AI智能体商业应用课

业务任务、工具适配与使用边界需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

人工智能应用

先补充业务任务、工具基础和参训对象,我们再整理执行管理方案版本

适合对象

建议由业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准

核心收益

  • 场景边界更清楚:风险合规场景中的关键风险点、触发信号和处置优先级
  • 提示与校验更稳定:风险识别、规范判断、沟通提醒和处置跟进的操作要点
  • 人工复核有抓手:用于日常检查、沟通留痕和后续跟进的操作清单

课程背景与交付信息

聚焦AI智能体在商业场景中的落地应用,通过案例拆解与实操,助力企业构建自动化业务智能体

授课方式

讲授、案例研讨、工具演练、行动计划

课程内容重点

01AI智能体商业应用课:业务场景、工具应用与质量检查
02场景识别:业务任务、工具适配与使用边界
03流程嵌入:提示词、数据输入与输出校验
04应用复盘:效率指标、风险控制与迭代计划

课程大纲

AI智能体商业应用课

内容重点
  • 识别AI智能体商业应用课相关场景中的关键问题、角色要求和学习目标
  • 拆解AI智能体商业应用课的业务场景、目标要求和操作步骤
  • 输出模块一 AI智能体商业应用课应用清单、质量检查表和迭代计划

关键客户沟通与关系经营:方法应用

内容重点
  • 梳理模块二 关键客户沟通与关系经营的适用场景、输入输出和使用边界
  • 拆解模块二 关键客户沟通与关系经营的工具配置、提示词设计和结果校验步骤
  • 输出模块二 关键客户沟通与关系经营应用清单、质量检查表和迭代计划
  • 练习AI提示词、输出检查和业务流程嵌入动作

团队管理与目标执行:方法应用

内容重点
  • 梳理模块三 团队管理与目标执行的适用场景、输入输出和使用边界
  • 拆解模块三 团队管理与目标执行的工具配置、提示词设计和结果校验步骤
  • 输出模块三 团队管理与目标执行应用清单、质量检查表和迭代计划

工具演练与现场应用

内容重点
  • 梳理模块四 工具方法与现场的适用场景、输入输出和使用边界
  • 拆解模块四 工具方法与现场的工具配置、提示词设计和结果校验步骤
  • 输出模块四 工具方法与现场应用清单、质量检查表和迭代计划

讲师介绍

张凯寓 讲师头像

张凯寓

人工智能应用落地专家

人工智能应用落地专家。一念星球CTO,专注生成式AI在企业中的应用落地。工信部认证讲师,服务130+企业,通过AI战略、智能体及SOP助力业务实现人效翻倍与效率显著提升

信息传输软件和信息技术服务业B2B销售新消费零售实体连锁品牌外资银行文娱空间
查看讲师主页

课程差异说明

本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准