乱到智能管控

2.1 数据自动化（WPS+DeepSeek）

痛点场景：手工合并20个网格Excel表
小白操作
打开WPS「智能表格」粘贴原始数据
自动生成带预警色的动态看板

2.2 风险监控自动化（扣子平台）

痛点场景：窜货靠人工巡查发现滞后
梳理2.2 风险监控自动化（扣子平台的适用场景、输入输出和使用边界
扣子平台拖拽「触发器」：当某网点单日销量突增200%
连接「动作模块」：自动发微信通知渠道经理

2.3 资源精准投放（DeepSeek+豆包）

痛点场景：促销资源平均分配效果差
梳理2.3 资源精准投放（DeepS的适用场景、输入输出和使用边界
复制结果→粘贴到豆包：生成给网点的资源调配说明

2.4 政策极速落地（讯飞星火+豆包）

痛点场景：2小时政策会议→3天才能传达完
梳理2.4 政策极速落地（讯飞星火+的适用场景、输入输出和使用边界
讯飞星火录会议→自动生成123执行清单
豆包读取清单→生成网格长版钉钉通知

第三章工具实操手册——小白秒上手指南

3.1 一句话搞定复杂操作（全工具指令库）

豆包指令范例
DeepSeek指令范例
生成通报
写网格放号竞赛通报，前三名加粗表扬
分析附件表格，找出渠道忠诚度最低的3个网点
风险预警
根据这份数据写风险提示
预测下月可能窜货的网点TOP5

3.2 扣子平台机器人搭建

场景：自动收集20个网格的日报
操作
创建「收日报机器人」→ 设置定时提醒
联通微信→网点回复即自动存档归类

3.3 WPS智能看板魔术

第四章变革推进——让AI在网格生根发芽

4.1 三个月落地计划

首周试水：用豆包写周报（节省2小时/人）
一月推广：在扣子建1个监控机器人（如窜货预警）
三月固化：各网格标配AI助手（绑定KPI加分项）

4.2 避坑指南

错误：追求复杂功能 → 正确：从代替手工Excel场景切入

适合对象

业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

对齐工具场景、输入要求和输出校验，先把训练目标落到真实工作场景
围绕业务场景、工具应用与质量检查明确判断口径和处理优先级
用业务任务、工具适配与使用边界安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走流程嵌入：提示词、数据输入与输出校验相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

渠道管理的四大现实困境

数据沼泽困局：政策文件业绩报表分散在微信/邮件/系统里，找一份渠道巡检报告要翻10+个群

手工牢笼困境：50%工作时间浪费在复制粘贴数据拼凑PPT上，深夜加班做表成常态

课程时间

1天

授课方式

头脑风暴、案例讲授、分组讨论、角色扮演情景模拟

课程内容重点

01AI赋能渠道：业务场景、工具应用与质量检查

02场景识别：业务任务、工具适配与使用边界

03流程嵌入：提示词、数据输入与输出校验

04应用复盘：效率指标、风险控制与迭代计划

讲师介绍

李国勇

销售管理实战专家

李国勇，销售管理实战专家，20余年营销经验，曾任中国移动区域总经理。擅长顾问式销售与大客户开发，融合AI技术应用，助力企业实现业绩增长与团队赋能，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

通信电力能源政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《AI赋能渠道：通信行业渠道管理实战指南》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

更适合业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队，尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。

学习这门课可以获得什么收益？

对齐工具场景、输入要求和输出校验，先把训练目标落到真实工作场景；围绕业务场景、工具应用与质量检查明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用头脑风暴、案例讲授、分组讨论、角色扮演情景模拟，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配