自我管理与团队管理
- 案例:网点主任的烦恼
- 1. 科学的时间规划
- 1. 把工作分成四类
- 2. 按照工作的轻重缓急,确定处理的先后次序
- 2. 善于管理他人
- 1. 向上沟通五策略
- 2. 科学授权六关键
- 3. 自我情绪管理
- 案例:美联银行-高能量创造高绩效
- 1. 从管理工作到管理人生
- 案例:为什么团队总是难管理
- 如何提升员工执行力
- 管理的情境领导方法
- 1. 如何管理老纳型员工
- 2. 如何管理新生代员工
- 3.)如何管理能力强而不服管的员工
- 3. 知人善用PDP矩阵和内核
- 支配型
- 表达型
- 耐心型
网点负责人之网点日常经营管理与团队管理适合带着现有问题进入课堂,通过网点日常管理与经营管理把做法和跟进节奏校准清楚
支行长长、运营主管、网点主任等管理者 【授课时间】1天,6小时/天
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时,可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
随着新时代的来临,互联网金融的高速发展,银行的竞争越来越激烈,优质的客户以及优秀的员工都越来越成为银行的稀缺资源,直接影响了银行的生存与发展。然而,在实际工作中,很多银行还停留在依靠分任务、推销产品和单兵作战的阶段,缺乏客户分区分群的细分研究,缺乏明确的经营定位与战略发展思路,团队建设力度不够,协作能力不强,导致支行缺乏核心竞争力,绩效不达标
因此,切实提高银行管理人员的自我管理、团队管理与经营服务等综合管理能力,是提升支行的核心竞争力的必要举措。本课程立足于银行管理者在不同管理情景中的问题及盲点,采取训结合的培训模式,切实帮助相关人员厘清观念,明确战略,提升技能,积累与发展核心竞争力,提高网点绩效
1天,6小时
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
银行网点效能提升与服务营销管理专家
银行网点效能提升与服务营销管理专家。曾任建行支行负责人,专注银行网点运营、消保投诉及精准营销。拥有14年实战与培训经验,累计实施1000多期培训项目,擅长将管理经验转化为可落地的网点效能提升方案
查看讲师主页本课程页面围绕《网点负责人之网点日常经营管理与团队管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
适合支行长长、运营主管、网点主任等管理者 【授课时间】1天,6小时/天等需要系统提升相关能力的人群
了解自我领导风格与优化管理风格,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配