破局认知—新医改深度解读与医院经营范式转型
二、思维转型：中层管理者必须建立的四种新经营观
- 从收入中心到成本中心的观念转变
- 从规模导向到价值导向的发展转变
- 从经验决策到数据决策的管理转变
- 从被动执行到主动经营的角色转变
新医改背景下医院中层管理者经营突破与AI赋能实战
精益实战——DRG/DIP下科室运营优化与成本…需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
张博远 · 医养机构运营管理实战专家
先补充业务任务、工具基础和参训对象，我们再整理执行管理方案版本
适合对象
二级三级综合医院及大型专科医院的中层管理人员包括
课程定位与主要问题
AI任务拆解、流程嵌入和输出复核复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 场景边界更清楚：工具场景、输入要求和输出校验，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕破局认知——新医改深度解读与医院经…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助精益实战——DRG/DIP下科室运…完成一次可复盘的应用演练
- 输出驱动内核——医疗数据价值挖掘与科室…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
当前，我国公立医院正经历一场从规模扩张向质量效益转型的深刻变革，处于高质量发展的深水区与攻坚期。在医保支付方式改革（DRG/DIP）全面覆盖、财政补偿机制调整、药品耗材零加成政策持续深化、以及运营成本刚性上涨的多重压力下，医院传统的以收入为中心的粗放式管理模式已难以为继，正加速转向以成本和质量为核心的精细化运营新范式。与此同时，以人工智能为代表的新一代信息技术迅猛发展，正从临床辅助诊断、病历质控向医院运营管理的全流程渗透，为提升效率、优化决策带来了革命性机遇
在此背景下，作为医院战略落地与日常运营的核心枢纽， 中层管理人员（科室主任、护士长、职能部门负责人） 正面临前所未有的压力与挑战。他们普遍深陷以下五大核心痛点
运营压力剧增，管理工具缺失：面对DRG/DIP的盈亏平衡点，科主任们普遍感到不会算、不会管。如何在不降低医疗质量的前提下，精准管控病种成本、优化临床路径、提升资源使用效率，成为悬在头上的达摩克利斯之剑，而传统经验管理已无法应对
课程时间
2天
授课方式
系统理论精讲、 多维案例深度剖析（标杆医院、常见误区）、 关键工具/模型解析
课程内容重点
01破局认知——新医改深度解读与医院经营范式转型
02精益实战——DRG/DIP下科室运营优化与成本精准管控
03驱动内核——医疗数据价值挖掘与科室绩效革新
04智能赋能——人工智能在医院运营管理中的场景化落地
05协同致远——跨部门高效协同与卓越管理执行力构建
课程大纲
精益实战—DRG/DIP下科室运营优化与成本精准管控
内容重点
- 科室运营的数据导航图：关键指标解读与分析
- 1. 核心指标体系构建
- 分析方法：利用管理驾驶舱数据进行科室月度经营复盘，定位运营短板
- 2. 病种成本核算实战方法
- 提质增效的核心抓手：临床路径优化与流程再造
驱动内核—医疗数据价值挖掘与科室绩效革新
一、唤醒沉睡的数据：构建科室级管理仪表盘
- 1. 数据整合与可视化
- 2. 数据驱动的精准决策场景
二、导向高质量发展的绩效激励体系重构
- 1. RBRVS（以资源为基础的相对价值尺度）与DRG绩效的融合设计
- 2. 护理与行政后勤人员的绩效创新
智能赋能—人工智能在医院运营管理中的场景化落地
一、认知重构：AI是工具，不是神话
- 1. AI在医院管理中的应用边界与价值定位分析
二、场景化落地：AI如何赋能中层管理者的具体工作
- 1. 智慧医疗质量控制
- 2. 智慧运营效率提升
- 3. 智慧患者服务与风险管理
- 价值分析：变被动应对为主动预防，提升患者安全，改善就医体验
协同致远—跨部门高效协同与卓越管理执行力构建
一、打破部门墙：构建以患者/临床为中心的服务链
- 1. 冲突根源分析与协同机制设计
- 痛点分析：临床与医技的检查时效矛盾、科室与后勤的设备维修响应矛盾
- 2. 高效会议与沟通策略
二、从战略到行动：中层管理者的领导力与执行力升华
- 1. 将医院/科室战略转化为团队目标与行动计划
- 工具：运用战略地图与平衡计分卡（BSC）思想，进行科室层面的目标分解
- 2. 变革管理与团队激励
- 课程总结与行动规划
- 回顾政策-运营-数据-智能-协同五位一体的能力模型
讲师介绍
张博远
医养机构运营管理实战专家
北京天健华夏副总裁，协和医学院硕士。20年医养机构运营与投资并购实战经验，主导近百家机构并购，实现营收从3亿至5亿增长。擅长集团化运营、投后整合及互联网医疗生态构建，累计授课近百场
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《新医改背景下医院中层管理者经营突破与，训练AI赋能实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
