骨干员工自我管理提升培训
在高速运转的现代社会里,员工面临快速变化和不确定性的工作场景,经常会陷入日常事务繁杂的执行之中不可自拔。久而久之,员工工作效率和意愿就会下降,身心健康也会受到影响,从而陷入到“下降通道”恶性循环中难以自拔。要打破这种恶性循环,就要从源头抓起,提升员工自我管理的能力
1天,6小时 服务营销
课程大纲
情绪压力管理
一、压力寻根之旅
- 1.压力的历史渊源:人类生存进化中形成的战斗和逃跑模式,是资源调动的前奏
- 2.压力的形成过程:信息输入+信息加工+信息输出
- 3.压力的意义:重新思考压力,赋予压力本有的使命
- 4.压力管理的目的:压力平衡,化敌为友,科学化解
二、三层滤网 科学管理
- 1. 聚焦关键 减量泄压
- 1)做减法,关注更重要的少数行为
- 2)划清边界,关注职责范围内的事情
- 3)明确定位,关注自己能掌控的事情
- 2. 巧妙转化,化敌为友
- 1)改变思维,倾听压力背后的声音
- 2)内在联结,自我提升
- 3)全身心投入,更好应对挑战
- 3.情绪三维调节大面积消除负面效应
- 1)大脑神经调节
- 2)内分泌生物调节
- 3)认知行为调节
工作协同
一、工作协同的本质
- 1.工作协同是为了目的更好的达成
- 2.工作协同三层次
二、工作协同之听“党”指挥
- 1.听“党”指挥的核心意义
- 2.认清自我角色,成就个人使命
三、工作协同之能打胜仗
- 1.能打胜仗是协同本质
- 2.目标是能打胜仗的起点
- 3.使命必达是能打胜仗的成果
四、工作协同之作风优良
- 1.作风优良是个人素质的表现
- 2.作风优良的三大核心表现
跨部门和跨级沟通技巧
一、沟通的本质和境界
- 1.沟通四大要素
- 2.沟通的三层境界
- 3.跨部门和跨级沟通的秘密
二、基础沟通能力提升
- 1.共赢:目标统一 达成一致
- 2.共通:思想互通 关键确认
- 3.共情:情感共鸣 激发影响
三、跨级沟通技巧
- 1.和领导建立高效工作关系
- 2.接受指示技巧
- 3.商讨问题技巧
- 4.工作汇报技巧
- 5.和上司场景化沟通练习
四、跨部门沟通技巧
- 1.跨部门沟通技巧三大难点
- 2.跨部门沟通能力应用全景图
- 3.跨部门沟通四原则
活动交流,成就自我提升
课程定位与主要问题
在高速运转的现代社会里,员工面临快速变化和不确定性的工作场景,经常会陷入日常事务繁杂的执行之中不可自拔。久而久之,员工工作效率和意愿就会下降,身心健康也会受到影响,从而陷入到“下降通道”恶性循环中难以自拔。要打破这种恶性循环,就要从源头抓起,提升员工自我管理的能力
核心收益
- 理解压力的核心意义,明确压力管理的目的和方法
- 通过三层滤网压力管理法,实现泄压、减压和承压的升级
- 明确协同的意义,掌握协同的三层境界和实战技巧
课程背景与交付信息
课程结合《骨干员工自我管理提升培训》的实际业务场景展开,帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。
授课方式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
课程内容重点
01情绪压力管理
02工作协同
03跨部门和跨级沟通技巧
04活动交流,成就自我提升
讲师介绍
师全润
中高层管理领导力提升专家
师全润,中高层管理领导力提升专家,专注管理赋能与新员工导师体系建设。拥有近20年实战经验,华为大学认证讲师,累计培训数千人次,致力于帮助企业打造高绩效团队与完善的人才培养体系
互联网科技通信政府国企金融银行电力能源消费品零售
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课程差异说明
本课程页面围绕《骨干员工自我管理提升培训》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
核心骨干人员。
学习这门课可以获得什么收益?
理解压力的核心意义,明确压力管理的目的和方法;通过三层滤网压力管理法,实现泄压、减压和承压的升级。
课程通常安排多长时间?
课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式?
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
企业可以基于这门课做定制吗?
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配