课程总览
一、项目总定位
二、项目背景
三、ToC销售人才升级趋势
四、什么是AI新媒体时代ToC新型销售人才？
五、ToC新型销售人才能力模型
- 1. 顾客洞察能力
- 2. 视频号短视频种草能力
- 3. 真人出镜信任表达能力
- 4. 导购/顾问/店长IP塑造能力
- 5. ToC短视频内容创作能力
- 6. AI工具应用能力
- 7. 私域成交与复购能力
六、项目核心目标
- 1. 培养一批适应AI新媒体时代的ToC新型销售人才
- 2. 提升一线销售团队线上种草与顾客信任建立能力
- 3. 提升微信私域成交与老顾客激活能力
- 4. 沉淀一批可复用的ToC短视频种草内容资产
- 5. 打造企业AI新媒体私域成交工具包
七、核心方法论
- 1. 精准定位
- 2. 内容种草
- 3. 信任建立
- 4. 互动激活
- 5. 私域成交
- 6. 复购转介绍
八、AI新媒体时代ToC销售业绩增长路径
- 1. 被顾客看见
- 2. 给顾客种草
- 3. 赢得顾客信任
- 4. 激发顾客咨询
- 5. 促成顾客购买
- 6. 推动复购转介绍
