周黎辉:从业务精英到管理

从业务走向管理的角色认知与定位、任务分配、工作反馈与能力辅导实战技巧和从技术到业务转型中痛点分析连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

1天 领导力发展

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 课程导入:从业务到管理思维;从专注业务到引领团队

转型认识篇:从业务走向管理的角色认知与定位

一、从技术到业务转型中痛点分析
  • 案例分析:技术部蔡主任的烦恼
  • 2. 为何角色比较难转换的四大原因
  • 3. 转型中的痛点分析
  • 工具:转型七大痛点模型
二、走进管理世界:认识管理和管理者的真谛
  • 1. 什么是管理与管理者的基本职责
  • 2. 管理者的承上启下
  • 工具周氏管理闭环
三、认识管理角色:管理者的角色、任务与技能
  • 1. 优秀管理者扮演的四个角色
  • 2. 四大管理错位角色分析
  • 3. 管理者的七大任务和四大核心管理能力
  • 练习:识别四类不职业的管理者
四、构建领导影响力:如何成为员工愿意追随的团队领导
  • 1. 升维:认识和塑造领导力
  • 2. 避免八大让员工伤心的领导行为
  • 3. 领导素质自我认知与测试
  • 4. 构建领导影响力五大要素
  • 练习:领导者行为调查表
  • 自我分析:《管理者23项行为表》
五、学员学习感悟与问题答疑

团队赋能篇:任务分配、工作反馈与能力辅导实战技巧

一、工作任务分配技巧与话术
  • 1. 指令:情况紧急时使用
  • 2. 委托:为了让对方有思考
  • 3. 征询:欲启发对方思路时
  • 4. 暗示:为保留对方面子
  • 5. 征求:特别为难的情况下
  • 练习:5种不同情况下的命令话术
二、工作反馈——如何促动员工的正确行为产生
  • 1. 改善性反馈技术与运用
  • 2. 积极性反馈技术与运用
  • 工具:工作反馈工具
  • 练习活动:正向反馈、改善反馈运用
三、工作辅导与带教——帮助员工能力提升
(一)问问题法:引发员工思考,共创执行思路
  • 1. 为什么要问问题
  • 2. 开放性问题和封闭式问题
  • 3. 过去导向和未来导向问题
  • 4. 是什么和为什么的问题
  • 5. 开拓思路的:四问法
  • 课堂
  • 演练:三类提问法
(二)OJT辅导四步法——提高员工能力
  • 1. 准备学习:缓和员工情绪、做好带教导入

适合对象

业务精英、现任管理者或储备干部

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 分析从业务到管理转型中的常见问题
  • 认清管理者的角色定位,塑造自身领导力
  • 学习运用工作任务分配技巧,让员工理解并接受任务
  • 学习工作反馈技术,促进员工迈向目标
  • 学习运用提问、指导员工的方法,培养员工能力

课程背景与交付信息

据调查,中国企业有90%以上的现任主管都是从业务能力比较强的员工中提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的业务人士角色不能转换,凡事亲力亲为,因不擅长管理而忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;在团队管理中希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;上司让制定工作计划,可却无从下手;不知道如何分派工作,如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错,致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标

实践证明,业务牛不代表管理强,原来的业务专业经验已经成为非核心竞争能力,过去赖以生存的核心竞争能力,现在已成为一种支持力和外围竞争能力。从业务精英到正真的团队管理者需要的是如何从高效个人到团队管理、如何从业务到管理高手,需要思维转型、能力获得和塑造以身作则、身先垂范,激励自我领导力,影响他人,掌握构建团队领导力所需的有效沟通、激励等领导艺术带领团队迈向高绩效!

本课从分析业务骨干走向管理过程中需要转变的思维入手,分析业务精英人员的特点,了解转型中将会遇到的问题,学习从业务成为管理的需要的转变;同时指导学员在成为团队管理者转型之路中如何通过思维升级确保角色转型,如何提升个人的团队影响力,学习任务分配、员工引导和工作指导技巧,确保实现从业务精英到团队领导者的成功转型和蜕变,更加赋能员工迈向高绩效!

课程时间

1天

授课方式

理论讲授、案例分析、小组研讨、问题答疑、小组PK 周黎辉定制课程

课程内容重点

01转型认识篇:从业务走向管理的角色认知与定位
02团队赋能篇:任务分配、工作反馈与能力辅导实战技巧
03从技术到业务转型中痛点分析
04为何角色比较难转换的四大原因
05转型中的痛点分析

讲师介绍

周黎辉 讲师头像

周黎辉

领导力与组织管理发展专家

周黎辉,领导力与组织管理发展专家,MTP认证讲师。拥有25年大型企业中高层实战管理经验,专注领导力提升与团队绩效。累计授课学员超6万人次,服务企业超1200家,深受中石化、国家电网、中国银行等知名企业信赖

电力能源金融银行制造业通信消费品零售房地产
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课程差异说明

本课程页面围绕《周黎辉:从业务精英到管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

业务精英、现任管理者或储备干部。

学习这门课可以获得什么收益?

分析从业务到管理转型中的常见问题;认清管理者的角色定位,塑造自身领导力。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲授+案例分析+小组研讨+问题答疑+小组PK 周黎辉定制课程,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配