AI+HRBP五懂能力实战课｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

导言：拥抱AI时代，重塑HRBP的五懂能力
1. AI时代HRBP的角色升级：从事务支持到战略业务伙伴
2. AI如何突破HRBP的三大瓶颈

第一部分：懂战略——从战略解码到绩效指标级联

一、战略信息识别：如何从年度报告、经营会议中提炼战略主题与关键战役

1. 战略信息收集的关键渠道与工具
2. 从经营会议纪要中提炼战略关键词
3. 战略主题的结构化梳理方法

二、用AI辅助构建平衡计分卡（BSC）：财务、客户、内部流程、学习成长四维度设计

1. 财务维度指标设计要点
2. 客户维度与内部流程维度指标对齐
3. 学习成长维度指标与组织能力关联

三、指标级联方法：从公司BSC指标到部门指标，再到个人绩效指标

1. 公司级到部门级的指标分解逻辑
2. 部门级到个人级的指标承接规则
3. 指标权重分配与归责原则

四、AI在战略解码中的应用

1. 用AI辅助生成战略解码稿与BSC指标库
2. 用AI辅助生成个人绩效指标（KPI）建议
3. 用AI校验指标的SMART原则与可归责性

第二部分：懂业务——从绩效复盘到组织问题诊断

一、绩效复盘四问：目标是什么、结果如何、差距在哪、下一步怎么改

1. 目标回顾与结果对比的方法论
2. 差距归因的核心分析框架
3. 下一步行动计划的设计要点

二、组织数据分析：如何关联人效、编制、流失率等数据，发现组织问题

1. 人效指标的计算与解读方法
2. 编制分析与流失率关联分析
3. 数据可视化与趋势预警技巧

三、问题归因：战略、流程、能力、激励，哪个环节出了问题？

1. 战略层面对齐问题的识别方法
2. 流程与能力瓶颈的诊断工具
3. 激励机制有效性的评估维度

四、AI在业务分析中的应用

1. 用AI辅助生成绩效复盘报告摘要与问题假设
2. 用AI从组织数据中提炼核心洞察与管理建议
3. 用AI辅助设计能力提升与组织改善方案
【AI练习】输入一组绩效与人员数据，用AI生成复盘分析稿与改善行动清单

第三部分：懂组织——从人才盘点到梯队建设运行

一、人才盘点项目流程：准备数据、设定标准、组织校准会、输出报告

1. 盘点前的数据准备与标准制定
2. 校准会的组织流程与引导方法
3. 盘点报告的输出格式与呈现方式

二、人才九宫格的应用：绩效、潜力、价值观三维评估

1. 绩效维度的评估数据来源与校准
2. 潜力维度的识别工具与判断标准
3. 价值观维度的行为锚定与评估方法

三、梯队建设：关键岗位识别、继任者分层与培养路径设计

1. 关键岗位的识别标准与盘点方法
2. 继任者的分层分类管理策略
3. 培养路径的个性化设计方案

四、AI在组织人才管理中的应用

1. 用AI辅助生成人才盘点项目计划与校准会议程
2. 用AI辅助起草人才九宫格盘点话术与发展建议
3. 用AI辅助设计梯队建设方案与培养路线图
【AI练习】用AI生成一份人才盘点项目计划，并设计人才校准会的关键议题

第四部分：懂干部——从干部任用到培养赋能

一、干部画像：如何定义业务结果、组织能力与价值观标准

1. 业务结果维度的干部标准设计
2. 组织能力维度的干部素质要求
3. 价值观维度的干部行为准则

二、任用与试岗：如何设计试岗目标、评估标准与转正建议

1. 试岗目标设定的SMART原则
2. 评估标准的设计与量化方法
3. 转正评估的流程与决策机制

三、干部赋能：如何支持干部做好下属培养、绩效辅导与团队建设

1. 干部下属培养的方法与工具
2. 绩效辅导的沟通技巧与跟进机制
3. 团队建设的策略与实践路径

四、AI在干部管理中的应用

1. 用AI辅助生成干部任用评估清单与试岗计划
2. 用AI辅助设计干部个人发展计划（IDP）
3. 用AI辅助生成管理赋能的工具、话术与行动清单
【AI练习】用AI为一位新任干部生成试岗评估清单与初步的培养计划

第五部分：懂风险——从风险识别到场景化处置

一、常见劳动风险场景：招聘、试用期、绩效淘汰、调岗调薪、解除终止等

1. 招聘与入职环节的常见风险点
2. 试用期管理与绩效淘汰的风险控制
3. 调岗调薪与解除终止的法律风险

二、风险分级与证据链管理：如何判断风险高低并固定关键证据

1. 风险等级的评估标准与分级方法
2. 关键证据的类型识别与固定技巧
3. 证据链的完整性检查与管理规范

三、风险处置SOP：事实核查、制度依据、沟通脚本、升级机制

1. 事实核查的流程与关键节点
2. 制度依据的检索与适用原则
3. 沟通脚本的撰写与升级机制设计

四、AI在风险管理中的应用

1. 用AI对风险场景进行风险点扫描
2. 用AI辅助生成证据链清单与处理流程建议
3. 用AI辅助起草初步的沟通脚本（注意：需经专业法务复核）
【AI练习】输入一个绩效不达标员工处理场景，用AI生成风险扫描清单
总结与复盘：搭建你的HRBP AI工作台

一、串联五大模块，形成HRBP年度AI工作地图

1. 五大模块的核心产出与衔接关系
2. HRBP年度AI工作地图的绘制方法
3. 按季度拆解的AI应用里程碑

二、构建个人专属的AI提示词（Prompt）工具箱

1. 结构化提示词的撰写原则与框架
2. 各业务场景的提示词模板库搭建
3. 提示词的迭代优化与复用管理

三、制定个人回岗后的90天AI应用行动计划

1. 90天行动计划的三个阶段设计
2. 关键节点与成果检验标准
3. 持续学习与经验沉淀机制
【Q&A】

适合对象

HRBP、HR业务伙伴

课程定位与主要问题

AI办公试点、数字化流程优化或团队效率提升项目需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

场景边界更清楚：工具场景、输入要求和输出校验，先讲清对象、约束和判断标准
围绕懂战略——从战略解码到绩效指标级联梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助懂业务——从绩效复盘到组织问题诊断完成一次可复盘的应用演练
输出AI时代HRBP的角色升级：从事务…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

AI工具进入真实流程后，难点通常不在演示，而在任务选择、输出校验和协作边界。课堂从懂战略——从战略解码到绩效指标级联切入，再对齐懂业务——从绩效复盘到组织问题诊断与课后复用方式。

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲授法、案例分析、AI演示、工具演练

课程内容重点

01懂战略——从战略解码到绩效指标级联

02懂业务——从绩效复盘到组织问题诊断

03AI时代HRBP的角色升级：从事务支持到战略业务伙伴

04AI如何突破HRBP的三大瓶颈

05战略信息识别：如何从年度报告、经营会议中提炼战略主题与关键战役

讲师介绍

马超

AI赋能的组织效能与人力资源管理专家

17年经验AI赋能组织效能与人力资源管理专家，擅长人力资源战略规划、绩效管理及AI+HR应用。主导10+知名企业人力变革项目，服务国家电网等知名企业，致力于通过数字化手段提升组织效能

政府国企电力能源通信制造业互联网科技医药医疗

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课程差异说明

本课程页面围绕《AI+HRBP五懂能力实战课》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

HRBP、HR业务伙伴。

学习这门课可以获得什么收益？

看清工具场景、输入要求和输出校验，先讲清对象、约束和判断标准；围绕懂战略——从战略解码到绩效指标级联梳理关键判断点，避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授法、案例分析、AI演示、工具演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

AI+HRBP五懂能力实战课