基于B端市场的商业画布构建

课程总览

基于新技术的客户细分描绘

• 一个企业想要接触和服务的不同人群或组织，客户细分群体类型
• 1. 大众市场
• 2. 利基市场
• 3. 区隔化市场
• 4. 多元化市场

基于新技术的价值主张描绘

• 为特定客户细分创造价值的系列产品和服务，价值主张主要要素
• 1. 新颖
• 产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求
• 2. 性能
• 改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法

基于新技术渠道通路描绘

• 渠道类型
• 自有渠道-直接渠道：销售队伍。在线销售
• 合作伙伴渠道-非直接渠道：自有店铺、合作伙伴店铺、批发商

基于新技术客户关系描绘

• 公司与特定客户细分群体建立的关系类型，关系客户类型
• 1. 个人助理
• 2. 自助服务
• 为客户提供自助服务所需要的所有条件
• 3. 专用个人助理

基于新技术收入来源描绘

• 公司从每个客户群体中获取的现金收入（包括一次性收入和经常性收入）
• 收入来源
• 1. 资产销售：销售实体产品的所有权
• 2. 使用收费：通过特定的服务收费
• 3. 订阅收费：销售重复使用的服务

基于新技术核心资源描绘

• 让商业模式有效运转所必需的最重要因素，核心资源类型
• 1. 实体资产
• 包括生产设施、不动产、系统、销售网点和分销网络等
• 2. 知识资产
• 包括品牌、专有知识、专利和版权、合作关系和客户数据库

关键业务构造块用来描绘

• 确保其商业模式可行，企业必须做的最重要的事情，关键业务类型
• 1. 制造产品
• 与设计、制造及发送产品有关，是企业商业模式的核心
• 2. 平台/网络
• 3. 问题解决