新员工职场礼仪
一、职业形象塑造4原则
- 1. 自信
- 2. 真诚
- 3. 亲和
- 4. 专业
- 案例分析:可怕的三秒钟印象——首因效应7年影响力
二、人际交往礼仪五核心
- 1. 时间礼仪 时间观念与职业素养
- 故事案例分享:首富的时间颗粒度
- 2. 做个受欢迎的人 平常时刻与关键时刻
- 3. 细微之处见真情
- 4. 拒绝负能量
- 5. 内外兼修
三、问候礼仪
- 1. 主动问候礼仪
- 2. 问候中的寒暄三技巧
四、握手礼仪
- 1. 与尊者要握手吗
- 2. 什么情况下可以与尊者握手
- 3. 男女握手有别吗
- 4. 握手禁忌有哪些
五、介绍礼仪
- 1. 主客双方如何做介绍
- 2. 团队成员先介绍谁
- 3. 如何恰当补光
- 4. 如何得体追光
六、客户关系管理中的名片(微信名片)礼仪
- 1. 1.0版的名片礼仪—收、发、藏
- 2. 2.0版的名片礼仪是什么?
- 3. 第一次见面怕忘记客户名字怎么办?
- 4. 微信名片如何管理?
- 5. 名片后的客户关系管理
- 6. 容易脸盲,如何破?
- 工具分享: 微信中的客户管理
七、微信礼仪
- 1. 虚拟世界中的形象管理
- 2. 微信交流礼仪
- 3. 微信社交礼仪
- 4. 节日微信如何发 有心篇
- 5. 回复节日微信 特色篇
八、位次礼仪
- 1. 位次礼仪安排原则
- 2. 行走时的位次礼仪
- 3. 商务宴请中的位次礼仪
- 4. 大型会议位次安排
- 5. 小型会议位次安排
- 场景实战:客户接待中的位次礼仪细节把控