基石——华为流程管理体系(GPMS)的构建精髓
- 分层架构设计:L1价值流、L2-L4逻辑流、L5-L6作业流/SOP
- 分类管理:OS运营流程(直接创造客户价值)、MS管理流程(管控风险与方向)、ES使能流程(提供资源支撑)
- Process Owner(PO)负责制的确立与执行
- 关键控制点(KCP)与关键质量特性(CTQ)的设置
- 流程绩效(PPI)的设计与监控
- 流程成熟度评估(PEMM):华为五级流程成熟度标准解析
- 互动环节:流程痛点吐槽大会,诊断当前公司流程最大问题
围绕流程管理的实际工作场景,《数字化&数智化:AI 时代流程管理与流程变革的升级》以启示——华为流程变革历程与变革管理等课程模块作为选型线索,帮助企业CEO、总裁及高层决策者、CIO、CTO及数字化负责人、流程管理部、企管部负责人,核对内训目标、课时安排和交付要求
企业CEO、总裁及高层决策者、CIO、CTO及数字化负责人、流程管理部、企管部负责人
传统流程管理依赖手工绘图与抽样审计,效率低下且难以发现深层断点与合规漏洞。 流程制度画在墙上却未跑在路上,缺乏有效的绩效评估与成熟度度量手段。 面对AI新技术,管理层混淆流程管理优化与业务流程重构,导致变革方向偏差。 组织内部存在巨大的变革阻力,缺乏系统的变革管理心法与克服阻力的具体策略。 业务流转仍停留在人机交互阶段,未能利用AI实现智能体自治与预测性决策,响应速度慢。 缺乏将AI工具(如GenAI、流程挖掘)实际应用于具体业务场景(如差旅、采购、供应链)的实操经验
这部分用于判断《数字化&数智化:AI 时代流程管理与流程变革的升级》是否适合当前流程管理培训需求,重点看参训对象、业务场景、核心模块和讲师经验是否匹配
企业CEO、总裁及高层决策者、CIO、CTO及数字化负责人、流程管理部、企管部负责人
围绕流程管理相关业务问题展开训练,帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作
《数字化&数智化:AI 时代流程管理与流程变革的升级》的训练重点包括基石——华为流程管理体系(GPMS)的构建精髓、升维——流程管理工作的AI升级(AI for BPM)等,实际取舍可按企业需求、参训基础和课时安排确认
建议将《数字化&数智化:AI 时代流程管理与流程变革的升级》与同主题课程按参训对象基础、当前业务场景、案例方向、期望课时和讲师经验,以及徐晓仪的授课方向进行区分
这门课程适合用于判断参训对象、讲师背景、课程大纲、训练收益和交付安排是否匹配;如果仍在了解主题概念,可先查看相关主题、方案或知识内容。具体配套材料与练习产出,以沟通后的课程安排为准。
在数字化浪潮席卷全球的当下,流程能力已成为企业构筑核心竞争力的关键支柱。华为的成功经验深刻印证:企业发展既要靠流程变革破局,通过IPD、LTC等经典模式打破部门壁垒、打通业务全链路;更需依托长效的流程管理体系(GPMS)筑牢根基,保障流程落地执行的规范性与持续优化的生命力
当产业迈入AI时代,传统流程管理模式面临颠覆性挑战。在流程管理领域,AI大模型实现了从手工绘图到文本化快速生成的效率跃迁,流程挖掘技术让监控从抽样审计升级为全量数据透视。在流程变革领域,业务形态正加速从人机交互向智能体自治演进,通过AI预判与自动化能力,实现质量前移与预测性决策
为帮助企业精准把握AI时代的流程升级机遇,本课程采用模块化聚焦设计,深度拆解用AI升级流程管理体系的核心路径,重点攻克用AI重塑业务价值流的实践方法。课程旨在推动企业完成业务逻辑的底层重构,最终赋能企业构建面向未来的数智化流程能力,在激烈的市场竞争中抢占先机
2天
线下讲授、案例复盘、互动研讨、实战工作坊
数智化转型与AI应用实战专家
曾任华为数字化战略与架构总监、招商局蛇口集团CDO,拥有27年数字化转型经验。擅长企业数字化转型战略规划、数据治理与AI应用落地,主导过多个亿级回报的数智化项目,具备从顶层设计到场景落地的全链路实战能力
查看讲师主页本课程页面围绕《数字化&数智化:AI 时代流程管理与流程变革的升级》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
企业CEO、总裁及高层决策者、CIO、CTO及数字化负责人、流程管理部、企管部负责人。
围绕流程管理相关业务问题展开训练,帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景,不替代主题页对流程管理的系统解释
可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。《数字化&数智化:AI 时代流程管理与流程变革的升级》当前呈现的核心模块包括基石——华为流程管理体系(GPMS)的构建精髓、升维——流程管理工作的AI升级(AI for BPM)等
优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度;同一主题下的多门课应承担不同课程定位,避免只按泛主题词判断
页面中如提到练习产出或配套材料,只表示沟通时可确认的方向,不默认承诺固定交付物;最终以企业需求沟通后的课程安排为准