AI融媒体实战特训营：数字技术驱动品牌增长与全链路营销

认知重塑——企业融媒体的底层逻辑与四融新解和策略先行——用数据思维指导企业内容方向会先校准做法，再收束到课后的跟进动作

2天 销售管理
授课讲师： 李佳莉 · 品牌战略与全域营销增长专家
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课程大纲

认知重塑——企业融媒体的底层逻辑与四融新解

一、企业宣传的三大困局与破局之道
  • 1. 困局一：内容困局——为什么企业自认为的好内容没人看？
  • 2. 困局二：渠道困局——账号越多，为什么反而越累？
  • 3. 困局三：转化困局——品牌部如何回答投入产出比这道必答题
二、融媒体的本质：不是媒体，而是一套科学方法
  • 1. 融媒体与传统宣传的核心区别
  • 2. 四融理念在企业场景下的全新解读
  • 1. 资源通融：打通市场、销售、客服的信息孤岛
  • 2. 内容兼融：一次采集，多元分发
  • 3. 宣传互融：内宣外宣一体化，凝聚士气与塑造品牌同步
  • 4. 利益共融：品牌曝光最终服务于企业增长
三、实战
  • 演练：本企业融媒体现状诊断
  • 1. 任务：画出本企业当前的宣传矩阵图（包含所有账号、负责人员、主要内容方向）
  • 2. 分析：找出矩阵中的断点、堵点和重复建设点
  • 3. 分享：每组3分钟汇报，讲师现场点评

策略先行——用数据思维指导企业内容方向

一、用户画像：你的用户到底在看什么？
  • 1. 用户画像的四个核心维度
  • 1. 基本信息：年龄、地域、职业
  • 2. 内容偏好：看图文还是刷视频？爱干货还是爱八卦？
  • 3. 消费决策：影响他买单的关键因素是什么？
  • 4. 触媒习惯：早上刷什么？睡前看什么？
  • 2. 获取用户画像的三个途径
  • 1. 后台数据（公众号、抖音、小红书等后台分析）
  • 2. 销售/客服反馈（一线听到的真实声音）
  • 3. 行业报告与竞品评论区
二、竞品分析：同行是怎么做的？
  • 1. 竞品选择的三个层次
  • 1. 直接竞品：产品服务相同的
  • 2. 间接竞品：抢占同一批用户时间的
  • 3. 跨界标杆：内容做得好的其他行业账号
  • 2. 竞品拆解的四个维度
  • 1. 账号定位与人设
  • 2. 爆款内容选题
  • 3. 更新频率与形式
  • 4. 互动与转化设计
三、实战
  • 演练：用户画像与选题反向定制
  • 1. 任务：每组针对本企业核心客户群体，完成一份用户内容偏好图谱
  • 2. 推导：基于偏好图谱，产出下个月的3个核心选题方向
  • 3. 汇报：讲师点评，现场优化

内容兼融——企业爆款内容的底层逻辑与生产方法

一、企业号≠新闻联播：建立人格化IP
  • 1. B端企业如何把枯燥技术讲有趣
  • 1. 案例：某仪器仪表企业的车间故事系列
  • 2. 方法：技术参数场景化、专家形象娱乐化
  • 2. C端企业如何做出差异化内容
  • 1. 案例：某文旅账号的沉浸式体验打法
  • 2. 方法：产品卖点体验化、用户证言故事化
二、五种企业融媒产品形式深度拆解
  • 1. 图文类：深度稿如何软植入产品
  • 1. 原则：有价值+有关联+有分寸
  • 2. 技巧：三段式结构——引问题、给方案、带产品
  • 2. 短视频类：3秒定生死的黄金法则
  • 1. 前3秒的四种钩子：情绪钩、悬念钩、利益钩、视觉钩
  • 2. 脚本结构：开头钩人、中间干货、结尾引导
  • 3. 直播类：探厂直播与老板直播的策划要点
  • 1. 探厂直播：看什么？谁来讲？怎么互动？
  • 2. 老板直播：人设怎么立？讲产品还是讲情怀？
  • 4. H5/交互类：如何引发用户主动传播
三、实战
  • 演练：爆款选题会
  • 1. 模式：每组召开一场企业融媒体选题会
  • 2. 任务：针对下个月的一个宣传节点，策划3个具体选题
  • 1. 包含：选题角度、呈现形式、分发渠道、预期目标
  • 3. PK规则：讲师从传播力和转化力双维度打分

平台通融——企业全媒体矩阵的差异化运营

一、六大主流平台的定位与打法
  • 1. 微信公众号：私域流量池，做深度、做服务
  • 1. 适合内容：深度稿、产品手册、客户案例
  • 2. 运营重点：打开率、完读率、粉丝粘性
  • 2. 视频号：社交推荐，做信任、做分发
  • 1. 适合内容：企业动态、老板观点、活动花絮
  • 2. 运营重点：点赞率、转发率、公私域联动
  • 3. 抖音/快手：公域流量，做爆款、做话题
  • 1. 适合内容：趣味科普、剧情植入、热点跟风
  • 2. 运营重点：完播率、互动率、涨粉速度
  • 4. 小红书：种草社区，做口碑、做场景
二、企业内部中央厨房模式的搭建
  • 1. 一次采集：市场活动结束后，素材怎么收？
  • 2. 多元分发：同一素材如何改出不同平台的版本
  • 1. 公众号版：深度完整
  • 2. 抖音版：前3秒抓人
  • 3. 小红书版：种草口吻
  • 4. 知乎版：专业答疑
  • 3. 审核流程：如何既保证合规，又保证时效
三、实战
  • 演练：矩阵内容分拆
  • 1. 任务：给定一篇企业新闻通稿
  • 2. 要求：现场分组将其改写成四个版本
  • 1. 抖音脚本（30秒）
  • 2. 小红书笔记（500字+配图建议）
  • 3. 知乎回答（专业视角）
  • 4. 公众号头条（深度版）
  • 3. 点评：讲师从平台适配度角度进行点评

利益共融——从品牌曝光到销售转化的全链路设计

一、流量漏斗模型
  • 1. 曝光层：内容触达了多少人
  • 2. 互动层：多少人点赞、评论、转发
  • 3. 留资层：多少人留下了联系方式
  • 4. 成交层：多少人最终完成了购买
  • 5. 各层级之间的转化率参考标准
二、内容中的钩子设计
  • 1. 福利钩：优惠券、试用装、资料包
  • 2. 服务钩：免费咨询、上门检测、定制方案
  • 3. 身份钩：进群、会员、专属权益
  • 4. 钩子放置的三个黄金位置
  • 1. 内容中间：看到一半时弹出
  • 2. 内容结尾：看完后给个理由
  • 3. 评论区：置顶引导
三、新闻+服务+商务的企业落地版
  • 1. 媒体+电商：企业直播间怎么搭？
  • 1. 硬件配置：灯光、收音、背景
  • 2. 人员配置：主播、运营、场控
  • 3. 脚本设计：预热、留人、逼单
  • 2. 媒体+社群：公域引流私域怎么玩？
  • 1. 诱饵设计：什么福利用户愿意加微信？
  • 2. 社群运营：进群后怎么转化？
  • 3. 朋友圈运营：不招人烦的种草怎么发？
  • 3. 媒体+展会：线上线下联动怎么做？
  • 1. 展前：短视频预热、预约到场
四、案例解析
  • 案例一：某B2B制造企业如何通过探厂视频获取百万级询盘
  • 案例二：某本地生活品牌如何通过达人矩阵+企业自播实现GMV翻倍

风险防控——融媒体时代的舆情应对与危机公关

一、企业舆情的来源与演变规律
  • 1. 舆情的四个来源
  • 1. 产品质量问题
  • 2. 服务态度问题
  • 3. 老板/员工言行问题
  • 4. 被恶意抹黑
  • 2. 舆情演变的三个阶段
  • 1. 发酵期：小范围讨论
  • 2. 爆发期：上热搜、上热门
  • 3. 消退期：被新热点覆盖
二、融媒体时代的黄金4小时快反机制
  • 1. 发现舆情：监控体系怎么建？
  • 1. 关键词监控
  • 2. 核心平台人工巡检
  • 3. 内部上报通道
  • 2. 内部决策：谁来说？说什么？
  • 1. 决策小组构成：市场+销售+售后+法务+高管
  • 2. 决策流程：核实事实→评估风险→确定口径
  • 3. 对外发声：融媒体矩阵如何协同？
  • 1. 官微：权威声明
  • 2. 官抖：短视频回应
三、实战
  • 演练：舆情模拟攻防战
  • 1. 场景设定：某企业产品被用户在抖音曝光质量问题，视频播放量破百万，评论区出现大量负面
  • 2. 任务分组
  • 1. A组：扮演涉事企业，30分钟内制定应对方案
  • 2. B组：扮演网友/媒体，进行攻防提问
  • 3. 方案要求
  • 1. 对内核实流程（市场、销售、售后、法务如何联动）
  • 2. 对外发声文案（评论区回复、官方声明、短视频回应）
  • 3. 后续舆论引导策略
  • 4. 现场交锋：B组提问，A组应答，检验方案漏洞

终极实战——制定本企业《融媒体3个月行动计划》

一、行动方案框架（现场提供模板）
  • 1. 现状分析：我现在的矩阵长什么样？（复用第一天诊断成果）
  • 2. 目标设定：3个月要达成什么KPI？
  • 1. 曝光量目标
  • 2. 粉丝量目标
  • 3. 留资/转化目标
  • 3. 内容规划：我们主要做哪几类内容？
  • 1. 常设栏目（3个）
  • 2. 节点策划（3个）
  • 3. 人员分工（谁负责什么）
  • 4. 渠道策略：重点发力哪个平台？为什么？
二、方案路演与结业
  • 1. 每组5分钟方案汇报
  • 2. 讲师+其他学员作为评审团进行提问和打分
  • 3. 评选最具落地价值融媒体方案
  • 4. 颁发结业证书
  • 【工具包清单】
  • 1. 《企业用户画像分析模板》
  • 2. 《竞品账号拆解框架表》
  • 3. 《企业融媒体选题日历（全年版）》
  • 4. 《六大平台最佳发布时间参考表》
  • 5. 《内容分拆改写指南（通稿改多平台）》

适合对象

建议由业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队共同参加，把任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

工具会用但流程接不上、结果不好验时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 先确认工具场景、输入要求和输出校验，让训练目标更具体
  • 认知重塑——企业融媒体的底层逻辑与…和策略先行——用数据思维指导企业内容…会被串成一组可练习的AI应用
  • 流程复用更容易：提示词、流程嵌入和风险复核检查方法是否适合团队日常任务
查看更多收益 收起更多收益
  • 人工复核有抓手：内容兼融——企业爆款内容的底层逻辑…相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

在人人都有麦克风的数字化时代，媒体边界正在消失，用户时间极度碎片化。企业面临的早已不是要不要做新媒体的选择题，而是如何做才能有效的必答题

然而，现实中的企业宣传往往陷入三大困局

内容困局：辛辛苦苦写的稿件没人看，精心制作的视频没流量

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例拆解、分组研讨、实战演练、方案路演

课程内容重点

01认知重塑——企业融媒体的底层逻辑与四融新解
02策略先行——用数据思维指导企业内容方向
03内容兼融——企业爆款内容的底层逻辑与生产方法

讲师介绍

李佳莉 讲师头像

李佳莉

品牌战略与全域营销增长专家

品牌战略与全域营销增长专家。品牌战略与全域营销增长实战专家，20年500强及头部互联网经验。擅长将品牌战略、全域增长及AI营销深度融合，主导多项亿级品牌项目，实现可验证的商业增长。可结合新媒体与私域运营方向补充授课视角，聚焦短视频、直播、私域转化

互联网科技制造业电子/家电行业消费品零售政府国企
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《AI融媒体实战特训营：数字技术驱动品牌增长与全链路营销》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适用于业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队，也适合承担AI任务拆解、流程嵌入和输出复核支持工作的关键岗位。

学习这门课可以获得什么收益？

先确认工具场景、输入要求和输出校验，让训练目标更具体；认知重塑——企业融媒体的底层逻辑与…和策略先行——用数据思维指导企业内容…会被串成一组可练习的AI应用。

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授+案例拆解+分组研讨+实战演练+方案路演，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配