课程总览
内容重点
- 1. 认知升级：深刻理解组织经验萃取的价值与意义，建立经验是资产的认知
- 2. 方法掌握：系统掌握经验萃取的六步法流程及核心工具，能够独立完成一次经验萃取项目
- 3. 案例开发：掌握案例编写的结构与方法，让经验看得懂、学得会、用得上
- 1. 建立1套组织经验萃取核心框架：统一团队萃取语言，提升经验沉淀效率
- 2. 破解4大萃取困境（意识缺失、方法原始、价值模糊、转化困难），显著提升组织知识资产管理水平
AI+组织经验萃取：车企组织经验萃取工作坊
为什么经验萃取是组织最重要的投资？——经验萃取…与深刻理解组织经验萃取的价值与意义，建立经验是资…被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
陶娟 · 人才发展与组织效能提升专家
课程大纲
为什么经验萃取是组织最重要的投资？——经验萃取的本质与价值1、经验流失的惊人代价
内容重点
- 案例：车企一线班组长离职带来核心经验流失造成数百万的损失
（标杆／主题）如何识别最值得萃取的关键经验？——识别标杆与主题
内容重点
- 1：萃取的标杆来源：人与经验的关联
- 2. 关键主题场景的来源：人与经验的聚焦
- 主题的选择类型
- 主题下的场景拆分方法
（内容）如何从班组长脑中挖出真正的经验？——从隐性经验到显性经验的深度萃取方法
内容重点
- 案例：某班组长基于降本增效的技巧处理
（呈现）如何把经验转变成人人爱看、看完会用的经验？——经验包装的呈现形式与审核
内容重点
- 案例：正反案例的又路径分析，提供结构化的案例模板
- 案例库——存入知识库，随时查阅
- 案例编写的四要素结构
- 工具：《案例编写模板》
- 案例的润色与呈现
（审核）如何确保萃取出来的经验真有用、真有效？——经验萃取的成果的真伪及内容正确性验证
内容重点
- 工具：审核清单表
- 方法一：专家评审——请专家本人及相关专家审阅
- 方法二：小范围试读——找目标读者阅读反馈
- 方法四：跟踪验证——记录实际应用效果
- 工具：《成果验证清单》
适合对象
企业内训师业务专家优秀员工一线班组长
课程定位与主要问题
工具会用但流程接不上、结果不好验时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 场景边界更清楚：工具场景、输入要求和输出校验，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕为什么经验萃取是组织最重要的投资？…校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 流程复用更容易：深刻理解组织经验萃取的价值与意义…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
- 人工复核有抓手：系统掌握经验萃取的六步法流程及核心…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
在企业人才培养体系中，最宝贵的财富不是外部引进的课程，而是内部沉淀的经验。然而，绝大多数企业在经验上面临三大浪费：优秀员工离职，经验随之流失；成功项目结束，做法无人记录；失败教训发生，下次照样再犯。研究表明，具备系统经验萃取能力的企业，新人上手速度提升40%，问题复发率降低60%。当前企业在经验萃取实践中普遍面临四大困境
【意识缺失——为什么宝贵的经验白白流失？】：80%的生产制造业的车企从未系统梳理过内部优秀经验，专家一走，经验就没了；员工的经验都在脑子里，从未想过要把隐性知识变成显性知识
【方法原始——为什么萃取出来的东西没人看？】：只会让班组长写总结，写出来的东西要么太啰嗦，要么太空洞；萃取成果停留在文档层面，枯燥无味，员工不愿看、看不懂、不会用
课程时间
1天
授课方式
（授课、工作坊，内训、公开课、线上均可）；实战性导向：基于企业真实场景（生产线上的精益管理、降本增效、提高效率）设计案例，以案例教学的形式引导学员，为经验萃取本身做出完美示范。…
课程工具
（部分展示） 案例模板 案例描述 (背景)： (冲突)： (结果)： (疑问)： 课程模型： 培训大纲：说明：课程围绕经验萃取的模型六要素来展开，从选择萃取对象（标杆）、萃取什么场景下的经验（主题），如何获得萃取内容（方式）、以什么样的方式进行内容展示（呈现）、萃取的内容有无问题（审核）以及在组织内的经验推广方式（应用）来展开讲解。 模块一：为什么经验萃取是…
课程内容重点
01为什么经验萃取是组织最重要的投资？——经验萃取的本质与价值1、经验流失的惊人代价
02认知升级：深刻理解组织经验萃取的价值与意义，建立经验是资产的认知
03方法掌握：系统掌握经验萃取的六步法流程及核心工具，能够独立完成一次经验萃取项目
04案例开发：掌握案例编写的结构与方法，让经验看得懂、学得会、用得上
05建立1套组织经验萃取核心框架：统一团队萃取语言，提升经验沉淀效率
讲师介绍
陶娟
人才发展与组织效能提升专家
陶娟老师是TTT课程开发与授课呈现资深专家，曾任用友大学领导力学院院长。她深耕内训师体系与中高层领导力赋能，年均授课150天以上，累计培训学员超6万人次，是华为、一汽等知名企业的长期合作导师
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《AI+组织经验萃取：车企组织经验萃取工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业内训师业务专家优秀员工一线班组长。
学习这门课可以获得什么收益？
明确工具场景、输入要求和输出校验，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕为什么经验萃取是组织最重要的投资？…校准目标和边界，明确课堂重点动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用（授课、工作坊，内训、公开课、线上均可） 1、实战性导向：基于企业真实场景（生产线上的精益管理、降本增效、提高效率）设计案例，以案例教学的形式引导学员，为经验萃取本身做出完美示范。…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
